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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2023/3/12)
試題1
在服務設計過程中,需針對如下()方面進行風險評估。
①IT服務可用性 ②業(yè)務連續(xù)性 ③IT服務能力
④信息安全 ⑤價格 ⑥IT服務報告
A、①③⑤
B、①②④
C、②③④
D、②④⑥
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試題參考答案:B
試題2
關于運維、運營相關概念的描述,不正確的是:()。查看答案
試題參考答案:B
試題3
從內(nèi)容上看,()覆蓋了從分析到設計、開發(fā)、實施、運營、維護的整個過程,覆蓋了整個信息系統(tǒng)的全部生命周期,其視野是最為開闊的。查看答案
試題參考答案:A
試題4
知識轉(zhuǎn)移是技術部署的重要環(huán)節(jié),完備的知識轉(zhuǎn)移可以提高IT服務技術支撐能力、降低風險、縮減成本、提升效率。知識轉(zhuǎn)移的內(nèi)容主要包括( )。查看答案
試題參考答案:C
試題5
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在服務的核算分析與總結活動中,不正確的是( )。查看答案
試題參考答案:B
試題6
過程要素部署實施的主要活動不包括()查看答案
試題參考答案:B
試題7
以下屬于風險定量分析的輸岀的是:()查看答案
試題參考答案:C
試題8
在服務運營中,( )不會更新服務目錄。查看答案
試題參考答案:C
試題9
在IT服務營銷能力展示階段中,持續(xù)溝通活動不包含()查看答案
試題參考答案:B
試題10
關于物聯(lián)網(wǎng)的描述,正確的是( )。查看答案
試題參考答案:C
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