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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2024/6/9）

試題一（25 分）
閱讀下列說明，從項(xiàng)目整體管理和配置管理的角度，回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
老高承接了一個信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作。在進(jìn)行了需求分析和設(shè)計(jì)后，項(xiàng)目人員分頭進(jìn)行開發(fā)工作，其間客戶提出的一些變更要求也由各部分人員分別解決。各部分人員在進(jìn)行自測的時候均報(bào)告正常，因此老高決定直接在客戶現(xiàn)場進(jìn)行集成。各部分人員分別提交了各自工作的最終版本進(jìn)行集成，但是發(fā)現(xiàn)問題很多，針對系統(tǒng)各部分所表現(xiàn)出來的問題，開發(fā)人員又分別進(jìn)行了修改，但是問題并未有明顯減少，而且項(xiàng)目工作和產(chǎn)品版本越來越混亂。
【問題1】
請用200字以內(nèi)的文字，分析出現(xiàn)這種情況的原因。
【問題2】
請用300字以內(nèi)的文字，說明配置管理的主要工作并作簡要解釋。
【問題3】
請用300字以內(nèi)的文字，說明針對目前情況可采取哪些補(bǔ)救措施。信管網(wǎng)試題答案與解析：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2024/6/9

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信管網(wǎng)cnitpm498779989467：
1、人員安排上沒有安排配置管理員，對所有項(xiàng)目配置項(xiàng)進(jìn)行充分管理，導(dǎo)致版本，需求，項(xiàng)目階段工作沒有有效管理，出現(xiàn)混亂； 2、客戶的需求變更沒有走變更流程，導(dǎo)致項(xiàng)目范圍失控，配置管理也相應(yīng)缺失； 3、項(xiàng)目開始時沒有制定合適的質(zhì)量管理計(jì)劃，缺少內(nèi)部的質(zhì)量核查；配置管理，系統(tǒng)的控制配置變更，在信息系統(tǒng)項(xiàng)目的整個生命周期維持配置的完整性。 變更管理，對項(xiàng)目各個階段產(chǎn)生的變更進(jìn)行規(guī)范化管理控制。 項(xiàng)目文檔管理，對項(xiàng)目過程中產(chǎn)生的各類文檔進(jìn)行規(guī)范化管理，為項(xiàng)目的最終交互提供文檔方面的支持。1，需求變更必須走變更流程，控制隨意變更的需求； 2，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通，制定有效的質(zhì)量控制措施； 3，安排配置管理負(fù)責(zé)人和配置管理員，維持配置管理的完整性和可跟蹤性。

信管網(wǎng)cnitpm711183884469：
1.老高沒有做好整合管理和配置管理。承接項(xiàng)目后，首先應(yīng)編制項(xiàng)目章程，明確項(xiàng)目目標(biāo)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。在項(xiàng)目管理計(jì)劃沒有制定到位，在開展完需求調(diào)研和設(shè)計(jì)后應(yīng)生成項(xiàng)目范圍說明書，范圍基準(zhǔn)，并進(jìn)行確認(rèn)范圍。沒有實(shí)施變更控制，在需求發(fā)生變更時，應(yīng)履行變更流程?？刂瀑|(zhì)量時，沒有進(jìn)行內(nèi)部評審，直接在客戶現(xiàn)場進(jìn)行集成，造成問題多，容易引起客戶不滿意，影響公司口碑。在配置管理方面，管理好配置數(shù)據(jù)庫，確認(rèn)所有基線都保存在配置數(shù)據(jù)庫中。1.明確項(xiàng)目管理計(jì)劃，在發(fā)生變更時，走變更流程。 2.通過測試等方法開展可驗(yàn)證的交付物進(jìn)行自測，自測沒有問題，在交由客戶驗(yàn)收。 3.做好項(xiàng)目配置管理數(shù)據(jù)庫，保存每一版本。

信管網(wǎng)cnitpm5382686105：
需求未經(jīng)確認(rèn)，配置管理執(zhí)行不到位，變更未執(zhí)行，質(zhì)量管理不到位，版本未統(tǒng)一，變更未通知相關(guān)責(zé)任人，范圍管理不到位，風(fēng)險未進(jìn)行規(guī)劃，制定配置管理計(jì)劃，配置識別，配置控制，配置審計(jì)，配置狀態(tài)報(bào)告，配置回顧與改進(jìn)

信管網(wǎng)cnitpm691362603526：
沒有制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 變更管理流程不規(guī)范 沒有做好質(zhì)量管理 沒有經(jīng)過測試就直接在客戶現(xiàn)場集成 沒有做好配置管理導(dǎo)致產(chǎn)品版本越來越亂

信管網(wǎng)cnitpm702700471623：
1.沒有制定統(tǒng)一的項(xiàng)目管理計(jì)劃；2.沒有需求變更管理流程；3.沒有進(jìn)行變更控制及管理；4.沒有進(jìn)行系統(tǒng)集成測試；5.沒有做好配置管理工作；1.制定配置管理計(jì)劃；2.管理項(xiàng)目各類基線，例如進(jìn)度基線，成本基線，質(zhì)量基線，需求基線等；3.管理需求變更；4.發(fā)布變更狀態(tài)；5.監(jiān)督變更后的實(shí)施效果，6.配置審計(jì)1.建立配置管理流程，進(jìn)行統(tǒng)一的配置管理。 2.分析集成測試問題產(chǎn)生的原因，并進(jìn)行針對性的解決。 3.必要時重新調(diào)整工作計(jì)劃及人員安排。 4.加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通管理 5.加強(qiáng)系統(tǒng)集成測試。

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