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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2024/11/19）

試題一（25分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi).
【說明】
某集團(tuán)公司希望對總部現(xiàn)有信息系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，升級后的系統(tǒng)能收集整合子公司各類數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)總部對全集團(tuán)人力資源、采購、銷售信息的掌握、分析及預(yù)測。
小王擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目交付期為60天。小王研究了總部提出的需求后，認(rèn)為項(xiàng)目核心在于各子公司數(shù)據(jù)收集以及數(shù)據(jù)可視化及分析預(yù)測功能。各子公司數(shù)據(jù)收集可以以總部現(xiàn)有系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)格式模板為基礎(chǔ)，為各子公司建立數(shù)據(jù)上傳接口。針對數(shù)據(jù)的分析預(yù)測功能，由于牽沙到人工智能等相關(guān)算法。目前項(xiàng)目組還不具備相關(guān)方面的知識儲備，因此項(xiàng)目組對該模塊功能直接外包。小王將數(shù)據(jù)收集與可視化工作進(jìn)行了WBS分解，WBS的部分內(nèi)容如下∶

此外，雖然總部沒有提出修改界面，但小王認(rèn)為舊版的軟件界面不夠美觀，讓軟件研發(fā)團(tuán)隊重新設(shè)計并更改了軟件界面。
試運(yùn)行階段，總部人員試用后，認(rèn)為已經(jīng)熟悉舊版的操作模式，對新版界面的布局極其不適應(yīng)；各子公司數(shù)據(jù)報送人員，認(rèn)為數(shù)據(jù)上報的字段內(nèi)容與自己公司的業(yè)務(wù)并不相關(guān)，填寫困難?？偛亢透髯庸镜脑囉萌藛T大部分認(rèn)為新系統(tǒng)不是很好用。
【問題1】（12分）
（1）請結(jié)合案例，簡要分析該項(xiàng)目經(jīng)理在WBS分解中存在的問題。
（2）寫出WBS分解時，需要注意的事項(xiàng)。
【問題2】（8分）
請結(jié)合案例，除WBS分解的問題外，項(xiàng)目在范圍管理中還存在哪些問題。
【問題3】（3分）
請描述項(xiàng)目范圍說明書的內(nèi)容。
【問題4】（2分）
請將下面（1）～（4）處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
項(xiàng)目范圍是否完成要以（1）來衡量，包括（2），（3），（4）。

信管網(wǎng)cnit**************：
分解層次不夠需要四至六層， 負(fù)責(zé)人只能有一人，外包任務(wù)也需要包含到wbs沒有所有人需求分析，產(chǎn)品 范圍描述 可交付成果 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 除外責(zé)任項(xiàng)目管理計劃 產(chǎn)品 服務(wù) 成果

信管網(wǎng)cnit**************：
產(chǎn)品范圍、可交付物、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、除外責(zé)任、假設(shè)條件、制約因素＜br＞范圍基準(zhǔn)、項(xiàng)目范圍說明書、wbs、wbs字典

信管網(wǎng)cnit**************：
單元測試、集成測試都沒有， 外包沒包括進(jìn)去 wbs注意事項(xiàng):面向，符合范圍，底層支持，責(zé)任人，4一6′4一7，管理工作，分包，主要干系人，動態(tài)編制主動加項(xiàng)是變更，未溝通未經(jīng)甲方同意。項(xiàng)目范圍，主要可交付物，假設(shè)條件和制約因素

信管網(wǎng)liul*****：
（1） 只針對數(shù)據(jù)收集和可視化進(jìn)行wbs.分解，沒有針對整個開發(fā)系統(tǒng)進(jìn)行分解 沒有確定項(xiàng)目范圍 （2） 自上而下的分解（1）沒有進(jìn)行需求確認(rèn)和評審 （2）項(xiàng)目組自己制定了wbs也沒有進(jìn)行評審 （3）

信管網(wǎng)cnit**************：
問題2一般分4_6層＜br＞問題3＜br＞項(xiàng)目范圍說明書的內(nèi)容:產(chǎn)品范圍，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，可交付成果，除外責(zé)任，制約因素，假設(shè)條件＜br＞基準(zhǔn)，質(zhì)量，成本，進(jìn)度