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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2023/5/9）在線(xiàn)測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2023/5/9

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/5/9）

閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題5.將解答填入答題紙的對(duì)于欄目?jī)?nèi)。
【說(shuō)明】
某涉密單位甲計(jì)劃建設(shè)一套科研項(xiàng)目管理系統(tǒng)，因項(xiàng)目涉密，通過(guò)考察和比較，選擇了具有涉密系統(tǒng)集成資質(zhì)的單位乙來(lái)為其實(shí)施該項(xiàng)目。
甲方要求所有開(kāi)發(fā)工具必須在現(xiàn)場(chǎng)完成，項(xiàng)目所有資料歸甲方所有，雙方簽訂了合同和保密協(xié)議。合同中規(guī)定項(xiàng)目應(yīng)在當(dāng)年的年底前完成。
乙公司派出項(xiàng)目經(jīng)理小李帶領(lǐng)項(xiàng)目組進(jìn)駐甲單位現(xiàn)場(chǎng)，小李首先與客戶(hù)溝通了需求，確定了大致的需求要點(diǎn)，形成了一份需求文件，經(jīng)過(guò)客戶(hù)確認(rèn)后，小李就安排項(xiàng)目組成員開(kāi)始進(jìn)行開(kāi)發(fā)工作，為了更好的把握需求的實(shí)現(xiàn)，小李在每天工作結(jié)束后，都將工作進(jìn)度和成果匯報(bào)給甲方的客戶(hù)代表，由客戶(hù)提出意見(jiàn)，并形成一份備忘錄?？蛻?hù)對(duì)軟件的修改意見(jiàn)不斷提出，小李也仔細(xì)地將修改意見(jiàn)記錄在每天的備忘錄中，并在第二天與項(xiàng)目組討論之后，安排開(kāi)發(fā)人員盡量實(shí)現(xiàn)，隨著軟件的逐漸成型，小李發(fā)現(xiàn)此時(shí)客戶(hù)提出了一些需求實(shí)際上跟某些已實(shí)現(xiàn)的需求是矛盾的，對(duì)于有些新的需求，實(shí)現(xiàn)難度也越來(lái)越大，此時(shí)軟件的實(shí)際功能與最初確定的需求文件中確定的功能已經(jīng)相差很遠(yuǎn)，眼看時(shí)間越來(lái)越接近年底，小李不知道該怎么辦才好
【問(wèn)題1】（3分）
請(qǐng)問(wèn)該項(xiàng)目是否可以不公開(kāi)招標(biāo)？為什么
【問(wèn)題2】（4分）
項(xiàng)目需求發(fā)生變更后，可能導(dǎo)致項(xiàng)目的哪些方面同時(shí)發(fā)生變更
【問(wèn)題3】（8分）
請(qǐng)指出該項(xiàng)目在項(xiàng)目整體管理方面存在哪些問(wèn)題？
【問(wèn)題4】（5分）
針對(duì)案例中心項(xiàng)目的現(xiàn)狀，請(qǐng)指出在繼續(xù)實(shí)施此項(xiàng)目時(shí)小李可采取哪些措施？
【問(wèn)題5】（5分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明實(shí)施整體變更控制的完整流程

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可以，因項(xiàng)目涉密特殊性質(zhì)，可以使用單一來(lái)源采購(gòu)。 項(xiàng)目需求變更，可能導(dǎo)致項(xiàng)目范圍變化，進(jìn)而導(dǎo)致成本、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)等方面發(fā)生變化 未制定整體管理計(jì)劃，未實(shí)施規(guī)范變更管理，變更未經(jīng)評(píng)審審批，未實(shí)施過(guò)程監(jiān)控，未制定配置管理計(jì)劃，實(shí)施規(guī)范配置管理，

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問(wèn)題1： 不可以公開(kāi)招標(biāo)，因?yàn)槭强蒲猩婷芟到y(tǒng)。 問(wèn)題2： 項(xiàng)目需求發(fā)生變更后，可能會(huì)發(fā)生： 1.項(xiàng)目生命周期發(fā)生變化。 2.項(xiàng)目成本會(huì)增加。 3.工斯會(huì)造成延誤； 4項(xiàng)目范圍會(huì)發(fā)生變化。 問(wèn)題3 在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中客戶(hù)不斷提出新要求，己經(jīng)造成了范圍定義的偏離，不斷提出變更會(huì)延誤工期； 問(wèn)題4 針對(duì)現(xiàn)狀，小劉可以采用控制手段來(lái)說(shuō)服客戶(hù)，告知變更項(xiàng)目程序所帶來(lái)后果的利與敝，不請(qǐng)是非必要慎重變更。 問(wèn)題5 1.要建立項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)，即制定詳細(xì)的范圍說(shuō)明書(shū)，并將其與該項(xiàng)目范圍相關(guān)的wbs和wbs字典一起提交審批； 2.使用變更控制系統(tǒng)，按變更控制流程來(lái)管理變更； 3.進(jìn)行偏差分析，確定發(fā)生偏差的原因并執(zhí)行相應(yīng)的糾正措施； 4.如果發(fā)生了變更，對(duì)wbs、wbs字典、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)和項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)行重新規(guī)劃； 5.使用配置管理系統(tǒng)控制范圍變更

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問(wèn)題1：可以不公開(kāi)招標(biāo)。我國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法規(guī)定，涉及國(guó)家秘密、使用國(guó)家應(yīng)急資金、需要使用農(nóng)民工以工代賑的項(xiàng)目可以不進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)。 問(wèn)題2：項(xiàng)目需求發(fā)生變更后，可能導(dǎo)致項(xiàng)目成本、進(jìn)度和質(zhì)量的變更。 問(wèn)題3： 沒(méi)有制定項(xiàng)目章程，確定項(xiàng)目總體目標(biāo)； 項(xiàng)目經(jīng)理小李沒(méi)有獲得正式的任命； 沒(méi)有制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，用以指導(dǎo)項(xiàng)目整體工作； 項(xiàng)目經(jīng)理小李單獨(dú)與客戶(hù)溝通，對(duì)大致的需求要點(diǎn)編寫(xiě)需求文件，在需求規(guī)劃中應(yīng)與客戶(hù)充分溝通，在需求管理計(jì)劃和范圍管理計(jì)劃指導(dǎo)下編寫(xiě)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)，對(duì)項(xiàng)目的范圍和需求進(jìn)行明確的定義； 需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)應(yīng)該經(jīng)過(guò)正式的評(píng)審和客戶(hù)確認(rèn)簽字； 缺乏變更控制流程，針對(duì)客戶(hù)的變更沒(méi)有做好整體變更控制，只是簡(jiǎn)單的討論就下發(fā)實(shí)施； 缺乏與客戶(hù)的及時(shí)有效溝通； 沒(méi)有做好可交付成果的定義，以及項(xiàng)目階段性成果的審查和驗(yàn)收； 問(wèn)題4： 與客戶(hù)溝通，重新明確項(xiàng)目需求和范圍，對(duì)超過(guò)和同約定范圍的內(nèi)容可以作為下期開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容； 制定變更管理流程，對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中的變更做好管理控制； 與客戶(hù)就項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行協(xié)商； 設(shè)置配置管理員、變更管理員、質(zhì)量保證人員，共同對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行控制； 問(wèn)題5： 提出變更申請(qǐng)；就變更進(jìn)行評(píng)估；變更提交ccb決策；更新相關(guān)文檔；變更實(shí)施；變更資料歸檔

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問(wèn)題1： 可以，因?yàn)樵擁?xiàng)目需要有特殊資質(zhì)的公司 問(wèn)題2： 質(zhì)量 范圍 成本 風(fēng)險(xiǎn) 問(wèn)題3： 1.沒(méi)有制定變更管理規(guī)范 2.沒(méi)有組建變更管理控制委員會(huì) 3.對(duì)于客戶(hù)提出的變更盡量實(shí)現(xiàn)，沒(méi)有評(píng)估對(duì)項(xiàng)目的影響 4.沒(méi)有對(duì)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控 問(wèn)題4： 1.制定變更管理流程，此后變更按照流程進(jìn)行 2.組建變更控制委員會(huì)，對(duì)客戶(hù)提出的變更進(jìn)行審批 3.與客戶(hù)商量，先交付重點(diǎn)部分 4.評(píng)估客戶(hù)提出的需求與需求文件不一致的地方，與客戶(hù)召開(kāi)回憶商定 問(wèn)題5： 1.提出變更申請(qǐng) 2.變更評(píng)估 3.變更審批 4.變更實(shí)施 5.變更驗(yàn)證 6.同步干系人及相關(guān)文檔