• 試題1

  某系統(tǒng)集成公司制訂了一系列完備的質(zhì)量管理制度，其中一項(xiàng)是要求每個(gè)項(xiàng)目在各個(gè)階段的最后都必須進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)。這種審計(jì)活動(dòng)是（ ）過(guò)程的一部分工作。
  A．質(zhì)量保證
  B．質(zhì)量改進(jìn)
  C．質(zhì)量控制
  D．質(zhì)量計(jì)劃

• 試題2

  （  ）不屬于定性風(fēng)險(xiǎn)分析的輸出。
  A、項(xiàng)目按時(shí)完成的概率
  B、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和分值
  C、風(fēng)險(xiǎn)緊迫性
  D、風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)
  

• 試題3

  召開(kāi)視頻會(huì)議屬于（ ）溝通。
  A、非正式
  B、拉式
  C、推式
  D、交互式
  

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師每日練習(xí)題答案解析（2024/3/3）

• 試題1

  信管網(wǎng)參考答案：A

  信管網(wǎng)參考解析：

  在進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量保證活動(dòng)時(shí)可以采用的技術(shù)和方法包括如下內(nèi)容。
  (1)項(xiàng)目質(zhì)量管理通用方法
  10.2.2節(jié)中描述的制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃所采用的方法、技術(shù)和工具也適用于進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量保證。
  (2)過(guò)程分析
  過(guò)程分析依據(jù)過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃的指導(dǎo)，識(shí)別從組織和技術(shù)角度需要的改進(jìn)措施。這種分析還可以檢查在過(guò)程流轉(zhuǎn)中會(huì)遭遇的問(wèn)題、約束和無(wú)增值的活動(dòng)。過(guò)程分析包括應(yīng)用根原因分析——一種通過(guò)分析導(dǎo)致某問(wèn)題和場(chǎng)景的各種潛在原因，建立預(yù)防措施來(lái)應(yīng)對(duì)未來(lái)相似的問(wèn)題和場(chǎng)景的技術(shù)。
  (3)項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)
  質(zhì)量審計(jì)是對(duì)其他質(zhì)量管理活動(dòng)的結(jié)構(gòu)化和獨(dú)立的評(píng)審方法，用于判斷項(xiàng)目活動(dòng)的執(zhí)行是否遵從于組織及項(xiàng)目定義的方針、過(guò)程和規(guī)程。質(zhì)量審計(jì)的目標(biāo)是：識(shí)別在項(xiàng)目中使用的低效率以及無(wú)效果的政策、過(guò)程和規(guī)程。后續(xù)對(duì)質(zhì)量審計(jì)結(jié)果采取糾正措施的努力，將會(huì)達(dá)到降低質(zhì)量成本和提高客戶(hù)或（組織內(nèi)的）發(fā)起人對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿(mǎn)意度的目的。質(zhì)量審計(jì)可以是預(yù)先計(jì)劃的，也可是隨機(jī)的：可以是組織內(nèi)部完成，也可以委托第三方（外部）組織來(lái)完成。質(zhì)量審計(jì)還確認(rèn)批準(zhǔn)過(guò)的變更請(qǐng)求、糾正措施、缺陷修訂以及預(yù)防措施的執(zhí)行情況。
  根據(jù)上述內(nèi)容可知，質(zhì)量審計(jì)屬于一種質(zhì)量保證活動(dòng)，因此正確答案應(yīng)選A

• 試題2

  信管網(wǎng)參考答案：A

  信管網(wǎng)參考解析：實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析的輸出包括：更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)和更新假設(shè)條件日志。風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)更新的內(nèi)容包括：對(duì)每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和分值、風(fēng)險(xiǎn)緊迫性獲風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)、低概率風(fēng)險(xiǎn)的觀察清單或需求進(jìn)一步分析的風(fēng)險(xiǎn)。

• 試題3

  信管網(wǎng)參考答案：D

  信管網(wǎng)參考解析：常用的溝通方法有：
    (1)交互式溝通。在兩方或多方之間進(jìn)行多向信息交換。這是確保全體參與者對(duì)特定話題達(dá)成共識(shí)的最有效的方法，包括會(huì)議、電話、即時(shí)通信、視頻會(huì)議等。
    (2)推式溝通。把信息發(fā)送給需要接收這些信息的特定接收方。這種方法可以確保信息的發(fā)送，但不能確保信息送達(dá)受眾或被目標(biāo)受眾理解。推式溝通包括信件、備忘錄、報(bào)告、電子郵件、傳真、語(yǔ)音郵件、日志、新聞稿等。
    (3)拉式溝通。用于信息量很大或受眾很多的情況。要求接收者自主自行地訪問(wèn)信息內(nèi)容。這種方法包括企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、電子在線課程、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)、知識(shí)庫(kù)等。