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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師高頻考點(diǎn)：溝通方法
[ 詳細(xì)內(nèi)容可查看《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程》（第3版）第424頁(yè) ]
★ 考察次數(shù)：2次
★ 統(tǒng)計(jì)年份：2016年下至2023年上
★ 相關(guān)真題：2020年下、2022年上（廣東卷）
▼ 考點(diǎn)內(nèi)容：
項(xiàng)目干系人之間用于分享信息的溝通方法主要包括:
（1）互動(dòng)溝通。在兩方或多方之間進(jìn)行的實(shí)時(shí)多向信息交換。如會(huì)議、電話等。
（2）推式溝通。向需要接收信息的特定接收方發(fā)送或發(fā)布信息。這種方法可以確保信息的發(fā)送，但不能確保信息送達(dá)目標(biāo)受眾或被目標(biāo)受眾理解。在推式溝通中，可以用于溝通的有信件、備忘錄、報(bào)告等。
（3）拉式溝通。適用于大量復(fù)雜信息或大量信息受眾的情況。它要求接收方在遵守有關(guān)安全規(guī)定的前提之下自行訪問(wèn)相關(guān)內(nèi)容。這種方法包括門戶網(wǎng)站、組織內(nèi)網(wǎng)等。
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