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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2022/12/2)
試題三(20 分)
[說(shuō)明]
2018年底,某公司承接了大型企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目,任命經(jīng)驗(yàn)豐富的王偉為項(xiàng)目經(jīng)理。
2019年1月初項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)后,王偉根據(jù)經(jīng)驗(yàn)編制了風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,整理出了風(fēng)險(xiǎn)清單并制定了應(yīng)對(duì)措施??紤]到風(fēng)險(xiǎn)管理會(huì)發(fā)生一定的成本,王偉按照應(yīng)對(duì)措施的實(shí)施成本和難易程度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了排序。
在項(xiàng)目會(huì)議上,王偉挑選了20項(xiàng)實(shí)施成本相對(duì)較低、難度相對(duì)較小的應(yīng)對(duì)措施,將實(shí)施責(zé)任分配到個(gè)人并將實(shí)施進(jìn)度和成果等納入個(gè)人績(jī)效中。3月底各責(zé)任人反饋應(yīng)對(duì)措施均已實(shí)施完成.
4月初,數(shù)據(jù)中心周邊施工作業(yè)造成市電臨時(shí)中斷,數(shù)據(jù)中心部分UPS由于電池老化未能及時(shí)供電,造成部分設(shè)備停機(jī)。該風(fēng)險(xiǎn)在20項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施覆蓋范圍內(nèi),當(dāng)時(shí)安排小李負(fù)責(zé),而小李認(rèn)為電力中斷發(fā)生的可能性太小,沒(méi)有按照要求對(duì)UPS做健康檢查及測(cè)試。6月初,數(shù)據(jù)中心新上線一大批設(shè)備,隨后又發(fā)生了部分設(shè)備停機(jī)事件,經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)是機(jī)房空調(diào)制冷不足引起的??蛻粽J(rèn)為這是運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的工作疏忽,王偉堅(jiān)持認(rèn)為大批設(shè)備上線在年初做風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別時(shí)屬于未知風(fēng)險(xiǎn),責(zé)任不該由運(yùn)維團(tuán)隊(duì)承擔(dān)。
[問(wèn)題1] (10分)
結(jié)合案例,請(qǐng)指出本項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問(wèn)題。
[問(wèn)題2] (6分)
結(jié)合案例,請(qǐng)寫出風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過(guò)程,并說(shuō)明王偉在這些過(guò)程中做了哪些具體工作?
[問(wèn)題3] (4分)
請(qǐng)將下面(1)- (4) 處的答案填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
應(yīng)對(duì)威脅或可能給項(xiàng)目目標(biāo)帶來(lái)消極影響的風(fēng)險(xiǎn),可采用(1)、(2)、(3)和(4)四種策略。
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信管網(wǎng)13093703308:
1
風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃不能根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)就能編制,需全體項(xiàng)目成員參與編制
2.發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,沒(méi)有解決問(wèn)題
3.沒(méi)有及時(shí)與客戶進(jìn)行有效的溝通
4.項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目沒(méi)有采取有效的監(jiān)控
5.沒(méi)有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行二次識(shí)別。
6沒(méi)有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施定性分析
7.沒(méi)有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施定量分析
2.編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) 實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)定量分析 實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)定性分析 控制風(fēng)險(xiǎn)
3 接受 減輕 轉(zhuǎn)移 規(guī)避
信管網(wǎng)cnitpm566819939961:
問(wèn)題1:
1、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)等工作清單沒(méi)有和團(tuán)隊(duì)一起編寫
2、風(fēng)險(xiǎn)清單沒(méi)有經(jīng)過(guò)評(píng)審
3、實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析不對(duì),不能按照應(yīng)對(duì)措施實(shí)施成本和難以程度進(jìn)行排序,而應(yīng)該按照風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響綜合排序
4、監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有做好,項(xiàng)目過(guò)程中沒(méi)有持續(xù)識(shí)別新風(fēng)險(xiǎn)
5、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)沒(méi)有做好,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)應(yīng)對(duì)失效
問(wèn)題2:
1、規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理
2、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
3、實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析
4、實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析
5、規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
6、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
7、監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)
王偉做了 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析、規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)
問(wèn)題3:
減輕、規(guī)避、接受、轉(zhuǎn)移
信管網(wǎng)cnitpm425996852406:
1、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃需要根據(jù)項(xiàng)目管理計(jì)劃,項(xiàng)目章程、干系人登記冊(cè)
2、制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該團(tuán)隊(duì)成員共同參與完成,不應(yīng)項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)自編制完成
3、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃沒(méi)有經(jīng)過(guò)評(píng)審
4、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)該團(tuán)隊(duì)成員共同完成,不應(yīng)該項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)自去確定
5、缺少風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程
6、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施沒(méi)有經(jīng)過(guò)評(píng)審,且沒(méi)有檢查完成情況
7、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不到位
8、缺少風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程,未能識(shí)別出應(yīng)該考慮到的風(fēng)險(xiǎn)
9、風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該貫穿整個(gè)項(xiàng)目周期,不應(yīng)該只是在項(xiàng)目規(guī)劃階段
1、規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理
2、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
3、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)定性分析
4、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)定量分析
5、規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
6、控制風(fēng)險(xiǎn)
王偉在規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)中有根據(jù)經(jīng)驗(yàn)制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
在規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程中 有制定u敵營(yíng)措施及安排相應(yīng)人員負(fù)責(zé)實(shí)施
規(guī)避 轉(zhuǎn)移 接受 消除
信管網(wǎng)cnitpm584411141664:
1、風(fēng)險(xiǎn)管理不是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)編制計(jì)劃
2、應(yīng)對(duì)措施反饋未形成書面報(bào)告
3、小李在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施未進(jìn)行全面檢查
4、發(fā)生問(wèn)題未具體分析并檢查
5、未知風(fēng)險(xiǎn)也屬于風(fēng)險(xiǎn)類一種,要承擔(dān)責(zé)任
風(fēng)險(xiǎn)分析-指定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃-列出應(yīng)對(duì)措施-風(fēng)險(xiǎn)排序-責(zé)任到人
提前防范、積極應(yīng)對(duì)、改進(jìn)措施、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
信管網(wǎng)cnitpm444633876313:
<br>制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),定性風(fēng)險(xiǎn)分析,定量風(fēng)險(xiǎn)分析,制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,風(fēng)險(xiǎn)控制<br><br><br>減輕,規(guī)避,接受,轉(zhuǎn)移
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