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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日練習(xí)題與答案解析(2024/11/3)

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日練習(xí)題(2024/11/3)

  • 試題1

    在體系試運(yùn)行效果檢查時(shí),()不作為監(jiān)控各過(guò)程執(zhí)行情況的依據(jù)。
    A.服務(wù)工具使用效果
    B.管理目標(biāo)達(dá)成情況
    C.客戶(hù)滿(mǎn)意度
    D.人員基礎(chǔ)信息
  • 試題2

    ()不是由信息傳輸模型中的編碼器完成的。
    A.?dāng)?shù)模轉(zhuǎn)換器
    B.利用密碼學(xué)的知識(shí)對(duì)信息加密
    C.將無(wú)限個(gè)可能的抽樣值變成有限可能取值
    D.增加冗余編碼
  • 試題3

    關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的描述,不正確的是(  )。
    A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指識(shí)別可能會(huì)對(duì)服務(wù)產(chǎn)生影響的風(fēng)險(xiǎn),是一個(gè)不斷重復(fù)的過(guò)程
    B.內(nèi)部因素造成的服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)能夠控制、規(guī)避或轉(zhuǎn)移
    C.外部因素造成的服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)只能規(guī)避或轉(zhuǎn)移
    D.該階段界定風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的后果主要依靠定量分析

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日練習(xí)題答案解析(2024/11/3)

  • 試題1

    參考答案D

    參考解析:過(guò)程要素部署實(shí)施:體系試運(yùn)行。
    體系試運(yùn)行效果檢查主要對(duì)管理目標(biāo)達(dá)成情況、客戶(hù)滿(mǎn)意度、服務(wù)工具使用效果進(jìn)行檢查。

  • 試題2

    參考答案A

    參考解析:編碼器:泛指所有變換信號(hào)的設(shè)備,實(shí)際上就是終端機(jī)的發(fā)生部分。包括從信源到信道的所有設(shè)備,如量化器、壓縮編碼器、調(diào)制解調(diào)器等,使信源輸出的信號(hào)轉(zhuǎn)換成適于信道傳送的信號(hào)。其過(guò)程需要通過(guò)一系列的信號(hào)采集、加工、轉(zhuǎn)換、編碼,將某種不確定的狀態(tài)轉(zhuǎn)換為某種確定的狀態(tài),產(chǎn)生信息,然后被封裝為T(mén)CP/IP包,通過(guò)TCP/IP網(wǎng)絡(luò)傳送。從信息安全的角度出發(fā),編碼器還可以包括加密設(shè)備,加密設(shè)備利用密碼學(xué)的知識(shí),對(duì)編碼信息進(jìn)行加密再編碼。
    本題中A屬于譯碼器(解調(diào)器、譯碼器、數(shù)模轉(zhuǎn)換器等)的內(nèi)容

  • 試題3

    參考答案D

    參考解析:該階段界定風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的后果主要依靠定性分析。
    監(jiān)督管理章節(jié)
    識(shí)別IT服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可能引起的后果:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的根本目的就是要縮小和消除風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的不利后果,所以要分析風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的后果和這種后果的嚴(yán)重程度。這一階段主要依靠定性分析來(lái)界定風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的各種后果。

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