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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2022/12/17）

試題四(15分)
閱讀以下說明，請回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
在系統(tǒng)集成項目收尾的時候，項目經(jīng)理小張和他的團(tuán)隊完成了以下工作：
工作一：系統(tǒng)測試。項目組準(zhǔn)備了詳盡的測試用例，會同業(yè)主共同進(jìn)行系統(tǒng)測試。測試過程中為了節(jié)約時間，小張指派項目開發(fā)人員小李從測試用例中挑選了部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行測試，保證系統(tǒng)正常運行。
工作二：試運行。項目組將業(yè)主的數(shù)據(jù)和設(shè)置加載到系統(tǒng)中進(jìn)行正常操作，完成了試運行工作。
工作三：文檔移交。小張準(zhǔn)備了項目最終報告、項目介紹、說明手冊、維護(hù)手冊、較硬件說明書、質(zhì)量保證書等文檔資料發(fā)送給業(yè)主。
工作四：項目驗收。經(jīng)過業(yè)主驗收后，小張派小李撰寫了項目驗收報告，并提請雙方工作主管認(rèn)可。
工作五：準(zhǔn)備總結(jié)會。小張整理了項目過程文檔以及項目組各技術(shù)人員的經(jīng)驗，并列出了項目執(zhí)行過程中的若干優(yōu)點。
工作六：召開總結(jié)會。小張召集全體參與項目的人員參加了總結(jié)會，并就相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了討論，形成了總結(jié)報告。
【問題1】（5分）
請指出案例中的六項工作中那些工作存在問題并具體說明。
【問題2】（6分）
工作六中，項目組召開了總結(jié)會，那么總結(jié)會討論的內(nèi)容可以包含（  ）、（  ）、（  ）、（   ）、（  ）、（  ）。
【問題3】（4分）
項目總結(jié)會召開之前，核心技術(shù)人員小王產(chǎn)生了抵觸心理，他認(rèn)為更多時間應(yīng)該放在技術(shù)研發(fā)上而不是浪費時間召開會議。并簡要闡述項目經(jīng)理小張應(yīng)該如何從召開總結(jié)會意義的角度說服小王參加項目總結(jié)會。

信管網(wǎng)luhongjie：
問題1： 1.指派非測試人員挑選數(shù)據(jù)進(jìn)行測試，而且沒有進(jìn)行靜態(tài)測試，導(dǎo)致測試可能會不完整或不精確。 2.準(zhǔn)備總結(jié)會，也應(yīng)該總結(jié)項目中的不足，需改進(jìn)的地方

信管網(wǎng)cnitpm568281924451：
一：六項工作存在問題＜br＞＜br＞1）系統(tǒng)測試階段，應(yīng)該進(jìn)行全面的測試并且在雙方合同規(guī)定的環(huán)境中測試，而不是在測試用例中挑選部分?jǐn)?shù)據(jù)測試＜br＞2）試運行階段，應(yīng)該在數(shù)據(jù)部署后，進(jìn)行日常維護(hù)一段時間，跟蹤和修復(fù)缺陷，而不是系統(tǒng)數(shù)據(jù)加載完成就算完成了項目試運行＜br＞3）系統(tǒng)文件的移交，應(yīng)該是逐步全部移交文檔，并且移交后要雙方進(jìn)行驗證驗收＜br＞4）項目驗收階段，要雙方進(jìn)行項目正式驗收報告的簽字驗收，而不是得到主管認(rèn)可就行＜br＞5）準(zhǔn)備總結(jié)會，除了項目過程文檔和技術(shù)人員經(jīng)驗，還需要了解項目整體過程和團(tuán)隊和成員績效，了解項目問題和對應(yīng)策略的總結(jié)，了解項目過程中的值得吸取的經(jīng)驗并且進(jìn)行總結(jié)，將總結(jié)的文檔進(jìn)行討論，通過的文檔要納入知識庫，更新和增加組織過程資產(chǎn)＜br＞6）召開總結(jié)會，除了項目過程文檔，還需要準(zhǔn)備項目績效，技術(shù)績效，進(jìn)度績效，成本績效報告，識別問題和解決問題，意見和建議，項目的溝通等多個文檔，并且要全員參與，文檔要全員通過，并且簽字，并且將總結(jié)的文檔進(jìn)行討論，通過的文檔要納入知識庫，更新和增加組織過程資產(chǎn)＜br＞＜br＞＜br＞二：討論的內(nèi)容＜br＞項目績效，技術(shù)績效，進(jìn)度績效，成本績效報告，識別問題和解決問題，意見和建議＜br＞＜br＞三：項目總結(jié)會的意義＜br＞＜br＞了解項目整體過程和團(tuán)隊和成員績效，＜br＞了解項目問題和對應(yīng)策略的總結(jié)，＜br＞了解項目過程中的值得吸取的經(jīng)驗并且進(jìn)行總結(jié)，＜br＞將總結(jié)的文檔進(jìn)行討論，通過的文檔要納入知識庫，更新和增加組織過程資產(chǎn)

信管網(wǎng)lm0310：
一 工作一：應(yīng)按照正式環(huán)境的要求進(jìn)行全面系統(tǒng)測試 工作二：試運行應(yīng)跟蹤處理發(fā)現(xiàn)的問題并驗證記錄 工作三：文檔應(yīng)與業(yè)主簽字確認(rèn) 工作四： 二 項目質(zhì)量、項目進(jìn)度績效、項目表彰、項目不足、項目驗收結(jié)果、感謝

信管網(wǎng)tmm0726：
一、1.系統(tǒng)測試不完全，應(yīng)對所有數(shù)據(jù)進(jìn)行測試2.準(zhǔn)備總結(jié)會中應(yīng)列出優(yōu)缺點，不應(yīng)只有優(yōu)點 二、1.項目經(jīng)驗分享2.項目管理計劃 三、1.

信管網(wǎng)cnitpm4812575033：
問題1: 1、系統(tǒng)測試僅挑選了部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行測試是不合理的； 2、試運行將業(yè)主的數(shù)據(jù)和設(shè)置加載到系統(tǒng)后沒有進(jìn)行系統(tǒng)驗證； 3、文檔應(yīng)形成紙質(zhì)文檔移交給業(yè)主； 4、總結(jié)會應(yīng)該優(yōu)點、缺點一起準(zhǔn)備，不應(yīng)該僅僅準(zhǔn)備優(yōu)點； 問題2: 項目績效、 問題3: 總結(jié)會是為了更好的進(jìn)步