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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2025/3/26）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2025/3/26

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/3/26）

試題一（25 分）
閱讀下列說(shuō)明，從項(xiàng)目整體管理和配置管理的角度，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3。將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
老高承接了一個(gè)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作。在進(jìn)行了需求分析和設(shè)計(jì)后，項(xiàng)目人員分頭進(jìn)行開(kāi)發(fā)工作，其間客戶提出的一些變更要求也由各部分人員分別解決。各部分人員在進(jìn)行自測(cè)的時(shí)候均報(bào)告正常，因此老高決定直接在客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行集成。各部分人員分別提交了各自工作的最終版本進(jìn)行集成，但是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題很多，針對(duì)系統(tǒng)各部分所表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題，開(kāi)發(fā)人員又分別進(jìn)行了修改，但是問(wèn)題并未有明顯減少，而且項(xiàng)目工作和產(chǎn)品版本越來(lái)越混亂。
【問(wèn)題1】（5分）
請(qǐng)用200字以內(nèi)的文字，分析出現(xiàn)這種情況的原因。
【問(wèn)題2】（10分）
請(qǐng)用300字以內(nèi)的文字，說(shuō)明配置管理的主要工作并作簡(jiǎn)要解釋。
【問(wèn)題3】（10分）
請(qǐng)用300字以內(nèi)的文字，說(shuō)明針對(duì)目前情況可采取哪些補(bǔ)救措施。信管網(wǎng)試題答案與解析：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2025/3/26

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1.各項(xiàng)目人員分頭行動(dòng)。各自為政。 2.沒(méi)有制定整體管理計(jì)劃 3.沒(méi)有進(jìn)行配置管理工作 4.沒(méi)有制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 5.客戶提出的變更。沒(méi)有遵循變更管理流程 6.沒(méi)有制定質(zhì)量管理計(jì)劃。 7.“質(zhì)量管理沒(méi)有進(jìn)行綜合管理 1.配置管理計(jì)劃 2.配置識(shí)別 3.配置狀態(tài)報(bào)告 4.配置審計(jì) 5.建立配置基線 6.發(fā)布 7.配置控制1.

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1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通管理不到位，各小組之間的工作前后關(guān)系沒(méi)有溝通清楚。 2、需求管理不到位，客戶提成需求變更，沒(méi)有專職需求人員進(jìn)行統(tǒng)一收集分析，沒(méi)有進(jìn)行需求評(píng)審就直接改了，導(dǎo)致各功能之間關(guān)聯(lián)發(fā)生變化。 3、測(cè)試管理不到位，單元自測(cè)通過(guò)后，不代表集成沒(méi)有問(wèn)題，不應(yīng)該直接就在客戶環(huán)境進(jìn)行集成測(cè)試，測(cè)試驗(yàn)證工作沒(méi)有做好。 4、第一個(gè)版本開(kāi)發(fā)完成后沒(méi)有進(jìn)行版本迭代管理，導(dǎo)致后面變更需求和修改問(wèn)題發(fā)布版本時(shí)，環(huán)境錯(cuò)亂。建立配置管理計(jì)劃，識(shí)別配置管理事項(xiàng)，配置狀況匯報(bào)，配置總結(jié)分析1、建立需求管理機(jī)制和流程，由具備技能條件的人員進(jìn)行需求收集和評(píng)估，并報(bào)送ccb管理組進(jìn)行需求變更評(píng)審，通過(guò)的則由項(xiàng)目組統(tǒng)一安排開(kāi)發(fā)。 2、建立配置管理項(xiàng)，

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1、人員安排上沒(méi)有安排配置管理員，對(duì)所有項(xiàng)目配置項(xiàng)進(jìn)行充分管理，導(dǎo)致版本，需求，項(xiàng)目階段工作沒(méi)有有效管理，出現(xiàn)混亂； 2、客戶的需求變更沒(méi)有走變更流程，導(dǎo)致項(xiàng)目范圍失控，配置管理也相應(yīng)缺失； 3、項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)沒(méi)有制定合適的質(zhì)量管理計(jì)劃，缺少內(nèi)部的質(zhì)量核查；配置管理，系統(tǒng)的控制配置變更，在信息系統(tǒng)項(xiàng)目的整個(gè)生命周期維持配置的完整性。 變更管理，對(duì)項(xiàng)目各個(gè)階段產(chǎn)生的變更進(jìn)行規(guī)范化管理控制。 項(xiàng)目文檔管理，對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中產(chǎn)生的各類文檔進(jìn)行規(guī)范化管理，為項(xiàng)目的最終交互提供文檔方面的支持。1，需求變更必須走變更流程，控制隨意變更的需求； 2，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通，制定有效的質(zhì)量控制措施； 3，安排配置管理負(fù)責(zé)人和配置管理員，維持配置管理的完整性和可跟蹤性。

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1.老高沒(méi)有做好整合管理和配置管理。承接項(xiàng)目后，首先應(yīng)編制項(xiàng)目章程，明確項(xiàng)目目標(biāo)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。在項(xiàng)目管理計(jì)劃沒(méi)有制定到位，在開(kāi)展完需求調(diào)研和設(shè)計(jì)后應(yīng)生成項(xiàng)目范圍說(shuō)明書，范圍基準(zhǔn)，并進(jìn)行確認(rèn)范圍。沒(méi)有實(shí)施變更控制，在需求發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)履行變更流程?？刂瀑|(zhì)量時(shí)，沒(méi)有進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審，直接在客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行集成，造成問(wèn)題多，容易引起客戶不滿意，影響公司口碑。在配置管理方面，管理好配置數(shù)據(jù)庫(kù)，確認(rèn)所有基線都保存在配置數(shù)據(jù)庫(kù)中。1.明確項(xiàng)目管理計(jì)劃，在發(fā)生變更時(shí)，走變更流程。 2.通過(guò)測(cè)試等方法開(kāi)展可驗(yàn)證的交付物進(jìn)行自測(cè)，自測(cè)沒(méi)有問(wèn)題，在交由客戶驗(yàn)收。 3.做好項(xiàng)目配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)，保存每一版本。

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需求未經(jīng)確認(rèn)，配置管理執(zhí)行不到位，變更未執(zhí)行，質(zhì)量管理不到位，版本未統(tǒng)一，變更未通知相關(guān)責(zé)任人，范圍管理不到位，風(fēng)險(xiǎn)未進(jìn)行規(guī)劃，制定配置管理計(jì)劃，配置識(shí)別，配置控制，配置審計(jì)，配置狀態(tài)報(bào)告，配置回顧與改進(jìn)

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