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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2023/1/27）在線(xiàn)測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2023/1/27

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/1/27）

閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【說(shuō)明】

2018年1月，信管網(wǎng)系統(tǒng)集成公司中標(biāo)本市某地鐵線(xiàn)路的列車(chē)乘客信息系統(tǒng)項(xiàng)目，內(nèi)容包括地鐵公司運(yùn)營(yíng)中心節(jié)目播放控制軟件、地鐵列車(chē)節(jié)目接收軟件以及服務(wù)器、播放終端等硬件設(shè)施的搭建工作。

公司任命小陳為項(xiàng)目經(jīng)理，并從各部門(mén)抽調(diào)了經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師組成了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。小陳依據(jù)過(guò)去多年從事會(huì)議場(chǎng)所多媒體播控系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，自己編寫(xiě)了項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)，并依此創(chuàng)建了WBS和WBS詞典，形成項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，由于與供應(yīng)解碼設(shè)備的廠商發(fā)生合同糾紛，項(xiàng)目組不得不重新尋找新的合作廠商，并針對(duì)新的解碼設(shè)備，重新開(kāi)發(fā)接口軟件，致使項(xiàng)目工期拖延。客戶(hù)針對(duì)播放控制軟件，要求增加斷點(diǎn)續(xù)傳的功能，開(kāi)發(fā)人員認(rèn)為工作量不大就自行增加了該功能。項(xiàng)目測(cè)試時(shí)，小陳發(fā)現(xiàn)與之前做的項(xiàng)目不同，地鐵運(yùn)行時(shí)數(shù)據(jù)是通過(guò)車(chē)地?zé)o線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸，帶寬有限，網(wǎng)絡(luò)丟包現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致視頻節(jié)目播放時(shí)，經(jīng)?？D，馬賽克現(xiàn)象嚴(yán)重，究其原因發(fā)現(xiàn)是WBS中解決該問(wèn)題的軟件模塊沒(méi)有開(kāi)發(fā)。驗(yàn)收時(shí)，客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行情況很不滿(mǎn)意，小陳覺(jué)得客戶(hù)吹毛求疵與客戶(hù)發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，導(dǎo)致客戶(hù)向公司高層投訴。

【問(wèn)題1】（10分）

結(jié)合案例，請(qǐng)分析該項(xiàng)目在范圍管理方面存在哪些問(wèn)題？

【問(wèn)題2】（6分）

結(jié)合案例，請(qǐng)分析該項(xiàng)目在范圍管理之外，還存在哪些問(wèn)題？

【問(wèn)題3】（5分）

分解是一種將項(xiàng)目可交付成果和項(xiàng)目工作分解成較小的、更易于管理的組件的技術(shù)，請(qǐng)指出要將整個(gè)項(xiàng)目分解為工作包，需要開(kāi)展哪些主要活動(dòng)？

【問(wèn)題4】（4分）

從候選答案中選擇四個(gè)正確選項(xiàng)，將該選項(xiàng)編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)（所選答案多于四個(gè)該題得0分）。

規(guī)劃范圍管理過(guò)程的輸入是（）。

A、需求管理計(jì)劃

B、項(xiàng)目章程

C、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)

D、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)知識(shí)庫(kù)

E、項(xiàng)目管理計(jì)劃

F、工作績(jī)效數(shù)據(jù)

G、人事管理制度

信管網(wǎng)cnitpm3516766660：
問(wèn)題1: 1、沒(méi)有制定范圍管理計(jì)劃 2、未進(jìn)行需求收集工作，僅依據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)編寫(xiě)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū) 3、項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)參與制定項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū) 4、為開(kāi)展需求評(píng)審工作，與客戶(hù)確認(rèn)范圍 5、范圍控制工作不到位，導(dǎo)致部分功能沒(méi)有開(kāi)發(fā) 問(wèn)題2: 1、項(xiàng)目變更沒(méi)有遵循變更控制流程 2、項(xiàng)目采購(gòu)管理工作有缺失，導(dǎo)致與供應(yīng)商合同糾紛 3、項(xiàng)目經(jīng)理溝通管理工作不到位 問(wèn)題3: 1、識(shí)別和分析可交付成果及相關(guān)工作 2、確定wbs的結(jié)構(gòu)和編排方式 3、自上而下逐層細(xì)化分解 4、為wbs組件分配標(biāo)識(shí)編碼 5、確認(rèn)可交付成果的層級(jí)是否恰當(dāng) 問(wèn)題4:bdeg

信管網(wǎng)cnitpm529392741：
1、根據(jù)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)單獨(dú)編寫(xiě)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū) 2、wbs沒(méi)有經(jīng)過(guò)相關(guān)干系人同意、審核就成為了范圍基準(zhǔn) 3、范圍說(shuō)明說(shuō)編寫(xiě)完沒(méi)有得到客戶(hù)確認(rèn) 1、沒(méi)有制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施 導(dǎo)致廠商// 2、項(xiàng)目變更沒(méi)有走流程 3、沒(méi)有進(jìn)行技術(shù)評(píng)審 4、測(cè)試完善 5、績(jī)效監(jiān)控 分解規(guī)劃 wbs字典 cdeg

信管網(wǎng)cnitpm581577644424：
1、編制范圍說(shuō)明書(shū) 創(chuàng)建wbs和wbs詞典都應(yīng)該是和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行 ；依據(jù)單一不能只依據(jù)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)；并且需要評(píng)審；備選方案分析沒(méi)有做 需求變更未走變更控制流程 范圍說(shuō)明未經(jīng)過(guò)客戶(hù)確認(rèn) 范圍控制未做到位 未經(jīng)客戶(hù)確認(rèn)范圍 風(fēng)險(xiǎn)管理 未識(shí)別到風(fēng)險(xiǎn) 未進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略與計(jì)劃 采購(gòu)管理 未做備選方案商管控 控制次啊狗管理 項(xiàng)目進(jìn)度管理未到位 監(jiān)控項(xiàng)目未到位 溝通管理未到位 wbs創(chuàng)建活動(dòng)過(guò)程： 1、選擇是根據(jù)可交付成果還是項(xiàng)目生命周期進(jìn)行分解依據(jù) 2、wbs進(jìn)行編碼 3、自上而下進(jìn)行分解 分解為4-6層最佳 2、對(duì)wbs進(jìn)行編碼與確認(rèn) 控制 5、確認(rèn)分解是否恰當(dāng) bde

信管網(wǎng)cnitpm495546773056：
一，小張不能自己一個(gè)人編制范圍管理計(jì)劃，應(yīng)該和干系人一起編制。2.編制范圍管理計(jì)劃時(shí)不能廣依據(jù)經(jīng)驗(yàn)，更應(yīng)該結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際，3計(jì)劃編制完成后要進(jìn)行評(píng)審，要個(gè)干系人對(duì)計(jì)劃達(dá)成共識(shí)，并要求簽字確認(rèn)。沒(méi)有收集需求，

信管網(wǎng)cnitpm555464338761：
1、缺少需求分析 2、缺少定義范圍 3、范圍說(shuō)明書(shū)沒(méi)有經(jīng)過(guò)干系人確認(rèn) 4、wbs應(yīng)該讓所有干系人一起參與，并經(jīng)過(guò)確認(rèn) 5、合同沒(méi)有做好范圍確認(rèn) 6、質(zhì)量管理 質(zhì)量管理 溝通管理 干系人管理 整體管理 風(fēng)險(xiǎn)管理 變更管理 范圍管理 溝通管理 干系人管理 wbs分解 wbs確認(rèn)和審核 范圍確認(rèn) abed