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解析完整版：2016下半年信息系統(tǒng)項目管理師真題解析
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注：以下答案和解析僅供參考，最終答案以信管網(wǎng)和軟題庫考試系統(tǒng)答案為準(zhǔn)
下載2016下半年高項真題解析PDF含圖片完整版：http://m.xiexiliangjiufa.com/down/ShowForum-622679-1.htm
2016下半年高項真題解析在線答題：http://m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamST590017.htm
下載：2005至2016年信息系統(tǒng)項目管理師歷年真題打包文件（綜合、案例、論文）
2016下半年信息系統(tǒng)項目管理師綜合知識真題解析完整無圖片版（由于不含圖片，建議下載完整含圖片版）：
1、信息要滿足一定的質(zhì)量屬性，其中信息（）指信息的來源、采集方法、傳輸過程是可以信任的，符合預(yù)期
A、完整性
B、可靠性
C、可驗證性
D、保密性
信管網(wǎng)解析：
根據(jù)中級系統(tǒng)集成項目管理工程師第二版教材：
信息反映的是事物或者事件確定的狀態(tài)，具有客觀性、普遍性等特點，由于獲取信息滿足了人們消除不確定性的需求，因此信息具有價值，而價值的大小取決于信息的質(zhì)量，這就要求信息滿足一定的質(zhì)量屬性，其中可靠性指信息的來源、采集方法、傳輸過程是可以信任的、符合預(yù)期的
信息的7個質(zhì)量屬性：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm1/39200.html
所以對于高級學(xué)員，由于技術(shù)部分所考內(nèi)容為中級教材前面3章，所以必須對這部分內(nèi)容進行學(xué)習(xí)。
信管網(wǎng)參考答案：B
2、以下關(guān)于信息化的敘述中，不正確的是（）
A、信息化的主體是程序員、工程師、項目經(jīng)理、質(zhì)量管控人員
B、信息化的時候是一個長期的過程
C、信息化的手段是基于現(xiàn)代信息技術(shù)的先進社會生產(chǎn)工具
D、信息化的目標(biāo)是使國家的綜合實力，社會的文明素質(zhì)和人民的生活質(zhì)量全面達到現(xiàn)代化水平
信管網(wǎng)解析：
根據(jù)中級系統(tǒng)集成項目管理工程師教程第二版（P8）
信息化的基本內(nèi)涵啟示我們：信息化的主體是全體社會成員，包括政府、企業(yè)、事業(yè)、團體和個人；它的時域是一個長期的過程；它的空域是政治、經(jīng)濟、文化、軍事和社會的一切領(lǐng)域；它的手段是基于現(xiàn)代信息技術(shù)的先進社會生產(chǎn)工具；它的途徑是創(chuàng)建信息時代的社會生產(chǎn)力，推動社會生產(chǎn)關(guān)系及社會上層建筑的改革；它的目標(biāo)是使國家的綜合實力、社會的文明素質(zhì)和人民的生活質(zhì)量全面提升。
信管網(wǎng)參考答案：A
3、兩化（工業(yè)化和信息化）深度融合的主攻方向是（）
A、智能制造
B、數(shù)據(jù)挖掘
C、云計算
D、互聯(lián)網(wǎng)+
信管網(wǎng)解析：
以制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為標(biāo)志的智能制造，成為工業(yè)化和信息化兩化深度融合的切入點和主攻方向。
智能制造成“兩化融合”主攻方向：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm1/39256.html
信管網(wǎng)參考答案：A
4、以下關(guān)于信息系統(tǒng)運維工作的敘述中，不正確的是（）
A、運維工程師在運維工作中可能會有軟件開發(fā)的工作
B、運維工作的主要目的之一是保障系統(tǒng)的可用性和穩(wěn)定性
C、運維工程師需要定期對運維對象進行巡檢
D、運維工作量的結(jié)算是以運維工程師的統(tǒng)計作為依據(jù)的
信管網(wǎng)解析：
這題很明顯是D不正確，你自己的工作怎么可以以你自己的統(tǒng)計作為依據(jù)呢，可以作為參考，但是不是作為依據(jù)。
信管網(wǎng)參考答案：D
5、以下關(guān)于軟件需求變更的敘述中，不正確的是（）
A、每一個需求變更都必須能追溯到一個經(jīng)核準(zhǔn)的變更請求
B、變更控制過程本身應(yīng)該形成文檔
C、所有需求變更必須遵循變更控制過程
D、需求變更后，可以刪除原始的需求文檔
信管網(wǎng)解析：
變更完成之后，變更的原始文檔資料必須保存。
信管網(wǎng)參考答案：D
6、以下關(guān)于軟件需求分析的敘述中，不正確的是（）
A、軟件需求分析階段的任務(wù)是描述出軟件架構(gòu)及相關(guān)組件之間的接口
B、軟件需求分析可以檢測和解決需求之間的沖突
C、軟件需求分析可以確定系統(tǒng)的邊界
D、軟件需求分析是軟件工程中的一個關(guān)鍵過程
信管網(wǎng)解析：
A應(yīng)該是軟件設(shè)計的任務(wù)。
軟件需求是針對待解決問題的特性的描述。所定義的需求必須可以被驗證。在資源有限時，可以通過優(yōu)先級對需求進行權(quán)衡。通過需求分析，可以檢測和解決需求之間的沖突；發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的邊界；并詳細(xì)描述出系統(tǒng)需求。
軟件設(shè)計：根據(jù)軟件需求，產(chǎn)生一個軟件內(nèi)部結(jié)構(gòu)的描述，并將其作為軟件構(gòu)造的基礎(chǔ)。通過軟件設(shè)計，描述出軟件架構(gòu)及相關(guān)組件之間的接口；然后，進一步詳細(xì)地描述組件，以便能構(gòu)造這些組件。
通過軟件設(shè)計得到要實現(xiàn)的各種不同模型，并確定昀終方案。其可以劃分為軟件架構(gòu)設(shè)計（也叫做高層設(shè)計）和軟件詳細(xì)設(shè)計兩個階段。
軟件設(shè)計、測試與維護：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/35168.html
信管網(wǎng)參考答案：A
7、中間件可以分為數(shù)據(jù)庫訪問中間件，遠(yuǎn)程過程調(diào)用中間件、面向消息中間件，實務(wù)中間件，分布式對象中間件等多種類型、windows平臺的ODBC和JAVA平臺的JDBC屬于（）
A、數(shù)據(jù)庫訪問中間件
B、遠(yuǎn)程過程調(diào)用中間件
C、面向消息中間件
D、實務(wù)中間件
信管網(wǎng)解析：
ODBC和JDBC屬于數(shù)據(jù)訪問中間件。
開放數(shù)據(jù)庫連接（Open Database Connectivity，ODBC）是微軟公司開放服務(wù)結(jié)構(gòu)（WOSA，Windows Open Services Architecture）中有關(guān)數(shù)據(jù)庫的一個組成部分，它建立了一組規(guī)范，并提供了一組對數(shù)據(jù)庫訪問的標(biāo)準(zhǔn)API（應(yīng)用程序編程接口）。
JDBC（Java Data Base Connectivity,java數(shù)據(jù)庫連接）是一種用于執(zhí)行SQL語句的Java API，可以為多種關(guān)系數(shù)據(jù)庫提供統(tǒng)一訪問，它由一組用Java語言編寫的類和接口組成。
信管網(wǎng)參考答案：A
8、以下關(guān)于軟件質(zhì)量管理過程的敘述中，不正確的是（）
A、驗證過程的目的是確保活動的輸出產(chǎn)品滿足活動的規(guī)范說明
B、確認(rèn)過程的目的是確保產(chǎn)品滿足其特定的目標(biāo)
C、技術(shù)評審的目的之一是評價所用管理方法的有效性
D、審計是正式組織的活動
信管網(wǎng)解析：
管理評審的目的是監(jiān)控進展，決定計劃和進度的狀態(tài)，或評價用于達到目標(biāo)所用管理方法的有效性。技術(shù)評審的目的是評價軟件產(chǎn)品，以確定其對使用意圖的適合性。
軟件質(zhì)量保證及質(zhì)量評價：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/35169.html
信管網(wǎng)參考答案：C
9、以下關(guān)于質(zhì)量保證的敘述中，不正確的是（）
A、質(zhì)量保證應(yīng)該貫穿整個項目生命期
B、質(zhì)量保證活動屬于監(jiān)控過程組
C、質(zhì)量保證是對質(zhì)量規(guī)劃和質(zhì)量控制過程的質(zhì)量控制，可分為內(nèi)部質(zhì)量控制和外部質(zhì)量控制
D、質(zhì)量保證決定了項目質(zhì)量控制的結(jié)果
信管網(wǎng)解析：
質(zhì)量保證活動屬于執(zhí)行過程組。
信管網(wǎng)參考答案：B
10、根據(jù)GB/T 17544，軟件包質(zhì)量要求包括三部分，即產(chǎn)品描述要求（）程序和數(shù)據(jù)要求
A、用戶文檔要求
B、系統(tǒng)功能要求
C、設(shè)計要求說明
D、軟件配置要求
信管網(wǎng)解析：
《GB/T17544信息技術(shù)軟件包質(zhì)量要求和測試》標(biāo)準(zhǔn)中軟件包質(zhì)量的概念。軟件包必需包括產(chǎn)品描述要求、用戶文檔要求、程序要求、數(shù)據(jù)要求。
信管網(wǎng)參考答案：A
11、軟件維護工作包括多種類型。其中（）的目的是檢測并更正軟件產(chǎn)品中的潛在錯誤，防止它們成為實際錯誤
A、更正性維護
B、適應(yīng)性維護
C、完善性維護
D、預(yù)防性維護
信管網(wǎng)解析：
軟件維護包括如下類型。
(1)更正性維護：軟件產(chǎn)品交付后進行的修改，以更正發(fā)現(xiàn)的問題。
(2)適應(yīng)性維護：軟件產(chǎn)品交付后進行的修改，以保持軟件產(chǎn)品能在變化后或變化中的環(huán)境中可以繼續(xù)使用。
(3)完善性維護：軟件產(chǎn)品交付后進行的修改，以改進性能和可維護性。
(4)預(yù)防性維護：軟件產(chǎn)品交付后進行的修改，以在軟件產(chǎn)品中的潛在錯誤成為實際錯誤前，檢測和更正它們。
軟件維護（更正性、完善性、預(yù)防性、適應(yīng)性）：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/7702.html
信管網(wǎng)參考答案：D
12、GB/T 11457-2006《信息技術(shù) 軟件工程術(shù)語》規(guī)定了配置管理的三種基線，它們是（）
A、趨勢基線、測試基線和原始基線
B、功能基線、分配基線和產(chǎn)品基線
C、產(chǎn)品基線、分配基線和測試基線
D、產(chǎn)品基線、原始基線和測試基線
信管網(wǎng)解析：
對于配置管理,有三種基線:功能基線(最初通過的功能配置) 、分配基線(最初通過的分配的配置) 、產(chǎn)品基線(最初通過的或有條件地通過的產(chǎn)品配置)
GB/T 11457軟件工程術(shù)語重要知識點匯總：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/27543.html
信管網(wǎng)參考答案：B
13、以下敘述中，不符合GB/T 16680《軟件文檔管理指南》規(guī)定的是（）
A、質(zhì)量保證計劃屬于管理文檔
B、詳細(xì)設(shè)計評審需要評審程序單元測試計劃
C、文檔的質(zhì)量可以按文檔和的形式和列出的要求劃分為四級
D、軟件產(chǎn)品的所有文檔都應(yīng)該按規(guī)定進行簽署。必要時進行會簽
信管網(wǎng)解析：
質(zhì)量保證計劃屬于開發(fā)文檔。
管理文檔這種文檔建立在項目管理信息的基礎(chǔ)上諸如：
1、開發(fā)過程的每個階段的進度和進度變更的記錄
2、軟件變更情況的記錄
3、相對于開發(fā)的判定記錄
4、職責(zé)定義
這種文檔從管理的角度規(guī)定涉及軟件生存的信息。
信管網(wǎng)參考答案：A
14、GB/T 14394-2008《計算機軟件可靠性與可維護性管理》提出了軟件生存周期各個階段進行軟件可靠性和可維護性管理的要求。“測量可靠性，分析現(xiàn)場可靠性是否達到要求”是（）的可靠性和可維護性管理要求
A、獲取過程
B、供應(yīng)過程
C、開發(fā)過程
D、運作過程和維護過程
信管網(wǎng)解析：
在GB/T14394‐2008 的4.1.4 “軟件運作和維護過程中的可靠性和可維護性要求”中，提出了6點要求：
1、制定并實施軟件可靠性數(shù)據(jù)采集規(guī)程
2、實施軟件FRACAS
3、測量可靠性，分析現(xiàn)場可靠性是否達到要求
4、跟蹤用戶滿意程度
5、用可靠性測量數(shù)據(jù)指導(dǎo)產(chǎn)品和工程過程的改進
6、軟件產(chǎn)品維護時執(zhí)行適當(dāng)?shù)木S護規(guī)程并實施適用的管理活動
《GB 14394-2008-T 計算機軟件可靠性和可維護性管理》http://m.xiexiliangjiufa.com/bbs/ShowForum-3088-1.htm
信管網(wǎng)參考答案：D
15、評估信息系統(tǒng)安全時，需要對風(fēng)險項進行量化來綜合評估安全等級。如果對于需求變化頻繁這一事件，其發(fā)生概率為0.5.產(chǎn)生的風(fēng)險影響值為5，則該風(fēng)險項的風(fēng)險值為（）
A、10
B、5.5
C、4.5
D、2.5
信管網(wǎng)解析：
風(fēng)險值=概率*影響
信管網(wǎng)參考答案：D
16、為了保護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，需要相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全工具，以下安全工具中（）被比喻為網(wǎng)絡(luò)安全的大門，用來鑒別什么樣的數(shù)據(jù)包可以進入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。
A、殺毒軟件
B、入侵檢測系統(tǒng)
C、安全審計系統(tǒng)
D、防火墻
信管網(wǎng)解析：
防火墻（Firewall），也稱防護墻，它是一種位于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)之間的網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)。一項信息安全的防護系統(tǒng)，依照特定的規(guī)則，允許或是限制傳輸?shù)臄?shù)據(jù)通過。
重要的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)之防火墻：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/33235.html
信管網(wǎng)參考答案：D
17、信息系統(tǒng)訪問控制機制中，（）是指對所有主體和客體部分分配安全標(biāo)簽用來標(biāo)識所屬的安全級別，然后在訪問控制執(zhí)行時對主體和客體的安全級別進行比較，確定本次訪問是否合法性的技術(shù)或方法。
A、自主訪問控制
B、強制訪問控制
C、基于角色的訪問控制
D、基于組的訪問控制
信管網(wǎng)解析：
強制訪問控制（MAC）：系統(tǒng)獨立于用戶行為強制執(zhí)行訪問控制，用戶不能改變他們的安全級別或?qū)ο蟮陌踩珜傩裕ǔ?shù)據(jù)和用戶安全等級劃分標(biāo)簽，訪問控制機制通過比較安全標(biāo)簽來確定接受還是拒絕用戶對資源的訪問
PMI權(quán)限（授權(quán)）管理基礎(chǔ)設(shè)施：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/3639.html
信管網(wǎng)參考答案：B
18、以下關(guān)于信息系統(tǒng)審計的敘述中。不正確的是（）
A、信息系統(tǒng)審計是安全審計過程的核心部分
B、信息系統(tǒng)審計的目的是評估并提供反饋，保證及建議
C、信息系統(tǒng)審計師了解規(guī)劃、執(zhí)行及完成審計工作的步驟與技術(shù)，并盡量遵守國際信息系統(tǒng)升級與控制協(xié)會的一般公認(rèn)信息系統(tǒng)審計準(zhǔn)側(cè)、控制目標(biāo)和其他法律與規(guī)定
D、信息系統(tǒng)審計的目的可以是收集并評估證件以決定一個計算機系統(tǒng)（信息系統(tǒng)）是否有效做到保護資產(chǎn)、維護數(shù)據(jù)完整、完成組織目標(biāo)
信管網(wǎng)解析：
A主次不分，應(yīng)該說系統(tǒng)安全審計是信息系統(tǒng)審計的基本業(yè)務(wù)。
信息系統(tǒng)審計的基本業(yè)務(wù)：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm1/39365.html
信管網(wǎng)參考答案：A
19、雖然不同的操作系統(tǒng)可能裝有不同的瀏覽器。但是這些瀏覽器都符合（）協(xié)議
A、SMP
B、HTTP
C、HTML
D、SMTP
信管網(wǎng)解析：
超文本傳輸協(xié)議（HTTP，HyperText Transfer Protocol)是互聯(lián)網(wǎng)上應(yīng)用最為廣泛的一種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。所有的WWW文件都必須遵守這個標(biāo)準(zhǔn)。
信管網(wǎng)參考答案：B
20、在機房工程的設(shè)計過程中，所設(shè)計的機房工程需具有支持多種網(wǎng)絡(luò)傳輸，多種物理接口的能力，是考慮了（）原則
A、實用性和先進性
B、安全可靠性
C、靈活性和可擴展性
D、標(biāo)準(zhǔn)化
信管網(wǎng)解析：
靈活性與可擴展性：
數(shù)據(jù)中心機房必須具有良好的靈活性與可擴展性，能夠根據(jù)今后業(yè)務(wù)不斷深入發(fā)展的需要，擴大設(shè)備容量和提高用戶數(shù)量和質(zhì)量的功能。具備支持多種網(wǎng)絡(luò)傳輸、多種物理接口的能力，提供技術(shù)升級、設(shè)備更新的靈活性。
機房工程設(shè)計原則：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/10652.html
信管網(wǎng)參考答案：C
21、在建筑物綜合布線系統(tǒng)中，由用戶終端到信息插座之間的連線系統(tǒng)成為（）
A、工作區(qū)子系統(tǒng)
B、終端布線子系統(tǒng)
C、水平布線子系統(tǒng)
D、管理子系統(tǒng)
信管網(wǎng)解析：
1.工作區(qū)子系統(tǒng)：它是工作區(qū)內(nèi)終端設(shè)備連接到信息插座之間的設(shè)備組成，包括信息插座、連接軟線、適配器、計算機、網(wǎng)絡(luò)集散器、電話、報警探頭、攝像機、監(jiān)視器、音響等。
綜合布線系統(tǒng)6個獨立的子系統(tǒng)介紹：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/8295.html
信管網(wǎng)參考答案：A
22、在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計與實施過程中，需要重點考慮網(wǎng)絡(luò)在（）方面的可擴展性
A、規(guī)劃和性能
B、規(guī)模和安全
C、功能和性能
D、功能和帶寬
信管網(wǎng)解析：
根據(jù)系統(tǒng)集成項目管理工程師教程第二版3.7.11：
網(wǎng)絡(luò)工程是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及技術(shù)問題、管理問題等，必須遵守一定的系統(tǒng)分析和設(shè)計方法。網(wǎng)絡(luò)總體設(shè)計就是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃中提出的各種技術(shù)規(guī)范和系統(tǒng)性能要求，以及網(wǎng)絡(luò)需求分析的要求，制訂出一個總體計劃和方案。
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計與實施：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm1/35716.html
信管網(wǎng)參考答案：A
23、存儲轉(zhuǎn)發(fā)是網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)囊环N形式，其問題是不確定在每個節(jié)點上的延遲時間?？朔搯栴}最有效的方式是（）
A、設(shè)計更有效的網(wǎng)絡(luò)緩沖區(qū)分配算法
B、設(shè)置更大的緩沖區(qū)
C、提高傳輸介質(zhì)的傳輸能力
D、減少分組的長度
信管網(wǎng)解析：
本題考查交換方式、擁塞控制方面的基本知識。
在儲轉(zhuǎn)發(fā)方式下，減少分組的長度顯然不能解決延遲問題。設(shè)計更多的緩沖區(qū)，實際上可能增加了延遲時間，好的緩沖策略有助于減少排隊時間，但效果有限。提高傳輸介質(zhì)的傳輸能力，使得接收到分組后能及時地從輸出介質(zhì)上傳送出去，是減少延遲的最有效措施。
信管網(wǎng)參考答案：C
24、TCP/IP 協(xié)議族中所定義的TCP和UDP協(xié)議，實現(xiàn)了OSI七層模型中的（）的主要功能
A、物理層
B、網(wǎng)絡(luò)層
C、傳輸層
D、應(yīng)用層
信管網(wǎng)解析：
TCP和UDP都是傳輸層協(xié)議。
TCP/IP協(xié)議各層主要協(xié)議：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/7102.html
信管網(wǎng)參考答案：C
25、在人事管理系統(tǒng)中，計算企業(yè)員工的報酬可以利用面向?qū)ο蟮模ǎ┘夹g(shù)，使系統(tǒng)可以用有相同名稱、單不同核算方法的對象來計算專職員工的和兼職員工的報酬。
A、多態(tài)
B、繼承
C、封裝
D、復(fù)用
信管網(wǎng)解析：
多態(tài)性是指多種形式，不同的對象可以以不同的形式響應(yīng)同樣的消息。專職雇員類的對象和兼職雇員類的對象對于同樣的消息采用了不同的計算方法，這是面向?qū)ο蠖鄳B(tài)性的體現(xiàn)。
面向?qū)ο蟮幕靖拍? http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/8539.html
信管網(wǎng)參考答案：A
26、以下關(guān)于UML的敘述中，不正確的是（）
A、UML適用于各種開發(fā)方法
B、UML適用于軟件生命周期的各個階段
C、UML是一種可視化的建模語言
D、UML也是一種編程語言
信管網(wǎng)解析：
統(tǒng)一建模語言（UML ）是一個通用的可視化的建模語言，并不是一種編程語言。它是面向?qū)ο蠓治龊驮O(shè)計的一種標(biāo)準(zhǔn)化表示用于對軟件進行描述、可視化處理、構(gòu)造和建立軟件系統(tǒng)的文檔。
信管網(wǎng)參考答案：D
27、在面向?qū)ο笙到y(tǒng)中（）關(guān)系表示一個較大的“整體”類包含一個或多個“部分”類
A、概化
B、合成
C、泛化
D、聚合
信管網(wǎng)解析：
聚合是關(guān)聯(lián)關(guān)系的一種特例，他體現(xiàn)的是整體與部分、擁有的關(guān)系。
UML中幾種類間關(guān)系：繼承、實現(xiàn)、依賴、關(guān)聯(lián)、聚合、組合的聯(lián)系與區(qū)別：
UML 中類圖實例說明：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/6098.html
信管網(wǎng)參考答案：D
28、根據(jù)《中華人民共和國合同法》，以下敘述中，正確的是（）
A、當(dāng)時人采用合同書形式訂立合同的，自合同付款時間起合同生效
B、只有書面形式的合同才受法律的保護
C、當(dāng)時人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同的，可以在合同成立之前要簽訂確認(rèn)書，簽訂確認(rèn)書時合同成立
D、當(dāng)事人采用合同書形式訂立合同的，甲方的主營業(yè)地為合同成立的地點
信管網(wǎng)解析：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/10057.html
A、第三十二條：當(dāng)事人采用合同書形式訂立合同的，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章時合同成立。
B、第十條 當(dāng)事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式。
D、第三十五條 當(dāng)事人采用合同書形式訂立合同的，雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章的地點為合同成立的地點。
信管網(wǎng)參考答案：C
29、格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定。并在訂立合同未與對方協(xié)商的條款，對于格式條款，不正確的是（）
A、提供格式條款一方免除其責(zé)任，加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的，該條款無效
B、格式條款和非格式條款不一致，應(yīng)當(dāng)采用格式條款
C、對格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)做出不利于提供格式條款一方的解釋
D、采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)人之間的權(quán)利和義務(wù)。
信管網(wǎng)解析：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/10057.html
第四十一條 對格式條款的理解發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)按通常理解予以解釋。對格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格條式款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。
信管網(wǎng)參考答案：B
30、依據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》，以下敘述中，不正確的是（）
A、招標(biāo)人具有編制招標(biāo)文件和組織評標(biāo)能力的，可以自行辦理招標(biāo)事宜
B、招標(biāo)人不可以自行選擇招標(biāo)代理機構(gòu)
C、依法必須進行招標(biāo)的項目，招標(biāo)人自行辦理招標(biāo)事宜的，應(yīng)當(dāng)向有關(guān)行政監(jiān)督部門備案
D、招標(biāo)代理機構(gòu)與行政機關(guān)和其他國家機關(guān)不得存在律屬關(guān)系或者其他利益關(guān)系
信管網(wǎng)解析：
根據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/8941.html
第十二條 招標(biāo)人有權(quán)自行選擇招標(biāo)代理機構(gòu)，委托其辦理招標(biāo)事宜。任何單位和個人不得以任何方式為招標(biāo)人指定招標(biāo)代理機構(gòu)。
招標(biāo)人具有編制招標(biāo)文件和組織評標(biāo)能力的，可以自行辦理招標(biāo)事宜。任何單位和個人不得強制其委托招標(biāo)代理機構(gòu)辦理招標(biāo)事宜。
依法必須進行招標(biāo)的項目，招標(biāo)人自行辦理招標(biāo)事宜的，應(yīng)當(dāng)向有關(guān)行政監(jiān)督部門備案。
信管網(wǎng)參考答案：B
31、以下關(guān)于項目章程的概述中，正確的是（）
A、項目章程與合同內(nèi)容是一致的
B、項目章程要由項目經(jīng)理發(fā)布
C、項目章程要明確項目在組織中的地位
D、項目章程就是一個程序文件
信管網(wǎng)解析：
項目章程的主要作用包括正式宣布項目的存在，對項目的開始實施賦予合法地位；確保項目成功實現(xiàn)目標(biāo)；粗略地規(guī)定項目的范圍；正式任命項目經(jīng)理，授權(quán)其使用組織的資源開展項目活動。
信息系統(tǒng)項目管理師知識：項目章程的制定：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm1/38438.html
信管網(wǎng)參考答案：C
32、項目工作說明書是對項目所需要提供的產(chǎn)品、成果或服務(wù)的描述。其內(nèi)容一般不包括（）
A、業(yè)務(wù)要求
B、產(chǎn)品范圍描述
C、項目目標(biāo)
D、技術(shù)可行性分析
信管網(wǎng)解析：
項目工作說明書包括以下內(nèi)容：
(1)業(yè)務(wù)需要。組織的業(yè)務(wù)需要可基于市場需求、技術(shù)進步、法律要求、政府法規(guī)或環(huán)境考慮。通常，會在商業(yè)論證中，進行業(yè)務(wù)需要和成本效益分析，對項目進行論證。
(2)產(chǎn)品范圍描述。記錄項目所需產(chǎn)出的產(chǎn)品、服務(wù)或成果的特征，以及這些產(chǎn)品、服務(wù)或成果與項目所對應(yīng)的業(yè)務(wù)需要之間的關(guān)系。
(3)戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略計劃文件記錄了組織的愿景、目的和目標(biāo)，也可包括高層級的使命闡述。所有項目都應(yīng)該支持組織的戰(zhàn)略計劃。確認(rèn)項目符合戰(zhàn)略計劃，才能確保每個項目都能為組織的整體目標(biāo)做貢獻。
工作說明書（SOW）：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/31822.html
信管網(wǎng)參考答案：D
33、在項目計劃階段由于各種約束條件搞不清晰，所以在計劃過程中會遵循基本的方法論以指導(dǎo)項目計劃的規(guī)定（）屬于項目管理方法論的一部分
A、計劃的標(biāo)準(zhǔn)格式和模板
B、項目相關(guān)授權(quán)
C、項目干系人的性能
D、初步范圍說明書
信管網(wǎng)解析：
在項目計劃階段，項目管理方法論幫助項目管理團隊制定項目管理計劃和控制項目管理計劃的變更，例如組織過程資產(chǎn)中的歷史項目信息、標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)方針、模板、工作指南等對本次項目管理計劃的制定有直接的幫助。
標(biāo)準(zhǔn)格式和模板屬于項目管理方法論的重要組成部分。
信管網(wǎng)參考答案：A
34、在項目收尾階段，召開項目總結(jié)會議，總結(jié)項目實施中的成功和尚需改進之處。屬于項目管理中的（）
A、合同收尾
B、管理收尾
C、會議收尾
D、組織過程資產(chǎn)收尾
信管網(wǎng)解析：
項目總結(jié)屬于項目收尾的管理收尾。而管理收尾有時又被稱為行政收尾，就是檢查項目團隊成員及相關(guān)干系人是否按規(guī)定履行了所有責(zé)任。實施行政結(jié)尾過程還包括收集項目記錄、分析項目成敗、收集應(yīng)吸取的教訓(xùn)，以及將項目信息存檔供本組織將來使用等活動統(tǒng)一為一個整體。
管理收尾包括下面提到的按部就班的行動和活動。
(1)確認(rèn)項目或者階段已滿足所有贊助者、客戶，以及其他項目干系人需求的行動和活動。
(2)確認(rèn)已滿足項目階段或者整個項目的完成標(biāo)準(zhǔn)，或者確認(rèn)項目階段或者整個項目的退出標(biāo)準(zhǔn)的行動和活動。
(3)當(dāng)需要時，把項目產(chǎn)品或者服務(wù)轉(zhuǎn)移到下一個階段，或者移交到生產(chǎn)和／或運作的行動和活動。
(4)活動需要收集項目或者項目階段記錄、檢查項目成功或者失敗、收集教訓(xùn)、歸檔項目信息，以方便組織未來的項目管理。
信管網(wǎng)參考答案：B
35、36、某項目由并行的3個模塊A、B和C組成，其中活動A需要3人5天時間完成。活動B需要6人7天時間完成?；顒覥需要4人2天時間完成，為了保證項目在最短時間內(nèi)完成。則最少應(yīng)該為項目配置（1）人，假設(shè)活動A、B和C按時完成的概率分別為80%、70%和100%，則該項目按時完成的概率為（2）
(1)A、6
B、9
C、10
D、13
(2)A、50%
B、56%
C、64%
D、90%
信管網(wǎng)解析：
先做A、B，A完成后接著做C，可知最少需要10人才能在最短時間內(nèi)完成。
項目完工概率就是三個活動概率相乘。
信管網(wǎng)參考答案：C、B
37、某項目包括的活動情況如下表所示：
活動D和活動F只能在活動C結(jié)束后開始，活動A和活動B可以在活動C開始后的任何時間內(nèi)開始，但是必須在項目結(jié)束前完成，活動E只能在活動D完成后開始，活動B是在活動C開始1天候才開始的，在活動B的過程中，發(fā)生了一件意外事件，導(dǎo)致活動B延期2天，為了確保項目按時完成（）
A、應(yīng)為活動B添加更多資源
B、可不需要采取任何措施
C、需為關(guān)鍵路徑上的任務(wù)重新分配資源
D、應(yīng)為活動D添加更多的資源
信管網(wǎng)解析：
B只要在項目結(jié)束前完成就可以，D要C結(jié)束才能開始，而E要D結(jié)束才能開始，也就是工期至少需要9天，而B工期是3天，即使延期2天，算工期5天，C開始1天后開始B，這樣B也可以在第6天完成，對工期沒有影響，可不采取任何措施。
信管網(wǎng)參考答案：B
38、WBS最底層的工作單元被稱為工作包，以下關(guān)于工作包的敘述中，正確的是（）
A、可依據(jù)工作包來確定進度安排、成本估算等工作
B、工作包可以非常具體，也可以很粗略，視項目情況而定
C、如果項目規(guī)模很大，也可以將其分解為子項目，這時子項目可以認(rèn)為是一個工作包
D、工作包的規(guī)模應(yīng)該較小，可以在40小時之內(nèi)完成
信管網(wǎng)解析：
WBS的最底層的工作單元被稱為工作包，它是定義工作范圍、定義項目組織、設(shè)定項目產(chǎn)品的質(zhì)量和規(guī)格、估算和控制費用、估算時間周期和安排進度的基礎(chǔ)。
WBS的最低層元素是能夠被評估的、可以安排進度的和被追蹤的。
工作包要能夠可靠地估計出成本和進度，不能把子項目認(rèn)為是一個工作包，而應(yīng)該對子項目繼續(xù)進行分解。
業(yè)內(nèi)一般把一個人2周能干完的工作稱為一個工作包，或把一個人80小時能干完的工作稱為一個工作包。
創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm1/38820.html
信管網(wǎng)參考答案：A
39、投標(biāo)文件存在對招標(biāo)文件響應(yīng)的非實質(zhì)性的微小偏差，則該投標(biāo)文件應(yīng)（）
A、不予淘汰，但需在訂立合同前予以澄清
B、不予淘汰，但需在評估結(jié)束前予以澄清
C、不予淘汰，允許投標(biāo)人重新投標(biāo)
D、予以淘汰
信管網(wǎng)解析：
《中華人民共和國招投標(biāo)法》：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/22219.html
第三十九條 評標(biāo)委員會可以要求投標(biāo)人對投標(biāo)文件中含義不明確的內(nèi)容作必要的澄清或者說明，但是澄清或者說明不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實質(zhì)性內(nèi)容。
信管網(wǎng)參考答案：B
40、在評標(biāo)過程中，發(fā)現(xiàn)有一投標(biāo)單位提交了兩份不同的投標(biāo)文件，而且招標(biāo)文件中也未要求提交備選投標(biāo)，則應(yīng)（）
A、否決其投標(biāo)
B、以最低報價投標(biāo)文件為準(zhǔn)
C、以最高得分投標(biāo)文件為準(zhǔn)
D、征求投標(biāo)法的建議后決定
信管網(wǎng)解析：
既然招標(biāo)文件中未要求提交備選投標(biāo)，就應(yīng)該否決其投標(biāo)。
不允許出現(xiàn)選擇性投標(biāo)或報價。
信管網(wǎng)參考答案：A
41、績效報告一般不包括（）方面的內(nèi)容
A、項目的進展情況
B、成本支出情況
C、項目存在的問題及解決方案
D、干系人溝通需求
信管網(wǎng)解析：
績效報告通常需要提供有關(guān)范圍、進度計劃、成本和質(zhì)量的信息。很多項目也要求有風(fēng)險和采購方面的信息。提交的報告需要與進度計劃或其他依據(jù)相一致。
績效報告過程步驟和包含的內(nèi)容：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/7348.html
信管網(wǎng)參考答案：D
42、以下對溝通管理計劃的理解中，正確的是（）
A、溝通管理計劃不僅包括項目干系人的需求和預(yù)期，還包括用于溝通的信息。如格式、內(nèi)容、細(xì)節(jié)水平等
B、由于項目具有獨特性，一個公司的各種項目不宜采取統(tǒng)一格式記錄及傳遞信息
C、對于不同層次的項目干系人，也應(yīng)規(guī)定相同的信息格式
D、溝通需求分析是項目干系人信息需求的匯總，而項目的組織結(jié)構(gòu)不會影響項目的溝通需求
信管網(wǎng)解析：
溝通管理計劃是包含于或附屬于項目管理計劃的文檔，它提供了：
•項目干系人的需求和預(yù)期
•用于溝通的信息，包括格式、內(nèi)容、細(xì)節(jié)水平
從便于管理和節(jié)約資源的角度，一個公司的各個項目應(yīng)該基本采取統(tǒng)一格式記錄信息以及進行傳遞。公司的項目管理部門應(yīng)該總結(jié)或借鑒一些好的模板進行共享，這樣有助于信息格式標(biāo)準(zhǔn)化，以免引起不必要的混亂。
對于不同層次的項目干系人,應(yīng)規(guī)定不同的信息格式。
項目的組織結(jié)構(gòu)肯定會影響項目的溝通需求。
信管網(wǎng)參考答案：A
43、對于干系人的管理可使項目沿預(yù)期軌道進行，在進行干系人分析時，可使用權(quán)利/利益方格的方法，以下敘述中，正確的是（）
A、對與權(quán)力高、利益低的干系人管理策略是隨時匯報、重點關(guān)注
B、對于權(quán)力高、利益高的干系人的管理策略是重點管理，及時報告
C、對于權(quán)利低、利益高的干系人的管理策略是花較少的經(jīng)理監(jiān)督即可
D、對于權(quán)利低、利益低的干系人的管理策略是可以忽略不計
信管網(wǎng)解析：
該知識點是中級系統(tǒng)集成項目管理工程師第二版中的內(nèi)容，根據(jù)系統(tǒng)集成項目管理工程師第二版12.5.2識別干系人中識別干系人所使用的工具和技術(shù)-干系人分析方法下圖可知。
信管網(wǎng)參考答案：B
44、開發(fā)的產(chǎn)品不再符合市場需求，這種狀況屬于項目的（）
A、技術(shù)風(fēng)險
B、社會風(fēng)險
C、商業(yè)風(fēng)險
D、組織風(fēng)險
信管網(wǎng)解析：
商業(yè)風(fēng)險包含的五個主要的風(fēng)險是：
1、市場風(fēng)險：開發(fā)了一個沒有人真正需要的優(yōu)秀產(chǎn)品或系統(tǒng)。
2、策略風(fēng)險：開發(fā)的產(chǎn)品不符合公司的整體商業(yè)策略。
3、銷售風(fēng)險：開發(fā)了一個銷售部門不知道如何去賣的產(chǎn)品。
4、管理風(fēng)險：由于重點的轉(zhuǎn)移或人員的變動而失去了高級管理層的支持的風(fēng)險。
5、預(yù)算風(fēng)險：沒有得到預(yù)算或人力上的保證。
信管網(wǎng)參考答案：C
45、項目風(fēng)險管理計劃不包含的內(nèi)容是（）
A、確定風(fēng)險管理的方法
B、風(fēng)險管理估算
C、風(fēng)險類別
D、如何審計風(fēng)險管理過程
信管網(wǎng)解析：
風(fēng)險管理計劃描述的是在項目中如何組織和執(zhí)行風(fēng)險管理，作為項目管理計劃的一部分，它包含以下部分：
①方法論。
②角色和職責(zé)。
③預(yù)算。
④制訂時間表。
⑤風(fēng)險類別。
⑥風(fēng)險概率和影響力的定義。
⑦概率及影響矩陣。
⑧已修訂的項目干系人對風(fēng)險的容忍度。
⑨報告的格式。
⑩跟蹤。
風(fēng)險管理計劃內(nèi)容：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm1/39116.html
信管網(wǎng)參考答案：D
46、在項目風(fēng)險識別時，一般不用的技術(shù)是（）
A、因果圖
B、流程圖
C、影響圖
D、帕累托圖
信管網(wǎng)解析：
帕累托圖是質(zhì)量控制工具。
風(fēng)險識別的工具和技術(shù)：
1．文檔評審
2. 信息收集技術(shù)（頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、訪談法、優(yōu)勢/劣勢/機會/威脅分析）
3. 檢查表
4. 假設(shè)分析
5. 圖解技術(shù)（因果圖、系統(tǒng)或過程的流程圖、影像圖）
風(fēng)險識別的工具和技術(shù)介紹：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm1/39156.html
信管網(wǎng)參考答案：D
47、分析“應(yīng)對策略實施后，期望的殘留風(fēng)險水平”的活動屬于項目（）的內(nèi)容
A、風(fēng)險識別
B、風(fēng)險分析
C、風(fēng)險應(yīng)對計劃
D、風(fēng)險監(jiān)控
信管網(wǎng)解析：
在風(fēng)險應(yīng)對計劃過程中，我們要選擇適當(dāng)?shù)膽?yīng)對措施并得到一致認(rèn)可，而且還要包含在風(fēng)險記錄中。風(fēng)險記錄要詳細(xì)到具體執(zhí)行哪些措施。重要程度為“高”和“中”的風(fēng)險經(jīng)常被詳細(xì)地描述，而“低”重要程度的風(fēng)險被列在一張“監(jiān)視表”中以備定期監(jiān)視。此時的風(fēng)險記錄包括以下組成部分。
•已識別的風(fēng)險及其描述，受影響的項目領(lǐng)域（如WBS元素），風(fēng)險成因（如RBS元素），以及它們?nèi)绾斡绊戫椖磕繕?biāo)。
•風(fēng)險責(zé)任人及其職責(zé)。
•定性和定量風(fēng)險分析過程的結(jié)果，包括對項目風(fēng)險的優(yōu)先級排序及項目的概率分析。
•一致認(rèn)同的應(yīng)對策略。
•執(zhí)行選定的應(yīng)對策略所需的具體行動。
•在應(yīng)對策略執(zhí)行后，期望的殘留風(fēng)險的水平。
•風(fēng)險發(fā)生時的預(yù)警和信號。
•風(fēng)險應(yīng)對策略所需的預(yù)算和時間。
•時間和成本的應(yīng)急儲備，目的是為項目干系人提供一定的風(fēng)險承受能力。
•啟動應(yīng)急計劃的觸發(fā)條件。
•風(fēng)險一旦發(fā)生后所采用的回退計劃。
•殘留風(fēng)險：殘留風(fēng)險是采取了規(guī)避、轉(zhuǎn)移、或減輕應(yīng)對措施后余留的風(fēng)險，也包括已經(jīng)被故意接受的風(fēng)險。
•二級風(fēng)險，執(zhí)行某一風(fēng)險應(yīng)對措施而直接引發(fā)的風(fēng)險。
•需要的應(yīng)急儲備量：它是通過風(fēng)險的定量分析和組織對風(fēng)險的承受能力來確定的。
風(fēng)險應(yīng)對計劃的內(nèi)容（風(fēng)險記錄）：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/22058.html
信管網(wǎng)參考答案：C
48、（）風(fēng)險應(yīng)對策略是指通過改變計劃，以排除風(fēng)險，或者保護項目目標(biāo)不受影響，或?qū)κ艿酵{的一些項目目標(biāo)放松要求
A、消極
B、積極
C、接受
D、提高
信管網(wǎng)解析：
消極風(fēng)險應(yīng)對策略有規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕。
規(guī)避風(fēng)險是指改變項目計劃，以排除風(fēng)險或條件，或者保護項目目標(biāo)，使其不受影響，或?qū)κ艿酵{的一些目標(biāo)放松要求。
風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃策略：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/9655.html
信管網(wǎng)參考答案：A
49、（）沖突管理方法是指綜合多方面的觀點和意見，得到一個多數(shù)人能夠接受的解決方案
A、強制
B、妥協(xié)
C、合作
D、回避
信管網(wǎng)解析：
(1)問題解決(Problem Solving／Confrontation)。問題解決就是沖突各方一起積極地定義問題、收集問題的信息、制定解決方案，最后直到選擇一個最合適的方案來解決沖突，此時為雙贏或多贏。但在這個過程中，需要公開地協(xié)商，這是沖突管理中最理想的一種方法。
(2)合作(Collaborating)。集合多方的觀點和意見，得出一個多數(shù)人接受和承諾的沖突解決方案。
(3)強制(Forcing)。強制就是以犧牲其他各方的觀點為代價，強制采納一方的觀點。一般只適用于贏一輸這樣的零和游戲情景里。
(4)妥協(xié)(Compromising)。妥協(xié)就是沖突的各方協(xié)商并且尋找一種能夠使沖突各方都有一定程度滿意、但沖突各方?jīng)]有任何一方完全滿意、是一種都做一些讓步的沖突解決方法。
(5)求同存異(Smoothing/Accommodating)。求同存異的方法就是沖突各方都關(guān)注他們一致的一面，而淡化不一致的一面。一般求同存異要求保持一種友好的氣氛，但是回避了解決沖突的根源。也就是讓大家都冷靜下來，先把工作傲完。
(6)撤退(Withdrawing/Avoiding)。撤退就是把眼前的或潛在的沖突擱置起來，從沖突中撤退。
信管網(wǎng)參考答案：C
50、對于大型及復(fù)雜項目而言，制定活動計劃之前，必須先考慮項目的（）
A、成本計劃
B、質(zhì)量計劃
C、過程計劃
D、范圍計劃
信管網(wǎng)解析：
一般項目的計劃主要關(guān)注的是項目活動的計劃。但是對大型及復(fù)雜項目來說，制定活動計劃之前，必須先考慮項目的過程計劃，也就是必須先確定用什么方法和過程來完成項目。
大型及復(fù)雜項目的計劃過程：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/35369.html
信管網(wǎng)參考答案：C
51、組織級項目管理是一種包括項目管理，大型項目管理、項目組合管理的系統(tǒng)的管理體系，其最終目標(biāo)是幫助企業(yè)實現(xiàn)（）
A、戰(zhàn)略目標(biāo)
B、資源有效利用
C、質(zhì)量目標(biāo)
D、業(yè)務(wù)目標(biāo)
信管網(wǎng)解析：
項目組合是項目或大型項目和其他工作的一個集合，將其組合在一起的目的是為了進行有效的管理以滿足組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。
項目組合和項目組合管理：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/12645.html
信管網(wǎng)參考答案：A
52、在大型項目中，項目的績效通過組織結(jié)構(gòu)層層傳遞，就可能導(dǎo)致信息的傳遞失真，因此相對于一般的項目，大型項目在執(zhí)行過程中（）更容易出現(xiàn)失真
①范圍 ②質(zhì)量③進度 ④成本
A、 ③④
B、 ①③
C、 ①②
D、 ②③
信管網(wǎng)解析：
由于大型項目大都依托項目群的組織，項目的績效也是通過組織結(jié)構(gòu)層層傳遞，這就可能導(dǎo)致信息的傳遞失真。一般來說，IT項目的進度和成本實際績效信息比較明確，不宜失真。但是在范圍和質(zhì)量上存在很大的出現(xiàn)信息失真的可能。
信管網(wǎng)參考答案：C
53、在項目組合管理中，經(jīng)常會涉及到項目管理辦公室（）不屬于項目管理辦公室的職能
A、建立項目管理的支撐環(huán)境
B、提供項目管理指導(dǎo)和咨詢
C、多項目的管理和監(jiān)控
D、制定具體的項目管理計劃
信管網(wǎng)解析：
項目管理辦公室（PMO）在組織內(nèi)部承擔(dān)起了將組織戰(zhàn)略目標(biāo)通過一個個的項目執(zhí)行并加以實現(xiàn)的功能。其概念本身還在發(fā)展之中，在實踐上也并不存在統(tǒng)一的方法。但總體來說其主要的功能和作用可以分為兩大類：日常性職稱和戰(zhàn)略性智能。其中，日常性職能包括：
1、建立組織內(nèi)項目管理的支撐環(huán)境
2、培養(yǎng)項目管理人員
3、提供項目管理的指導(dǎo)和咨詢
4、組織內(nèi)的多項目的管理和監(jiān)控
戰(zhàn)略職能包括：項目組合管理和提高組織項目管理能力
信管網(wǎng)參考答案：D
54、在項目中經(jīng)常會利用外包的手段，以提高項目的驗利能力，對于工作規(guī)?；虍a(chǎn)品規(guī)定不是特別清楚的項目。外包時一般應(yīng)采用（）
A、成本補償合同
B、采購單形式的合同
C、工時材料合同
D、固定總價合同
信管網(wǎng)解析：
(3)時間和材料合同。
時間和材料合同是包含成本補償合同和固定總價合同的混合類型。當(dāng)不能迅速確定準(zhǔn)確的工作量時，時間和材料合同適用于動態(tài)增加人員、專家或其他外部支持人員等情況。由于合同具有可擴展性，買方成本可能增加，這些類型的合同類似于成本補償合同。合同的總額和合同應(yīng)交付產(chǎn)品的確切數(shù)量在買方簽訂合同時還不能確定。因而，如果是成本補償合同，時間和材料合同的合同額可以隨著時間和材料而增加。許多組織要求在所有時間和材料合同中注明不能超出預(yù)期合同額和期限限制，防止無限度的成本增加。
相反，若某些參數(shù)在合同中明確后，時間和材料合同類似于固定總價合同。當(dāng)雙方在具體資源價格上達成一致時，勞動力單位時間的價格或材料價格可以由買方和賣方預(yù)先確定，例如高級工程帥每小時多少工資，或者每個計量單位材料的價格。
信管網(wǎng)參考答案：C
55、以下關(guān)于采購計劃的敘述中，不正確的是（）
A、編制采購計劃的第一步是考慮哪些產(chǎn)品或服務(wù)由項目團隊自己提供劃算，還是通過采購更為劃算
B、每一次采購都要經(jīng)歷從編制采購計劃到完成采購的全過程
C、項目進度計劃決定和影響著項目采購計劃，項目采購計劃作出的決策不會影響項目進度計劃
D、編制采購計劃時，需要考慮的內(nèi)容有成本估算、進度、質(zhì)量管理計劃、現(xiàn)金流預(yù)測等
信管網(wǎng)解析：
這題選擇起來應(yīng)該容易，想想就知道采購計劃怎么可能不會影響進度計劃，采購的東西沒跟上難道項目還可以繼續(xù)做？
同時根據(jù)采購計劃編制的輸入可知，項目管理計劃是采購計劃編制的輸入，而項目管理計劃是包括了其它一些計劃的，如進度計劃。
項目管理計劃提供了管理項目的總體計劃，包含輔助的計劃如采購管理計劃、變更控制管理計劃和對采購管理計劃編制提供指導(dǎo)的總體合同管理計劃。在其他計劃產(chǎn)出可得的情況下，采購計劃編制需要考慮其他計劃編制的產(chǎn)出。通常應(yīng)加以考慮的其他計劃編制產(chǎn)出包括：成本估算、進度，質(zhì)量管理計劃，現(xiàn)金流預(yù)測，可識別風(fēng)險和計劃的人員配備等。
信管網(wǎng)參考答案：C
56、項目經(jīng)理負(fù)責(zé)對項目進行成本估算，下述表格是依據(jù)某項目分解的成本估算表，該項目總成本估算是（）萬元
A、184
B、219
C、262
D、297
信管網(wǎng)解析：
設(shè)總成本估算是X萬元，那么有X*84%=220，求出X≈261.9
信管網(wǎng)參考答案：C
57、用德爾菲方法估算一個活動的成本，三個回合后的結(jié)果如下表所示（數(shù)值表示活動時間），如果每小時的成本是40美元。那么可能的成本應(yīng)該是（）美元
A、880
B、800
C、100
D、900
信管網(wǎng)解析：
德爾菲法要求專家組就某個觀點達成一致，應(yīng)該以最后一輪的結(jié)果來計算，一般理解為相對一致，即最后一輪次有幾位專家意見一致的數(shù)據(jù)。20*40=800元
信管網(wǎng)參考答案：B
58、項目經(jīng)理小李對自己的項目采用掙值法進行分析后，發(fā)現(xiàn)SPI>1、CPI<1。則該項目（）
A、進度超前，成本節(jié)約
B、進度超前，成本超支
C、進度延后，成本節(jié)約
D、進度延后，成本超支
信管網(wǎng)解析：
這題都做錯就不要參加考試了。
信息系統(tǒng)項目管理師知識：掙值分析：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm1/38869.html
信管網(wǎng)參考答案：B
59、在項目質(zhì)量計劃編制過程常用的工具和技術(shù)中（）是將實際實施過程中或計劃之中的項目做法同其他類似項目的實際做法進行比較，改善與調(diào)高項目的質(zhì)量。
A、成本/效益分析
B、試驗設(shè)計
C、質(zhì)量成本
D、基準(zhǔn)分析
信管網(wǎng)解析：
（2基準(zhǔn)分析
在項目實際實施過程中或計劃做法，以其他類似項目的實際做法作為基準(zhǔn)，將二者進行比較，就是基準(zhǔn)分析。通過這樣的比較來改善與提高目前項目的質(zhì)量管理，以達到項目預(yù)期的質(zhì)量或其他目標(biāo)。作為基準(zhǔn)的其他項目可以是執(zhí)行組織內(nèi)部的項目，也可以是外部的項目，可以是同一個應(yīng)用領(lǐng)域的項目，也可以是其他應(yīng)用領(lǐng)域的項目。
質(zhì)量規(guī)劃的工具和技術(shù)：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm1/36988.html
信管網(wǎng)參考答案：D
60、以下關(guān)于軟件質(zhì)量控制的敘述中，正確的是（）
A、質(zhì)量控制是監(jiān)督并記錄開發(fā)活動結(jié)果，以便評估績效
B、確認(rèn)項目的可交付成果及工作滿足主要干系人的既定要求是軟件質(zhì)量控制的主要作用之一
C、質(zhì)量管理計劃是質(zhì)量控制的輸出，項目管理計劃中不包括質(zhì)量管理計劃
D、核實的可交付成果是質(zhì)量控制的輸出。同時也是確認(rèn)范圍過程的一項輸出
信管網(wǎng)解析：
A：實施質(zhì)量控制是監(jiān)督并記錄執(zhí)行質(zhì)量活動的結(jié)果，從而評估績效并建議必要的變更的過程。
C：項目管理計劃包括質(zhì)量管理計劃
D：核實的可交付成果是確認(rèn)范圍的輸出，但不是質(zhì)量控制的輸出。范圍確認(rèn)是有關(guān)工作結(jié)果的可接受問題，而質(zhì)量控制是有關(guān)工作結(jié)果是否滿足質(zhì)量需求的問題。
質(zhì)量控制的主要作用：
1、識別過程低效或產(chǎn)品質(zhì)量低劣的原因，建議并采取相應(yīng)措施消除這些原因。
2、確認(rèn)項目的可交付成果及工作滿足主要干系人的既定需求，足以進行最終驗收
信管網(wǎng)參考答案：B
61、以下對項目管理和項目監(jiān)理的理解中，正確的是（）
A、項目監(jiān)理屬于項目管理的監(jiān)控過程組
B、項目監(jiān)理屬于項目管理的執(zhí)行過程組
C、項目管理與項目監(jiān)理是獨立兩個過程，沒有任何關(guān)系
D、項目建設(shè)方和項目承建方都需要開展項目管理工作，而項目監(jiān)理要由第三方負(fù)責(zé)
信管網(wǎng)解析：
項目監(jiān)理貫穿于項目管理整個過程，并不僅僅只屬于監(jiān)控或執(zhí)行過程組。
C說沒有任何關(guān)系肯定不對。
信管網(wǎng)參考答案：D
62、63、某項目范圍基準(zhǔn)發(fā)生變化，經(jīng)（1）同意，對需求規(guī)格說明書進行變更，則該配置項的狀態(tài)應(yīng)從（2）
（1）A、項目經(jīng)理
B、技術(shù)負(fù)責(zé)人
C、配置管理員
D、變更控制委員會
（2）A、“草稿”變遷為“正在修改”
B、“正式發(fā)布”變遷為“正在修改”
C、“Check in”變遷為“Check out”
D、“Check out”變遷為“Check in”
信管網(wǎng)解析：
由變更控制委員會來批準(zhǔn)變更。
(5)變更
修改處于“正式發(fā)布”狀態(tài)的配置項，必須按照“變更控制規(guī)程”執(zhí)行，主要步驟如下（詳見變更控制）。
·如果CCB同意變更，則配置項狀態(tài)從“正式發(fā)布”變遷為“正在修改”。
·項目成員使用Check in/Check out功能，可以修改處于“正在修改”狀態(tài)的配置項，
版本號格式為X.YZ。
修改完畢后，該配置項要重新接受技術(shù)評審或領(lǐng)導(dǎo)審批，轉(zhuǎn)向(3)。
信管網(wǎng)參考答案：D、B
64、在進行項目需求管理時，某需求的狀態(tài)描述是“該需求已被分析，估計了其對項目余下部分的影響，已用一個明確的產(chǎn)品版本號或創(chuàng)建編號分配到相關(guān)的基線中，軟件開發(fā)團隊已同意實現(xiàn)該需求”，則這個需求狀態(tài)值是（64）
A、已建議
B、已驗證
C、已實現(xiàn)
D、已批準(zhǔn)
信管網(wǎng)解析：
已建議：該需求已被有權(quán)提出需求的人建議。
已批準(zhǔn)：該需求已被分析，估計了其對項目余下部分的影響（包括成本和對項目其余部分的干擾），已用一個確定的產(chǎn)品版本號或創(chuàng)建編號分配到相關(guān)的基線中，軟件開發(fā)團隊已同意實現(xiàn)該項需求
已實現(xiàn)：已實現(xiàn)需求代碼的設(shè)計、編寫和單元測試
已驗證：使用所選擇的方法已驗證了實現(xiàn)的需求，例如測試和檢測，審查該需求跟蹤與測試用例相符。該需求現(xiàn)在被認(rèn)為完成.
已刪除: 計劃的需求已從基線中刪除，但包括一個原因說明和做出刪除決定的人員
信息系統(tǒng)項目管理：需求屬性（需求狀態(tài)表）：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/32265.html
信管網(wǎng)參考答案：D
65、某企業(yè)軟件開發(fā)人員的下列做法中，不正確的是（）
A、計劃根據(jù)同行評審、階段評審的結(jié)果建立需求、設(shè)計、產(chǎn)品三條基線
B、在需求分析規(guī)格說明書通過同行評審后建立需求基線
C、建立需求基線沒有包括用戶需求說明書
D、因用戶需求有變更，故依據(jù)變更控制流程修改了需求基線
信管網(wǎng)解析：
需求基線要包括用戶需求說明、需求規(guī)格說明書等內(nèi)容。
信息系統(tǒng)項目管理師考試大綱知識點詳解之需求管理：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm1/36548.html
信管網(wǎng)參考答案：C
66、67、下圖中從A到E的最短路線是（1），其長度是（2）
（1）A、 A—B1—C1—D2—E
B、A—B2—C1—D1—E
C、A—B3—C2—D2—E
D、A—B2—C2—D3—E
（2）A、70
B、80
C、90
D、100
信管網(wǎng)解析：
從A點一個一個節(jié)點的計算所有路線長度即可。
當(dāng)然這題也可以采取排除法，第（1）問里ABCD四個選項你都計算一下長度，哪個最短就可以了。
信管網(wǎng)參考答案：B、B
68、某工廠計劃生產(chǎn)甲、乙兩種產(chǎn)品，生產(chǎn)每套產(chǎn)品所需的設(shè)備臺時、A、B兩種原材料和可獲取利潤以及可利用資源數(shù)量如下表所示。則應(yīng)按（）方案來安排計劃以使該工廠獲利最多。
A、生產(chǎn)甲2套，乙3套
B、生產(chǎn)甲1套，乙4套
C、生產(chǎn)甲3套，乙4套
D、生產(chǎn)甲4套，乙2套
信管網(wǎng)解析：
這題選擇肯定是代入法是最快的，分別每個選項的數(shù)值代入計算，哪個最大并滿足約束條件即可。
這題是線性規(guī)劃問題，設(shè)X、Y分別表示在計劃期內(nèi)產(chǎn)品甲、乙的套數(shù)，X>=0，Y>=0，則題目中表可用以下數(shù)學(xué)模型表示：
目標(biāo)函數(shù)：MAX Z=2X+3Y
約束條件：
2X+3Y<=14
8X<=16
3Y<=12
X,Y>=0
求解以上約束條件可知，X<=1，Y<=4，所以當(dāng)甲生產(chǎn)1套，乙生產(chǎn)4套的時候利潤最高。
信管網(wǎng)參考答案：B
69、袋子里有20個乒乓球，其中20個黃球，30個白球?，F(xiàn)在兩個人依次不放回地從袋子中取出一個球，第二個人取出黃球的概率是（）
A、1/5
B、3/5
C、2/5
D、4/5
信管網(wǎng)解析：
解析2：
第二個人取到黃球的概率=第一人取到白球第二人取到黃球的概率+第一人取到黃球球第二人取到黃球的概率=（30/50）*（20/49）+（20/50）*（19/49）=2/5
解析3：
2/5 也就是98/245
這個問題可以理解為 50個球全排列 第二個位置是黃球的概率
如果一定要算的話
P=第一人取到白球的概率*第二人取到黃球的概率+第一人取到黃球的概率*第二
人取到黃球的概率=3/5*20/49+2/5*19/49=2/5
順便說一下 無論幾個人抽（當(dāng)然是小于50人的） 無論是第幾個抽
抽到黃球的概率都是2/5 抽到紅球的概率都是3/5
信管網(wǎng)參考答案：C
70、某項目中多個風(fēng)險的發(fā)生概率和對成本、進度、績效的影響如下表所示
若實現(xiàn)成本目標(biāo)為首要考慮的問題，項目團隊?wèi)?yīng)處理的最關(guān)鍵風(fēng)險是（）
A、A
B、B
C、C
D、D
信管網(wǎng)解析：
什么是你首要考慮的問題就用概率乘以這個目標(biāo)，然后選最大的就可以。
這題實現(xiàn)成本目標(biāo)為首要考慮的問題，所以就是概率*成本，取最大值。
信管網(wǎng)參考答案：D
71、()promises to streamline the on-demind provisioning of software; hardware. And data as a service. Achieving ecocaies of scale in IT solutions deplopment and operation
A、Big data
B、Cloud computing
C、Internet
D、CPS
信管網(wǎng)解析：
Cloud computing（云計算）
云計算出現(xiàn)承諾簡化軟件，硬件和數(shù)據(jù)作為服務(wù)的需求配置，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟在IT解決方案的部署和操作。
信管網(wǎng)參考答案：B
72、()is a trem for data sets that are so large or complex that traditional data processing applications are inadequate. Challenges include analysis, capture . data curation. Search. Sharing. Storage . transfer. Visualization . querying updating and information privacy
A、Data market
B、Data varehouse
C、Big data
D、BI
信管網(wǎng)解析：
大數(shù)據(jù)是一個非常大的或復(fù)雜的，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理應(yīng)用程序數(shù)據(jù)集是不夠的。挑戰(zhàn)包括分析，捕捉。數(shù)據(jù)管理。搜索。Sharing。存儲。轉(zhuǎn)移?？梢暬?。查詢更新與信息隱私
信管網(wǎng)參考答案：C
73、74、Quality management ensures that an organization , product or service is (1) . It has four main components; quality planning . quality assurance. Quality control and quality (2)
(1)A、 guaranteed
B、sustain
C、good
D、consistent
(2)A、improvement
B、change
C、spiral
D、evolution
信管網(wǎng)解析
Consistent：一致的
Improvement：改進
質(zhì)量管理確保組織、產(chǎn)品或服務(wù)是一致的。它有四個主要組成部分：質(zhì)量策劃。質(zhì)量保證。質(zhì)量控制與質(zhì)量改進
信管網(wǎng)參考答案：D、A
75、（）is the process of determining. documenting and managing stakeholder needs and requirements to meet project objectives
A、Collecting requirements
B、Defining requirements
C、Creating WBS
D、Requirements analysis
信管網(wǎng)解析
（）是確定、記錄和管理干系人的需求和要求以滿足項目目標(biāo)的過程。
A、收集需求
B、定義需求
C、創(chuàng)建WBS
D、需求分析
信管網(wǎng)參考答案：A
掃碼關(guān)注公眾號
溫馨提示：因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考，如有異議，請以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)！
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