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一、十大知識領域（必考?。?/strong>
整合管理
項目章程、項目管理計劃、變更控制流程（CCB）、項目收尾流程。
變更管理：變更請求（CR）流程（提交→評估→批準→實施→跟蹤），變更日志管理。
范圍管理
WBS（工作分解結構）的創(chuàng)建原則、范圍基準、范圍蔓延 vs 鍍金。
需求跟蹤矩陣（RTM）、驗收標準。
進度管理
關鍵路徑法（CPM）、總浮動時間、自由浮動時間、甘特圖。
三點估算（PERT公式）：(樂觀+4*最可能+悲觀)/6，標準差計算。
成本管理
掙值分析（EVM）核心公式：
PV（計劃值）、EV（掙值）、AC（實際成本）
CV=EV-AC（成本偏差）、SV=EV-PV（進度偏差）
CPI=EV/AC（成本績效指數）、SPI=EV/PV（進度績效指數）
EAC（完工估算）：典型偏差用EAC=BAC/CPI，非典型用EAC=AC+(BAC-EV)。
質量管理
質量規(guī)劃工具（成本效益分析、質量成本COQ）、控制工具（因果圖、帕累托圖、控制圖）。
戴明環(huán)（PDCA）、六西格瑪、質量審計 vs 過程分析。
風險管理
風險登記冊、風險應對策略（規(guī)避、減輕、轉移、接受）。
定量分析工具（蒙特卡洛模擬、決策樹分析）。
采購管理
合同類型（固定總價FP、成本補償類、工料合同T&M）。
招投標流程、索賠管理、驗收標準。
二、高頻計算題（重點?。?/strong>
關鍵路徑與工期計算：找出最長路徑，計算總浮動時間。
掙值分析：熟練運用公式計算CV/SV/CPI/SPI/EAC/ETC。
溝通渠道數：n(n-1)/2（n為干系人數量）。
投資回收期、凈現值（NPV）、內部收益率（IRR）：判斷項目可行性。
三、信息系統技術要點
軟件開發(fā)模型：瀑布模型、敏捷開發(fā)（看板）、迭代模型、DevOps核心思想。
架構設計：SOA（面向服務）、微服務、云原生（容器化、K8S）。
新技術：
云計算（IaaS/PaaS/SaaS）、大數據、區(qū)塊鏈（去中心化、不可篡改）、物聯網（感知層/網絡層/應用層）。
人工智能（機器學習、深度學習）、數字孿生、元宇宙概念。
信息安全：
安全防護技術（防火墻、入侵檢測、加密算法）、等級保護（等保2.0）。
備份策略（完全備份、增量備份、差分備份）。
四、法律法規(guī)與標準
《政府采購法》：公開招標條件、單一來源采購適用場景。
《招投標法》：投標截止時間、廢標條件。
知識產權：著作權、專利權、商業(yè)秘密保護。
五、案例分析技巧
問題診斷：優(yōu)先從十大知識領域找原因（如范圍不清、溝通不足、風險未識別）。
解決方案：結合管理流程（如補充WBS、召開變更控制會議、更新風險登記冊）。
計算題步驟：列出公式→代入數據→分步計算→結論（如進度滯后/成本超支）。
六、論文提綱速記
背景介紹（500字內）：項目名稱、規(guī)模、周期、目標、你的角色。
知識領域實踐（1500字）：按題目要求描述過程，尤其要對子論題進行回應。
經驗總結（500字）：成功點、不足與改進（如變更控制不夠嚴格）。
最后提醒
審題：案例題先看問題再讀材料，論文需緊扣子題目要求。
心態(tài)調整：考前快速過一遍公式和術語，保持冷靜！
祝考試順利，一次通過！
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