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2024年下半年系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析真題答案解析

信管網(wǎng)將于考后為大家及時更新2024年下半年系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析真題答案解析,以方便大家估分。

2024年下半年系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析實行機考,共4個大題,滿分75分,全國分數(shù)線為45分及格。

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2024年下半年系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析真題答案解析

(考后更新)

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析真題示例:

試題:

閱讀下列說明,回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。

【說明】

某項目在上線前發(fā)現(xiàn)一個嚴重的bug,經(jīng)初步分析需要跨團隊合作解決,涉及的合作團隊包括瀏覽器團隊、桌面開發(fā)團隊、算法團隊、智能聊天機器團隊和系統(tǒng)架構設計師團隊。因為項目時間緊張,需要在兩天內(nèi)修復完成。項目經(jīng)理在企業(yè)聊天工具中創(chuàng)建一個“bug1234修復方案”討論群,每個研發(fā)隊派出一名工程師參加,測試小組負責人也加入了群聊。項目經(jīng)理發(fā)出調(diào)查問卷詢問大家今晚19:00召開視頻會議討論方案是否可以準時參加。晚上19:00視頻會議準時開始,項目經(jīng)理首先闡述了這次會議發(fā)起的背景,計劃討論的事項,會議的輸出,希望大家共同努力完成問題修復。接著組織大家對這個bug的現(xiàn)象和原因進行分析,對各個維度的解決方案進行了頭腦風暴,團隊之間還提供了一些建議和意見。大家認為這個問題可以先由瀏覽器團隊進行排查和解決,瀏覽器表示可以修改但是兩天內(nèi)完成修復比較困難。項目經(jīng)理對大家熱烈的討論表示贊揚,希望其他研發(fā)團隊給予瀏覽器團隊全力支持,感謝大家一起討論方案,互相幫助爭取按照計劃完成項目上線工作。最后項目經(jīng)理把會議紀要以電子郵件的形式群發(fā)給所有參會人員和領導團隊,記錄這個事情重要信息和結論以便后續(xù)工作執(zhí)行參考。

【問題1】

(1)結合案例,請寫出項目經(jīng)理分別采用了什么溝通方法

①項目經(jīng)理詢問大家是否可以參加會議

②項目經(jīng)理希望其他研發(fā)團隊給予瀏覽器團隊全力支持

③各研發(fā)團隊討論問題解決方案

(2)請寫出(1)中使用的溝通方法從控制程度角度從強到弱的排列次序。

(3)請寫出(1)中使用的溝通方法從參與程度角度從強到弱的排列次序。

【問題2】

請計算溝通渠道的數(shù)量。

【問題3】

從即時性角度,判斷下到溝通渠道是否為高等(即時性強),是的選擇“√”,否的選擇“×”。

(1)電子郵件(2)即時通訊(3)視頻會議(4)群發(fā)郵件(5)面對面交談

【問題4】

會議的管理和控制是非常重要的,請分別說明項目經(jīng)理在會前、會中和會后的注意事項。

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