• 試題1

  ITSS（信息技術服務標準）定義的IT服務生命周期包括（）。
  A.計劃、執(zhí)行、檢查、改進
  B.規(guī)劃設計、資源配置、服務運營、持續(xù)改進、監(jiān)督管理
  C.服務戰(zhàn)略、規(guī)劃設計、部署實施、服務運營、持續(xù)改進
  D.規(guī)劃設計、部署實施、服務運營、持續(xù)改進、監(jiān)督管理
  

• 試題2

  軟件風險是指在軟件開發(fā)過程中面臨的一些不確定性和可能造成的損失。軟件風險大致可以分為三類：項目風險、技術風險和商業(yè)風險。下列敘述中，（）屬于商業(yè)風險。
  A．軟件的開發(fā)時間可能會超出預期時間
  B．采用的開發(fā)技術過于先進，技術本身尚不穩(wěn)定
  C．軟件開發(fā)過程中需求一直未能穩(wěn)定下來  
  D．軟件開發(fā)過程沒有得到預算或人員上的保證

• 試題3

  控制風險是在整個項目中實施風險應對計劃，跟蹤已識別風險，監(jiān)督殘余風險，識別新風險，以及評估風險過程有效性的過程。（）不屬于控制風險時使用的工具與技術。
  A、偏差和趨勢分析
  B、SWOT分析
  C、技術績效測量
  D、風險審計
  

系統(tǒng)集成項目管理工程師每日練習題答案解析（2023/7/11）

• 試題1

  信管網參考答案：D

  信管網參考解析：IT服務生命周期由規(guī)劃設計、部署實施、服務運營、持續(xù)改進和監(jiān)督管理5個階段組成。
  IT服務生命周期：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm1/45281.html
  

• 試題2

  信管網參考答案：D

  信管網參考解析：

  商業(yè)風險包含的五個主要的風險是：
  1、市場風險：開發(fā)了一個沒有人真正需要的優(yōu)秀產品或系統(tǒng)。
  2、策略風險：開發(fā)的產品不符合公司的整體商業(yè)策略。
  3、銷售風險：開發(fā)了一個銷售部門不知道如何去賣的產品。
  4、管理風險：由于重點的轉移或人員的變動而失去了高級管理層的支持的風險。
  5、預算風險：沒有得到預算或人力上的保證。
  技術風險是指在設計、實現(xiàn)、接口、驗證、維護、規(guī)約的二義性、技術的不確定性、陳舊的技術等方面存在的風險。技術風險威脅到軟件開發(fā)的質量及交付的時間，如果技術風險變成現(xiàn)實，則開發(fā)工作可能變得很困難或根本不可能。
  項目風險體現(xiàn)在需求風險、計劃編制風險、人員風險、組織管理風險、開發(fā)環(huán)境風險、客戶風險、過程風險和設計風險等方面。

• 試題3

  信管網參考答案：B

  信管網參考解析：

  SWOT是風險識別工具

  控制風險的工具與技術：風險再評估、風險審計、偏差和趨勢分析、技術績效測量、儲備分析、會議

  控制風險的工具與技術詳細介紹：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm1/40309.html