系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試內(nèi)容可以運(yùn)用在生活中么
信管網(wǎng)考友
所以這個(gè)學(xué)著好有用哦,哈哈哈
信管網(wǎng)楊老師
家里有幾個(gè)崽的,沖突管理可以用起來(lái)
信管網(wǎng)楊老師
跟老婆老公吵架也是可以考慮
信管網(wǎng)楊老師
家里活多的,人力資源管理用起來(lái),各種激勵(lì)方式,把老公干活的主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái)
信管網(wǎng)楊老師
不要考完試,就把楊老師上課講的知識(shí)都還給他了
擴(kuò)展知識(shí)
沖突管理的6種方法。
⑴問(wèn)題解決(Problem Solving / Confrontation)。問(wèn)題解決就是沖突各方一起積極地定義問(wèn)題、收集問(wèn)題的信息、制定解決方案,最后直到選擇一個(gè)最合適的方案來(lái)解決沖突,此時(shí)為雙贏或多贏。但在這個(gè)過(guò)程中,需要公開(kāi)地協(xié)商,這是沖突管理中最理想的一種方法。
(2)合作(Collaborating)。集合多方的觀點(diǎn)和意見(jiàn),得出一個(gè)多數(shù)人接受和承諾的沖突解決方案。
(3)強(qiáng)制(Forcing)。強(qiáng)制就是以犧牲其他各方的觀點(diǎn)為代價(jià),強(qiáng)制采納一方的觀點(diǎn)。一般只適用于贏—輸這樣的零和游戲情景里。
(4)妥協(xié)(Compromising)。妥協(xié)就是沖突的各方協(xié)商并且尋找一種能夠使沖突各方都有一定程度滿(mǎn)意、但沖突各方?jīng)]有任何一方完全滿(mǎn)意、是一種都做一些讓步的沖突解決方法。
(5)求同存異(Smoothing/Accommodating)。求同存異的方法就是沖突各方都關(guān)注他們一致的一面,而淡化不一致的一面。一般求同存異要求保持一種友好的氣氛,但是回避了解決沖突的根源。也就是讓大家都冷靜下來(lái),先把工作做完。
(6)撤退(Withdrawing/Avoiding).撤退就是把眼前的或潛在的沖突擱置起來(lái),從沖突中撤退。
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