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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2025/2/28）

來(lái)源：信管網(wǎng) 2025年03月01日【所有評(píng)論】

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2025/2/28）

試題1
關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理的描述不正確的是（）。
A．風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是一個(gè)不斷重復(fù)的過(guò)程
B．在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中需持續(xù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)定性分析
C．在風(fēng)險(xiǎn)處置計(jì)劃中要明確風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人及其職責(zé)
D．風(fēng)險(xiǎn)清單指明了服務(wù)在監(jiān)督管理時(shí)面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)
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試題參考答案：D
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試題2
IT服務(wù)營(yíng)銷管理過(guò)程中，在（）階段，需要進(jìn)行服務(wù)產(chǎn)品的說(shuō)明。
A．能力展示
B．調(diào)研交流
C．啟動(dòng)準(zhǔn)備
D．服務(wù)達(dá)成
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試題參考答案：A
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試題3
傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)進(jìn)行事務(wù)處理、批處理、決策分析等各種數(shù)據(jù)處理工作，數(shù)據(jù)處理主要有（）和（）兩類。
A．操作型、分析型
B．管理、技術(shù)
C．結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化
D．基礎(chǔ)環(huán)境、數(shù)據(jù)處理
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試題參考答案：A
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試題4
下列工具屬于軟件配置管理工具的是（）。
A．項(xiàng)目計(jì)劃與追蹤工具
B．發(fā)布工具
C．管理工具
D．度量工具
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試題參考答案：B
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試題5
在運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量檢查中，（）不是常見的質(zhì)量實(shí)施和檢查活動(dòng)
A．進(jìn)行滿意度調(diào)查
B．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C．內(nèi)審
D．日常檢查
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試題參考答案：B
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試題6
因小王自入職以來(lái)工作表現(xiàn)突出，公司領(lǐng)導(dǎo)決定提拔小王為所在小組團(tuán)隊(duì)的組長(zhǎng)，這是滿足了馬斯洛需求理論內(nèi)的（）。
A．感情需要
B．生理需要
C．尊重需要
D．自我實(shí)現(xiàn)需要
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試題參考答案：C
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試題7
下列關(guān)于服務(wù)改進(jìn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。
A．服務(wù)改進(jìn)的幾個(gè)關(guān)鍵要素和工作方向分別是人員、資源、技術(shù)及過(guò)程
B．服務(wù)改進(jìn)主要活動(dòng)包括服務(wù)改進(jìn)設(shè)計(jì)、服務(wù)改進(jìn)實(shí)施、服務(wù)改進(jìn)驗(yàn)證
C．服務(wù)四要素改進(jìn)主要由服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)
D．服務(wù)改進(jìn)驗(yàn)證應(yīng)形成書面統(tǒng)計(jì)分析及改進(jìn)報(bào)告，分別提報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督部門。
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試題參考答案：C
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試題8
在IT服務(wù)工具管理中，關(guān)于工具維護(hù)的描述，不正確的是（）
A．設(shè)立專職的工具維護(hù)崗位
B．所有的改動(dòng)都通過(guò)嚴(yán)格的變更流程進(jìn)行控制
C．工具的維護(hù)是軟件供應(yīng)方的職責(zé)
D．適時(shí)的對(duì)工具進(jìn)行改進(jìn)以適應(yīng)項(xiàng)目發(fā)展的需要
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試題參考答案：C
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試題9
下列屬于應(yīng)用資源監(jiān)控內(nèi)容的是()。
①應(yīng)用服務(wù)運(yùn)行情況 ②進(jìn)程狀態(tài) ③安全事件審計(jì) ④數(shù)據(jù)庫(kù)連接情況 ⑤日志和告警信息
A．①②⑤
B．①②③
C．①③⑤
D．②④⑤
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試題參考答案：D
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試題10
關(guān)于項(xiàng)目描述下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
A．項(xiàng)目的臨時(shí)性意味著持續(xù)時(shí)間短
B．項(xiàng)目所創(chuàng)造的產(chǎn)品、服務(wù)或成果一般不具有臨時(shí)性
C．項(xiàng)目以實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)為宗旨
D．項(xiàng)目的可交付成果具有非重復(fù)性的特點(diǎn)
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試題參考答案：A
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