信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師每日練習(xí)題(2024/10/5)
試題1
以下有關(guān)質(zhì)量保證的敘述,錯(cuò)誤的是( )。
A.質(zhì)量保證主要任務(wù)是識(shí)別與項(xiàng)目相關(guān)的各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
B.質(zhì)量保證該貫穿整個(gè)項(xiàng)目生命期
C.質(zhì)量保證給質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)過程提供保證
D.質(zhì)量審計(jì)是質(zhì)量保證的有效手段
試題2
項(xiàng)目章程可由發(fā)起人編制,也可由項(xiàng)目經(jīng)理與()合作編制。通過這種合作,項(xiàng)目經(jīng)理可以更好地了解項(xiàng)目的目的、目標(biāo)和預(yù)期收益,以便更有效地分配項(xiàng)目資源。試題3
()不屬于書面溝通的5C原則。信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師每日練習(xí)題答案解析(2024/10/5)
試題1
參考答案:A
參考解析:
制定一項(xiàng)質(zhì)量計(jì)劃和確保一個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量是一回事,確保實(shí)際交付高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)則是另一回事。質(zhì)量保證是一項(xiàng)管理職能,包括所有有計(jì)劃地、系統(tǒng)地為保證項(xiàng)目能夠滿足相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而建立的活動(dòng),質(zhì)量保證應(yīng)該貫穿于整個(gè)的項(xiàng)目生命期。質(zhì)量保證還給另一個(gè)重要的質(zhì)量過程——持續(xù)改進(jìn)過程提供保證。持續(xù)過程改進(jìn)提供了一個(gè)持續(xù)改進(jìn)整個(gè)質(zhì)量過程的方法。質(zhì)量審計(jì)是對(duì)其他質(zhì)量管理活動(dòng)的結(jié)構(gòu)性的審查,是決定一個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量活動(dòng)是否符合組織政策、過程和程序的獨(dú)立評(píng)估。質(zhì)量審計(jì)的主要目的是通過對(duì)其他質(zhì)量管理活動(dòng)的審查來得出一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從而提高該項(xiàng)目以及實(shí)施項(xiàng)目的組織內(nèi)其他項(xiàng)目的質(zhì)量,是質(zhì)量保證的有效手段。而識(shí)別與項(xiàng)目相關(guān)的各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)則是質(zhì)量計(jì)劃編制階段的任務(wù)。
試題2
參考答案:A
參考解析:p242。項(xiàng)目章程可由發(fā)起人編制,也可由項(xiàng)目經(jīng)理與發(fā)起機(jī)構(gòu)合作編制。通過這種合作,項(xiàng)目經(jīng)理可以更好地了解項(xiàng)目的目的、目標(biāo)和預(yù)期收益,以便更有效地分配項(xiàng)目資源。項(xiàng)目章程一旦被批準(zhǔn),就標(biāo)志著項(xiàng)目的正式啟動(dòng)。
試題3
參考答案:B
參考解析:書面溝通的5C原則
在編制書面或口頭信息的時(shí)候,應(yīng)使用書面溝通的5C原則,以減輕理解錯(cuò)誤:
?正確的語法和拼寫(Correctness):語法不當(dāng)或拼寫錯(cuò)誤會(huì)分散注意力,甚至可能扭曲信息含義,降低可信度。
?簡潔的表述(Concise):簡潔且精心組織的信息能降低誤解信息意圖的可能性。
?清晰的目的和表述(Clarity):確保在信息中包含能滿足受眾需求與激發(fā)其興趣的內(nèi)容。
?連貫的思維邏輯(Coherent):寫作思路連貫,在整個(gè)書面文件中使用諸如“引言”和“小結(jié)”的小標(biāo)題。
?善用控制語句和承接(Controlling):可能需要使用圖表或小結(jié)來控制語句和思路的承接
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