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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2023/1/12)
來源:信管網(wǎng) 2023年01月13日 【所有評論 分享到微信

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2023/1/12)

試題二(25分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某石化行業(yè)的信息化項目是一個大型項目,前期投標競爭非常激烈,甲公司最終中標。合同談判過程也比較緊張,客戶提出的一些要求,如工期和某些增加的功能,雖然在公司內(nèi)部討論時,認為并沒有把握能按要求完成,但是為了贏得這個項目,甲公司在談合同時未提出異議。
由于項目工期緊張,甲公司選擇了項目經(jīng)理老李負責(zé)該項目。原因是老李在甲公司多年一直從事石化行業(yè)的項目咨詢、設(shè)計、開發(fā),對行業(yè)非常熟悉,技術(shù)水平高。而且近一年來,他正努力轉(zhuǎn)型做項目經(jīng)理,管理并負責(zé)完成了2個較小規(guī)模的項目。
老李帶領(lǐng)項目組根據(jù)客戶要求的工期制定了項目計劃,但項目執(zhí)行到第一階段,就未按計劃進度完成。由于項目剛開始,老李怕客戶有意見終止合同,因此決定不把實際情況告知客戶,打算在后面的工作中加班加點把進度追回來。
接下來,項目組在解決客戶談判過程中增加的功能需求的時候,遇到了一個技術(shù)問題,老李帶領(lǐng)項目組加班進行技術(shù)攻關(guān),耗費了幾周的時間,終于解決了技術(shù)問題。但此時項目進度延誤得更多了。
甲公司已建立項目管理體系,該項目的QA本應(yīng)該按照甲公司要求對項目過程進行檢查,但老李認為過程中的檢查會影響到項目組的工期,要求QA在項目階段未再進行檢查。
時間已經(jīng)超過了工期的一半,客戶到甲公司檢查項目工作,發(fā)現(xiàn)項目的進度嚴重滯后,并且已經(jīng)完成的部分也未能達到質(zhì)量要求。
[問題1](15分)
你認為該項目的實施過程中存在哪些問題?請逐條說明并給出正確的做法。
[問題2](4分)
除了行業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)知識外,你認為該項目的項目經(jīng)理還應(yīng)該具備哪些知識與能力?
[問題3](6分)
結(jié)合案例,判斷下列選項的正誤(填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi),正確的選項填寫“√”,錯誤的選項填寫“×”)
(1)對于比較小的項目來說,可以選擇技術(shù)能力較強的項目經(jīng)理。 ()
(2)大型項目的項目經(jīng)理的管理工作應(yīng)該以間接管理為主。 ()

(3)公司中的項目必須按照公司定義的完整項目管理流程執(zhí)行,不能進行裁剪。 ()

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3 1.√ 2.√ 3.x<br /><img src="http://pic.cnitpm.com/upload/2023/01/tbimg/01-12/1673491375.jpg" />

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3 1.√ 2.√ 3.x<br /><img src="http://pic.cnitpm.com/upload/2023/01/tbimg/01-12/1673491337.jpg" />

信管網(wǎng)cnitpm595614761775:
問題1 項目實施過程存在的問題及解決方案: 1.項目計劃沒有經(jīng)過評審確定是否可行,需要對項目計劃進行評審; 2.項目執(zhí)行的信息沒有及時告知客戶,應(yīng)該根據(jù)項目溝通管理計劃,定期給干系人發(fā)送項目相關(guān)信息; 3.項目進度出現(xiàn)偏差沒有進行及時的處理,應(yīng)該走變更控制流程。 4.項目的qa不能只在項目進入階段末再進行檢查,而是應(yīng)該根據(jù)項目質(zhì)量管理計劃執(zhí)行項目管理工作。 5.項目進度管理工作沒有做好,到了項目進度嚴重滯后才發(fā)現(xiàn),應(yīng)該要在階段性的交付項目成果,嚴格監(jiān)控項目執(zhí)行進度。 問題2 項目經(jīng)理還需要具備知識與能力有: 1.領(lǐng)導(dǎo)能力 2.管理能力 3.良好的溝通能力 4.良好的理解和分析能力 問題3 √√×

信管網(wǎng)風(fēng)魔cf83:
1、甲公司為了中標,答應(yīng)了一些沒有把握能完成的任務(wù)。 2、甲公司讓老李負責(zé)項目經(jīng)理,老李是技術(shù)高手,但項目管理能力偏弱經(jīng)驗不夠,技術(shù)和管理是兩種不同的角色,缺乏管理能力 3.老李未按計劃進行,并且隱瞞客戶實際情況 4.猶豫有新的需求和技術(shù)難點,導(dǎo)致項目進度滯后 5、qa未對項目進行跟蹤檢查 6.老李未及時匯報各干系人項目進度和質(zhì)量情況 7.甲公司對項目的監(jiān)控不力 項目經(jīng)理必須具備對項目的管理、管控、監(jiān)管,協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌等知識和能力 要監(jiān)控項目進度 管理項目質(zhì)量 及時匯報各干系人項目進度情況 技術(shù)方面的問題交由具體成員負責(zé) 錯錯對

信管網(wǎng)cnitpm591371212842:
問題1 實施過程中存在的問題和正確的做法 1.企業(yè)選任的項目經(jīng)理存在問題,正確的做法:選擇一個具體豐富項目管理經(jīng)驗的項目經(jīng)理,項目經(jīng)理的主要職職在項目管理,而不是具體的技術(shù)工作 2.需求管理沒有做法,正確的做法:更詳細的記錄和分析項目的具體需求,并為項目工作配置充足的項目資源 3.風(fēng)險管理沒有做法,針對項目中出現(xiàn)的進度無法完成和新增需求,沒有做法風(fēng)險應(yīng)對措施,正確的做法:識別風(fēng)險,并做好各種風(fēng)險的應(yīng)對措施,做好市場調(diào)研,針對無法完成的工作,可以外包部門功能或進行采購。 4.與客戶的溝通沒有做法,正確的做法:不要欺瞞客戶,對項目中出現(xiàn)的問題要及時和客戶進行溝通匯報,共同解決問題 5.質(zhì)量保證工作沒有做法,正確的做法:按時檢查項目是否遵循公司的質(zhì)量要求 問題2 1.項目管理知識 2.項目管理與領(lǐng)導(dǎo)能力 3.人際交往能力 4.理解項目的環(huán)境 問題3 正確、正確、錯誤

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