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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2023/9/7)
試題1
依據(jù)( )進行決策,以決定工具部署上線是否采用階段式部署。查看答案
試題參考答案:B
試題2
某計算機系統(tǒng)各組成部件的可靠性模型由下圖所示,若每個部件的千小時可靠度都為R,則該計算機系統(tǒng)的千小時可靠度為( )。
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試題參考答案:C
試題3
服務(wù)測量用于獲得與服務(wù)交付過程相關(guān)的各種數(shù)據(jù),進而獲得服務(wù)改進活動所需的各種原始資料,其測量指標(biāo)可分為三種類型,下面( )選項包括了正確的三種類型。查看答案
試題參考答案:B
試題4
( )不屬于產(chǎn)品的通常類別。查看答案
試題參考答案:D
試題5
A公司由于規(guī)模不大,選擇將其企業(yè)應(yīng)用部署在第三方公有云上,針對A公司基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)模式的判斷,正確的是:()。查看答案
試題參考答案:C
試題6
需求調(diào)研時,要了解客戶需求的層次,需求從淺到深,價值逐漸增加的順序是:()。
A、表述的需求、未表明的需求、潛在的需求、令人愉悅的需求
B、表述的需求、未表明的需求、令人愉悅的需求、潛在的需求
C、未表明的需求、表述的需求、令人愉悅的需求、潛在的需求
D、潛在的需求、表述的需求、未表明的需求、令人愉悅的需求
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試題參考答案:B
試題7
A公司知識庫管理員每月初向服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人提交上個月知識的新增人員數(shù)據(jù)和知識的利用率數(shù)據(jù),該項工作屬于IT服務(wù)持續(xù)改進的()的測量。
A、服務(wù)資源
B、服務(wù)技術(shù)
C、服務(wù)人員
D、服務(wù)過程
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試題參考答案:A
試題8
對于質(zhì)量控制要點描述,不正確的是()查看答案
試題參考答案:D
試題9
在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)實施過程中,通過重建視圖能夠?qū)崿F(xiàn)( )。查看答案
試題參考答案:C
試題10
關(guān)于服務(wù)回顧的描述,正確的是:()。查看答案
試題參考答案:A
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