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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2025/1/16）

來源：信管網(wǎng) 2025年01月17日【所有評論】

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2025/1/16）

試題1

ISO/IEC 2000系列標準對于企業(yè)或組織的IT服務管理有重要的指導作用，采用了集成化的過程方法，其中不包（）過程。
A、服務需求管理
B、服務級別管理
C、信息安全管理
D、服務的預算與核算
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試題參考答案：A
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試題2
在運維服務的能力模型中，（）不是關鍵要素
A．人員
B．資源
C．資金
D．技術
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試題參考答案：C
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試題3
( )則試圖確保構造了正確的產(chǎn)品，即產(chǎn)品滿足其特定的目的。
A．驗證過程
B．確認過程
C．評審過程
D．審計過程
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試題參考答案：B
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試題4
（）不是風險識別的信息收集技術。
A．頭腦風暴法
B．名義小組
C．德爾菲法
D．訪談法
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試題參考答案：B
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試題5
ITIL2011涉及的流程不包含()
A.需求管理
B.戰(zhàn)略制定
C.服務驗證與測試
D.審計管理
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試題參考答案：D
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試題6
IT服務部署實施計劃階段的主要活動包括：計劃溝通、計劃制定、計劃評估確認與計劃修訂。“通過與服務團隊負責人交流，了解其服務支持和提供的能力，以確保為其計劃培訓時間、培訓內(nèi)容、同時依據(jù)其服務能力定義合理的服務目標和實施里程碑”應屬于（）活動。
A.計劃溝通
B.計劃制定
C.計劃評估確認
D.計劃修訂
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試題參考答案：A
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試題7
某軟件公司在開發(fā)新產(chǎn)品時，決定增加額外的測試資源以確保產(chǎn)品的質(zhì)量，這屬于（）風險應對策略
A．避免
B．減輕
C．開拓
D．接受
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試題參考答案：B
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試題8
IT服務風險管理過程包括風險管理計劃、風險識別、風險分析、（）、風險監(jiān)控、風險跟蹤
A、風險回避
B、風險自留
C、風險轉(zhuǎn)移
D、風險應對
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試題參考答案：D
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試題9
（）是指“給出某主題的一般性、原則性、方向性的信息、指導或建議的文件”。
A．規(guī)程
B．規(guī)范
C．服務
D．指南
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試題參考答案：D
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試題10
搭建發(fā)現(xiàn)與解決問題所需的測試環(huán)境時要依據(jù)（）要求建立測試目標
A．規(guī)劃設計
B．部署實施
C．運營管理
D．持續(xù)改進
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試題參考答案：A
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