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軟考系規(guī)知識點：IT服務(wù)部署實施資源要素2

軟考系規(guī)知識點：IT服務(wù)部署實施資源要素2

大家早上好，我們來花幾分鐘學(xué)習(xí)一下系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的知識點

IT服務(wù)部署實施的資源要素，比如工具部署、使用手冊與相關(guān)制度。

這個知識點你需要了解的是：

1、工具部署前做好工具的測試。以測試結(jié)果作為重要的部署決策依據(jù)

2、規(guī)劃好工具上線后的試運行階段，包括試運行的周期、試運行的目標(biāo)和結(jié)束標(biāo)準(zhǔn)

3、依據(jù)風(fēng)險級別與影響度范圍，決策工具部署上線是否采用階段式部署

4、與工具相關(guān)的知識應(yīng)從開發(fā)團(tuán)隊或工具廠商處有效轉(zhuǎn)移給工具的IT服務(wù)團(tuán)隊，包括各類工具的使用手冊、使用說明與服務(wù)管理制度

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