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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題(2023/8/10)

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2023/8/10)

試題一(25分)
    閱讀下面敘述,回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
    某系統(tǒng)集成商B最近正在爭(zhēng)取某鋼鐵公司A的辦公網(wǎng)絡(luò)遷移到外地的項(xiàng)目。李某是系統(tǒng)集成商B負(fù)責(zé)捕捉項(xiàng)目機(jī)會(huì)的銷售經(jīng)理,鮑某是系統(tǒng)集成商B負(fù)責(zé)實(shí)施的項(xiàng)目經(jīng)理。由于以往項(xiàng)目銷售經(jīng)理的過(guò)度承諾給后繼的實(shí)施工作帶來(lái)了很大困難,此次鮑某主動(dòng)為該項(xiàng)目做售前支持。該辦公網(wǎng)絡(luò)遷移項(xiàng)目的工作包括鋼鐵公司A新辦公樓的綜合布線、局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級(jí)、機(jī)房建設(shè)、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的閉路監(jiān)控系統(tǒng)等5個(gè)子系統(tǒng)。鋼鐵公司A對(duì)該項(xiàng)目的招標(biāo)工作在2006年8月4日開(kāi)始。該項(xiàng)目要求在2006年12月29日完成,否則將嚴(yán)重影響鋼鐵公司A的業(yè)務(wù)。
    時(shí)間已到2006年8月8日,鋼鐵公司A希望系統(tǒng)集成商B能在8月15日前能夠提交項(xiàng)目建議書。鋼鐵公司A對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度非常關(guān)注,這是他們選擇集成商的重要指標(biāo)之一。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)、鋼鐵公司A的實(shí)際情況和現(xiàn)有的資源,鮑某組織制定了一個(gè)初步的項(xiàng)目計(jì)劃,通過(guò)對(duì)該計(jì)劃中項(xiàng)目進(jìn)度的分析預(yù)測(cè),鮑某認(rèn)為按正常流程很難達(dá)到客戶對(duì)進(jìn)度的要求。擬訂的合同中將規(guī)定對(duì)進(jìn)度的延誤要處以罰款。但是銷售經(jīng)理李某則急于贏得合同,希望能在項(xiàng)目建議書中對(duì)客戶做出明確的進(jìn)度保證,首先贏得合同再說(shuō)。鮑某和李某在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度承諾的問(wèn)題上產(chǎn)生了分歧,李某認(rèn)為鮑某不幫助銷售拿合同,鮑某認(rèn)為李某亂承諾對(duì)以后的項(xiàng)目實(shí)施不負(fù)責(zé)任。本著支持銷售的原則,鮑某采取了多種措施,組織制訂了一個(gè)切實(shí)可行的進(jìn)度計(jì)劃,雖然其報(bào)價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手略高,但評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為該方案有保證,是可行的,于是系統(tǒng)集成商B中標(biāo)。系統(tǒng)集成商B中標(biāo)后,由其實(shí)施部負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施。
[問(wèn)題1](12分)
    在制訂進(jìn)度計(jì)劃時(shí),鮑某可能會(huì)采取哪些措施使制訂的進(jìn)度計(jì)劃滿足客戶的要求?
[問(wèn)題2](8分)
    實(shí)施項(xiàng)目的系統(tǒng)集成商B目前的組織類型是什么?如何改進(jìn)其項(xiàng)目的組織方式?如何改進(jìn)其項(xiàng)目管理的流程?如何降低管理外地項(xiàng)目的成本?
[問(wèn)題3](5分)
在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,負(fù)責(zé)售前工作的李某應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)哪些工作?

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信管網(wǎng)cnitpm5989124109:
問(wèn)題1:1、趕工,延長(zhǎng)工作時(shí)間進(jìn)行加班。2、使用優(yōu)質(zhì)資源或經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員。3、快速跟進(jìn),并行施工。4、使用新方法或技術(shù),提高生產(chǎn)效率。5、加強(qiáng)質(zhì)量管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,防止因返工影響工期。6進(jìn)行資源優(yōu)化。 問(wèn)題2、職能型。改為項(xiàng)目型。設(shè)立項(xiàng)目管理辦公室(pmo),統(tǒng)一對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)管理。1、委任項(xiàng)目經(jīng)理,明確其職位和職權(quán)。2、通過(guò)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),進(jìn)行項(xiàng)目績(jī)效管理,3、項(xiàng)目后勤保障當(dāng)?shù)鼗? 問(wèn)題3:1、加強(qiáng)同客戶a的溝通,幫助協(xié)調(diào)同客戶關(guān)系。2、幫助收集需求。3、幫助項(xiàng)目收尾

信管網(wǎng)cnitpm597161422087:
1.邀請(qǐng)客戶方共同制定進(jìn)度計(jì)劃 2.明確進(jìn)度計(jì)劃的各里程碑,并得到客戶的認(rèn)可 3.嚴(yán)格執(zhí)行范圍管理計(jì)劃,防止隨意變更

信管網(wǎng)sxdtlfx755:
1、鮑某可以采取使用經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員提高工作效率,加大資源的投入等方式。 2、目前項(xiàng)目的組織類型是職能型的,應(yīng)該改進(jìn)為項(xiàng)目型,同時(shí)任命項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目。

信管網(wǎng)cnitpm3628470552:
1.進(jìn)度控制,進(jìn)度管理。wbs分解<br>2.弱矩陣型。<br>改成項(xiàng)目型。制定有效的項(xiàng)目管理計(jì)劃。構(gòu)建虛擬團(tuán)隊(duì)。<br>3.應(yīng)該做好技術(shù)支持,項(xiàng)目計(jì)劃管理

信管網(wǎng)cnitpm536011760680:
<br /><img src="http://pic.cnitpm.com/upload/2023/06/tbimg/06-08/1686228632.jpg" />

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