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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/9/22）

來源：信管網(wǎng) 2023年09月23日【所有評論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當(dāng)天每日一練試題地址：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：m.xiexiliangjiufa.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/9/22）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/9/22

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2023/9/22）

試題1
（）不屬于IT服務(wù)外包的特點(diǎn)。
A.提升效率
B.降低風(fēng)險(xiǎn)
C.專注于主營業(yè)務(wù)
D.管理復(fù)雜
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/4121822470.html
試題2

在服務(wù)設(shè)計(jì)過程中，需針對如下（）方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。
①IT服務(wù)可用性 ②業(yè)務(wù)連續(xù)性 ③IT服務(wù)能力
④信息安全 ⑤價(jià)格 ⑥IT服務(wù)報(bào)告
A、①③⑤
B、①②④
C、②③④
D、②④⑥
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3879127388.html
試題3
關(guān)于IT服務(wù)外包收益的描述，不正確的是：()
A.可以直接獲取專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對能力
B.可將主要精力投入到主營業(yè)務(wù)
C.可以幫助IT服務(wù)部門建立和完善機(jī)制
D.可以保證信息安全，避免敏感信息泄漏
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5014624077.html
試題4
關(guān)于服務(wù)目錄的描述，不正確的是（）。
A．服務(wù)目錄應(yīng)該是公開的，方便客戶或服務(wù)供方查詢
B．業(yè)務(wù)服務(wù)目錄支持技術(shù)服務(wù)目錄
C．客戶通常不關(guān)注技術(shù)服務(wù)目錄
D．服務(wù)目錄能促進(jìn)IT服務(wù)組織與客戶建立長期穩(wěn)固的關(guān)系
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5212114430.html
試題5
IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理中的激勵(lì)管理，包括了團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和個(gè)人激勵(lì)。個(gè)人激勵(lì)相比于團(tuán)隊(duì)激勵(lì)更偏重個(gè)人的感受，參照馬斯洛需求理論，將人的需求劃分為五種，下面（）不屬于馬斯洛理論所定義的需求。
A.自我實(shí)現(xiàn)的需要
B.尊重的需要
C.生理的需要
D.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的需要
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/358666994.html
試題6
按照標(biāo)準(zhǔn)的涉及對象類型，可將標(biāo)準(zhǔn)劃分為術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)、符號標(biāo)準(zhǔn)、（）標(biāo)準(zhǔn)等。
A．行業(yè)
B．規(guī)范
C．規(guī)程
D．產(chǎn)品
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/540336180.html
試題7
維護(hù)中，改進(jìn)交付后產(chǎn)品的性能和可維護(hù)性屬于（）。
A.更正性維護(hù)
B.適應(yīng)性維護(hù)
C.完善性維護(hù)
D.預(yù)防性維護(hù)
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/411713551.html
試題8
某團(tuán)隊(duì)承接A企業(yè)的開發(fā)項(xiàng)目，由于需求不清晰，該團(tuán)隊(duì)很難獲得準(zhǔn)確的用戶需求。這種情況下適合采用的開發(fā)方法是（）。
A．結(jié)構(gòu)化法
B．面向?qū)ο蠓?br />C．原型法
D．順序開發(fā)法
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5693617462.html
試題9
A公司近期IT團(tuán)隊(duì)人員流失較多，經(jīng)過離職訪談以及現(xiàn)有骨干的溝通，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣低落的核心原因是項(xiàng)目工作設(shè)計(jì)了多種當(dāng)下最新的技術(shù)，普遍感覺儲(chǔ)備不足工期壓力大。針對當(dāng)前問題，建議采取的有效改進(jìn)方式為（）。
A．管理改進(jìn)
B．培訓(xùn)
C．招聘專家
D．改變技術(shù)方案
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/569796867.html
試題10
德爾菲法可用于風(fēng)險(xiǎn)識別，其主要特性為()
A.從歷史數(shù)據(jù)推斷
B.面對面交流
C.因果分析
D.專家主觀意見
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5015027571.html

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