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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2023/2/24)
試題1
在軟件質(zhì)量保證及質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)中,()過(guò)程試圖確保構(gòu)造了正確的產(chǎn)品,即產(chǎn)品滿(mǎn)足其特定的目的。查看答案
試題參考答案:D
試題2
在服務(wù)過(guò)程的測(cè)量工作中,針對(duì)事件統(tǒng)計(jì)分析描述不正確的是:()。
A、重大事件回顧指分析過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)所發(fā)生的重大事件或故障,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并對(duì)所采取的糾正彌補(bǔ)措施進(jìn)行有效性分析
B、事件統(tǒng)計(jì)和分析指在項(xiàng)目執(zhí)行階段,將對(duì)執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的所有事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析
C、匯總和發(fā)布指定期將總結(jié)報(bào)告進(jìn)行匯總,并發(fā)布給客戶(hù)及用戶(hù),出具重大事件報(bào)告、事件分析總結(jié)報(bào)告
D、事件統(tǒng)計(jì)分析的目標(biāo)是動(dòng)態(tài)跟蹤服務(wù)過(guò)程中關(guān)鍵事件的完成情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程的不足之處,并予以糾正
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試題參考答案:D
試題3
IT服務(wù)目錄的設(shè)計(jì)一般按照“( )”的步驟進(jìn)行。 ①服務(wù)分類(lèi)與編碼 ②確定小組成員 ③服務(wù)詳細(xì)描述 ④評(píng)審及發(fā)布服務(wù)目錄 ⑤列舉服務(wù)清單 ⑥完善服務(wù)目錄。查看答案
試題參考答案:B
試題4
IT服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控是指跟蹤已識(shí)別的危險(xiǎn),檢測(cè)殘余風(fēng)險(xiǎn)和識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn),保證風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的執(zhí)行,并評(píng)價(jià)這些計(jì)劃對(duì)減輕風(fēng)險(xiǎn)的有效性。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是整個(gè)生命周期中一個(gè)持續(xù)進(jìn)行的過(guò)程。下面( )不是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的基本方法。查看答案
試題參考答案:B
試題5
加密設(shè)備屬于信息傳輸模型當(dāng)中的()。查看答案
試題參考答案:C
試題6
A公司CIO在新財(cái)年工作啟動(dòng)會(huì)上,宣告:“2年內(nèi),公司IT架構(gòu)要實(shí)現(xiàn)全面云化, 通過(guò)混合云方式,提供業(yè)務(wù)所需的多快好省的信息服務(wù)支持”。該宣告屬于企業(yè)IT戰(zhàn)略的()。查看答案
試題參考答案:C
試題7
()是變更成功率的計(jì)算公式。查看答案
試題參考答案:A
試題8
The type of measurement index does not include which()查看答案
試題參考答案:B
試題9
在對(duì)IT服務(wù)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí),服務(wù)供方根據(jù)()進(jìn)行服務(wù)方案設(shè)計(jì)。查看答案
試題參考答案:D
試題10
運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量策劃的內(nèi)容不包括:()查看答案
試題參考答案:C
信管網(wǎng)訂閱號(hào)
信管網(wǎng)視頻號(hào)
信管網(wǎng)抖音號(hào)
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