在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師的備考過程中，組織過程資產(chǎn)和事業(yè)環(huán)境因素是眾多考生極易混淆的知識(shí)點(diǎn)。在考試?yán)?，常常?huì)出現(xiàn)類似 “以下哪些屬于事業(yè)環(huán)境因素”“下列選項(xiàng)中屬于組織過程資產(chǎn)的是” 這樣的題目。那么，究竟該如何準(zhǔn)確地區(qū)分它們呢？

第一、從可選擇性與適應(yīng)性區(qū)分

從本質(zhì)特性來看，凡是可裁剪、可選擇使用的，均屬于組織過程資產(chǎn)；而那些不可選擇，只能去適應(yīng)的，則是事業(yè)環(huán)境因素。例如，當(dāng)開展一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，團(tuán)隊(duì)可以依據(jù)項(xiàng)目的具體情況，靈活選用過往項(xiàng)目積累下來的項(xiàng)目管理流程和模板，這就是組織過程資產(chǎn)可裁剪、可選擇的體現(xiàn) 。相反，項(xiàng)目所處的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、行業(yè)的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)等，是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)無法改變和選擇的，只能去適應(yīng)，這些就屬于事業(yè)環(huán)境因素。

第二、從關(guān)鍵詞區(qū)分

在判斷時(shí)，我們還可以通過關(guān)鍵詞來輔助。一般來說，凡是帶有 “程序” 字眼的，大多屬于組織過程資產(chǎn)。比如財(cái)務(wù)控制程序，它規(guī)定了項(xiàng)目資金使用和管理的流程，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)項(xiàng)目需求對(duì)其進(jìn)行調(diào)整和運(yùn)用;變更控制程序明確了項(xiàng)目變更的流程和審批機(jī)制，同樣可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行裁剪。而帶有 “系統(tǒng)” 的，通常是事業(yè)環(huán)境因素。以工作授權(quán)系統(tǒng)為例，它是組織既定的用于確保工作得到適當(dāng)授權(quán)的體系，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須遵循該系統(tǒng)的規(guī)則來開展工作;項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)則是用于收集、整合、分發(fā)項(xiàng)目信息的工具，其運(yùn)行規(guī)則和架構(gòu)也是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需適應(yīng)的，屬于事業(yè)環(huán)境因素。

第三、從對(duì)項(xiàng)目的影響角度區(qū)分

組織過程資產(chǎn)是項(xiàng)目經(jīng)理能夠選擇使用的，并且這些資產(chǎn)往往對(duì)項(xiàng)目的成功實(shí)施有積極的促進(jìn)作用。像組織內(nèi)部的知識(shí)庫(kù)，里面包含了以往項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、技術(shù)解決方案等，項(xiàng)目經(jīng)理可以從中獲取有價(jià)值的信息來助力當(dāng)前項(xiàng)目。而事業(yè)環(huán)境因素是項(xiàng)目經(jīng)理必須遵守的，它對(duì)項(xiàng)目的影響具有兩面性，可能是助力，也可能是阻礙。比如法律法規(guī)，這是項(xiàng)目開展必須遵循的，合規(guī)操作能保證項(xiàng)目順利進(jìn)行，倘若違反，項(xiàng)目就會(huì)面臨嚴(yán)重的問題；再如行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，若項(xiàng)目達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，就能順利推進(jìn)，若不達(dá)標(biāo)則會(huì)阻礙項(xiàng)目進(jìn)展。

通過以上這些角度去理解和區(qū)分組織過程資產(chǎn)與事業(yè)環(huán)境因素，是不是就清晰易懂多了。希望大家在備考和考試中都能準(zhǔn)確把握這兩個(gè)重要概念。