備考軟考高項的人最大的心愿莫過于把“十大管理、五大過程組、47個過程”倒背如流，原因很簡單：這對于案例題、尤其是論文，簡直太重要了。如果你也記不住ITTO，不如試試這個記憶步驟：

第一步：記住5大過程組的名字，利用因果聯(lián)系。

5大過程組分別是啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾。這5個從字面意思上看是有邏輯關(guān)系的。比如項目肯定有開始和結(jié)束，那就記住了啟動和收尾，那么我們做一個項目肯定不會盲目，那就要有規(guī)劃，規(guī)劃好之后咱們就要去執(zhí)行，那么在執(zhí)行過程中看它做的怎么樣? 所以就有了監(jiān)控，這樣記起來就很容易。

第二步：畫出十五至尊圖，并記住47個過程

這個真的是超級超級重要，后面的論文也會用到，所以一定要自己按縱向、橫向47個過程都能默寫出來，5大過程組是橫軸，10大領(lǐng)域是縱軸。

把握“先頭尾，后中間”原則。

首先，先“縱向”記憶，先記“啟動、收尾”這兩個過程組的過程，這兩個比較簡單，每個過程組只有2個過程。比如啟動過程組是頭，只有兩個子過程：制定項目章程和識別干系人。收尾過程組是尾，只有結(jié)束項目或階段、結(jié)束采購兩個子過程。這就記住了4個。

然后再記“規(guī)劃”，在規(guī)劃過程組里面每個知識領(lǐng)域都有一個對應(yīng)的管理計劃，這就又記住了10個。而且規(guī)劃過程組的過程最多，不要死記，要從字面里找它們的邏輯關(guān)系。

在規(guī)劃組里除了整體管理，其它領(lǐng)域第1個過程都是“規(guī)劃某某某管理”，比如進(jìn)度管理里就是“規(guī)劃進(jìn)度管理”。那么規(guī)劃最終要得到的是進(jìn)度計劃，那么這第6個制定進(jìn)度計劃也記住。

其它的像是：

我們要干哪些事?（定義活動）

把重要的事情排序（排列活動順序）

人手夠不夠（估算活動資源）

時間夠不夠（估算活動時間）

這樣的話6個過程就都記住了，而且不容易忘記?。?！

第三步：記住所有過程的輸出

首先要記住，在答題的時候，“多寫不扣分”，所以通用的輸出在作答的時候都可以寫上。比如像是項目文件更新、項目管理計劃更新、組織過程資產(chǎn)更新這三個，在輸出里都有，所以即使沒有也寫上，多寫不扣分。

另外就是理解，像是規(guī)劃質(zhì)量管理的輸出是質(zhì)量管理計劃、過程改進(jìn)計劃、質(zhì)量測量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量核對單，那對應(yīng)理解就是制定計劃、質(zhì)量有問題要改進(jìn)、檢查干活干的怎么樣? 千萬不要去死記，一定是重在理解。

第四步：通過“輸出”反推“輸入”

記住兩點(diǎn)：

1.每個領(lǐng)域在規(guī)劃過程組之后的過程組的輸入會含有當(dāng)前領(lǐng)域規(guī)劃過程組輸出的某某管理計劃。

2.每個領(lǐng)域過程組的輸入會含有當(dāng)前領(lǐng)域當(dāng)前過程組“前面”過程組的輸出。

第五步：工具與技術(shù)

三個方法：

1.理解記憶。就是你明白每個工具技術(shù)是個啥?

2.多次出現(xiàn)的工具要對比著記。比如“抽樣統(tǒng)計”、“人際關(guān)系技能”出現(xiàn)在哪幾個過程中?

3.容易搞混的要重點(diǎn)記。比如“成本效益分析”、“質(zhì)量成本”是規(guī)劃質(zhì)量的工具，不是質(zhì)量保證的工具等等。

十大管理領(lǐng)域、五大過程組、47個過程很繁雜，也很重要，所以大家在記憶的時候一定要遵循項目管理活的靈魂，理解內(nèi)在邏輯，循序漸進(jìn)。