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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2024/9/15）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2024/9/15

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容（2024/9/15）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答案紙的對應欄內。

【說明】

信管網旗下某公司規(guī)模較小，公司總經理認為工作開展應圍繞研發(fā)和市場進行，在項目研發(fā)過程中，編寫相關文檔會嚴重耽誤項目執(zhí)行的進度，應該能省就省。2018年1月，公司中標一個公共廣播系統(tǒng)建設項目，主要包括廣播主機、控制器等設備及平臺軟件的研發(fā)工作。公司任命小陳擔任項目經理，為保證項目質量，小陳指定一直從事軟件研發(fā)工作的小張兼職負責項目的質量管理。

小張參加完項目需求和設計方案評審后，便全身心投入到自己負責的研發(fā)工作中。

在項目即將交付前，小張按照項目組制定的驗收大綱進行了檢查，并按照項目組擬定的文件列表，檢查文件是否齊全，然后簽字通過?？蛻趄炇諘r，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在嚴重的質量問題，不符合客戶的驗收標準，項目交付時間推延。

【問題1】（10分）

結合案例，分析該項目中質量問題產生的原因。

【問題2】（5分）
      請簡述控制質量過程的輸入。

【問題3】（4分）

基于案例，判斷以下描述是否正確（填寫在答題紙對應欄內，正確的選項填寫“√”，錯誤的選項填寫“×”）。
      （1）項目質量管理是把組織的質量政策應用于規(guī)劃、管理、控制項目和產品的質量，以滿足干系人的期望。（）
      （2）矩陣圖是一種特殊形式的條形圖，用于描述集中趨勢、分散程度和統(tǒng)計分布形狀。（）
      （3）通過持續(xù)過程改進，可以減少浪費，消除非增值活動，使各過程在更高的效率與效果水平上運行。（）

（4）從項目作為一項最終產品來看，項目質量體現(xiàn)在其性能或者使用價值上、即項目的過程質量。（）

信管網xuee********：
1?2?3?4? 未規(guī)劃質量管理 未管理質量過程 未控制項目質量 未按質量要求檢測項目 缺少驗收質量標準 未評審質量 經驗教訓登記冊、工作績效數(shù)據(jù)、質量管理計劃、風險登記冊、干系參與計劃、需求跟蹤矩陣

信管網cnit**************：
1.沒有專職人員復制質量管理 2.沒有全程參與質量管理工作 3.項目文件能省就省，沒有詳細研究 4.沒有制定質量管理計劃 5.驗收標準沒有雙方確認并簽字導致客戶不認可驗收標準 質量控制的輸入：項目管理計劃 需求文件 風險登記冊 干系人登記冊 事業(yè)環(huán)境因素 組織過程資產 ?××?

信管網cnit**************：
問題一 1.沒有制定科學有效的質量管理計劃 2.公司缺乏相關的質量保證體系 3.沒有設立專職質量管理人員 4.沒有做好質量管理的工作 5.沒有做好質量控制工作，對項目質量監(jiān)控不足。 6.沒有做好質量檢查工作，缺少相關測試工作。 7.驗收檢查存在問題，太過草率敷衍。 8.項目管理人員缺乏質量方面的知識，質量意識不高。 問題二 1.項目管理計劃 2.可交付成果 3.工作績效數(shù)據(jù) 4.質量測量指標 5.事業(yè)環(huán)境因素 6.組織過程資產 問題三 1.對 2.錯 3.對 4.對

信管網cnit**************：
未指定質量管理計劃， 未編寫質量核對單 無專職的質量管理人員 未預留測試時間點 未制訂質量標準 無專職人員進行質量控制 質量管理測量結果，工作績效數(shù)據(jù)，驗收的可交付成果，項目管理計劃，組織過程資產 錯錯錯錯