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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/10/18）

來源：信管網(wǎng) 2024年10月19日【所有評論】

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2024/10/18）

試題1
IT服務運營的主要目的是（）。
A．提供低成本、高質(zhì)量的IT服務
B．控制客戶的預期，達成客戶滿意
C．對人員、資源、技術(shù)和過程要素進行有效的管控
D．給與客戶實際體驗和感知
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試題參考答案：A
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試題2
( )試圖確?；顒拥妮敵霎a(chǎn)品構(gòu)造正確，即活動的輸出產(chǎn)品滿足活動的規(guī)范說明。
A．驗證過程
B．確認過程
C．評審過程
D．審計過程
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試題參考答案：A
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試題3
A項目按照部署實施計劃階段的交付物驗收標準進行驗收，驗收過程中發(fā)現(xiàn)交付物與交付計劃標準不符，則需（）。
A.重新制定交付計劃
B.做出正式書面聲明，項目干系人確認簽字
C.按實際交付物完成驗收
D.通過電話與項目干系人確認
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試題參考答案：B
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試題4
以下（）不是物聯(lián)網(wǎng)感知層的功能
A．信息采集
B．信息傳輸
C．信息存儲
D．信息分析
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試題參考答案：D
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試題5
以下不屬于機遇風險應對策略的是（）。
A．減輕
B．強大
C．開拓
D．分享
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試題參考答案：A
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試題6
（）是指“規(guī)定產(chǎn)品、過程或服務需要滿足的要求的文件”，幾乎所有的標準化對象都可以成為它的對象，無論是產(chǎn)品、過程還是服務，或者是其他更加具體的標準化對象。
A．指南
B．規(guī)范
C．規(guī)程
D．服務
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試題參考答案：B
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試題7
D公司計劃上線其問題管理電子化工具，并希望將問題與知識庫有效關(guān)聯(lián)。為此，應特別關(guān)注（）。
A．電子化工具與監(jiān)控系統(tǒng)的集成
B．KPI指標在工具中的實時反映
C．工具中問題管理流程與其他流程的對接
D．問題與知識庫之間的關(guān)聯(lián)方法
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試題參考答案：D
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試題8
( )指信息獲取、傳輸帶來的成本在可以接受的范圍之內(nèi)。
A．經(jīng)濟性
B．可驗證性
C．安全性
D．以上都不是
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試題參考答案：A
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試題9
以下哪個不是企業(yè)的經(jīng)營目標層次？
A．總目標或基本目標
B．中間目標
C．具體目標
D．長遠目標
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試題參考答案：D
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試題10
在IT服務模式的設(shè)計過程中，需要充分考慮IT服務需求識別中客戶對于（）等方面的需求。
A．服務報告、可用性、連續(xù)性、安全
B．服務報告、安全、價格、能力
C．服務報告、安全、可用性、能力
D．可用性、連續(xù)性、安全、能力
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試題參考答案：D
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