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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/7/20）

來源：信管網(wǎng) 2024年07月21日【所有評論】

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2024/7/20）

試題1

某設(shè)備近期的運(yùn)行狀況如下表，則該設(shè)備的平均修復(fù)時(shí)間為()小時(shí)。
A.3
B.4
C.120
D.124
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試題參考答案：B
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試題2

A公司知識庫管理員每月初向服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人提交上個(gè)月知識的新增人員數(shù)據(jù)和知識的利用率數(shù)據(jù)，該項(xiàng)工作屬于IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn)的（）的測量。
A、服務(wù)資源
B、服務(wù)技術(shù)
C、服務(wù)人員
D、服務(wù)過程
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試題參考答案：A
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試題3
（）不屬于風(fēng)險(xiǎn)定量分析的輸入。
A．更新的風(fēng)險(xiǎn)記錄
B．風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
C．工作分解結(jié)構(gòu)
D．實(shí)現(xiàn)成本目標(biāo)的可能性
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試題參考答案：D
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試題4
關(guān)于IT項(xiàng)目核算目的和意義的描述不正確的是（）。
A．掌握項(xiàng)目收入、開支情況及項(xiàng)目盈虧狀態(tài)
B．形成項(xiàng)目結(jié)束時(shí)調(diào)整項(xiàng)目資源、分配的依據(jù)
C．尋找對成本應(yīng)對控制的改進(jìn)方法
D．改進(jìn)預(yù)算編制方法，提高預(yù)算編制準(zhǔn)確性。
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試題參考答案：B
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試題5

某公司本年度各運(yùn)維項(xiàng)目投入產(chǎn)出情況如下表所示，按照投入產(chǎn)出比可以看出()。
①經(jīng)濟(jì)效益最小的是丁項(xiàng)目 ②丙項(xiàng)目比乙項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效高
③丙項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益最高 ④甲項(xiàng)目比乙項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益高
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④
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試題參考答案：B
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試題6
對選擇IT服務(wù)外包可能給企業(yè)帶來收益的描述中，不正確的是（）。
A．成本效益
B．業(yè)務(wù)員多元化
C．效益提升
D．降低風(fēng)險(xiǎn)

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試題參考答案：B
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試題7
關(guān)于IT服務(wù)外包收益的描述，不正確的是：()
A.可以直接獲取專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對能力
B.可將主要精力投入到主營業(yè)務(wù)
C.可以幫助IT服務(wù)部門建立和完善機(jī)制
D.可以保證信息安全，避免敏感信息泄漏
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試題參考答案：D
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試題8
某企業(yè)信息中心張工負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運(yùn)維服務(wù)，該服務(wù)屬于（）。
A.桌面運(yùn)維服務(wù)
B.基礎(chǔ)軟件運(yùn)維服務(wù)
C.應(yīng)用軟件運(yùn)維服務(wù)
D.支撐軟件運(yùn)維服務(wù)
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試題參考答案：B
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試題9
IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作具有（）的特征，注重流程化與規(guī)范性。
A.周期性和復(fù)雜性
B.臨時(shí)性和重復(fù)性
C.臨時(shí)性和復(fù)雜性
D.周期性和重復(fù)性
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試題參考答案：D
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試題10
The Service Design stage of the lifecycle, starts with () and ends with the development of a service solution designed to meet the documented needs of the business.
A. the service activities
B. the business requirements
C. the business environment
D. the improvement activities
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試題參考答案：B
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