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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2017/3/14）在線測試：http://m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2017/3/14

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/3/14）

試題二（25 分） 
閱讀以下關(guān)于變更的敘述，回答問題1 至問題3。
【說明】 
在一個正在實施的系統(tǒng)集成項目中出現(xiàn)了下述情況：一個系統(tǒng)的用戶向他所認(rèn)識的一個項目開發(fā)人員抱怨系統(tǒng)軟件中的一項功能問題，并且表示希望能夠進(jìn)行修改。于是，該開發(fā)人員就直接對系統(tǒng)軟件進(jìn)行了修改，解決了該項功能問題。針對這樣一種情況，請分析如下問題：
【問題1】（5 分）
請用150 字以內(nèi)的文字，說明上述情況中存在著哪些問題？
【問題2】（10 分）
請用300 字以內(nèi)的文字，說明上述情況可能會導(dǎo)致什么樣的后果？
【問題3】（10 分）
    請用300 字以內(nèi)的文字，說明配置管理中完整的變更處置流程。

信管網(wǎng)浙江省紹興市電信考友：
1用戶提出的建議沒有書面記錄下來。1變更沒有走正式的流程。私下就進(jìn)行了變更。3變更沒有通知項目經(jīng)理，沒有通知其他干系人。4沒有分析該項變更是否會對產(chǎn)生其他的影響變更。



1可能會導(dǎo)致其他干系人對項目的不滿意。
2可能會導(dǎo)致項目風(fēng)險增加。延期或者成本增加。
3由于沒有通知項目經(jīng)理，走正式程序會導(dǎo)致其他開發(fā)人員不知道這項變更，做出的程序軟件跟其沖突。

信管網(wǎng)蹭個證用用：
一、
1、研發(fā)人員應(yīng)該將問題反饋給項目經(jīng)理，由項目經(jīng)理提交相關(guān)變更文檔給變更委員會
2、提出的變更需要以書面形式提交
二、
1、如果該研發(fā)人員未能解決該問題，則會使項目不可控，項目經(jīng)理不知道變更內(nèi)容，其他相關(guān)人員也不知道，造成信息不對稱
三、
客戶書面提出，項目經(jīng)理整理成變更文檔，提交給變更管理委員會

信管網(wǎng)joylake：
1.項目開發(fā)人員沒有進(jìn)行項目變更流程，沒有在進(jìn)行變更前讓用戶評估風(fēng)險并確認(rèn)簽字。沒有評估由于需求變更所導(dǎo)致的項目進(jìn)度、項目成本、項目范圍、項目質(zhì)量的變更對項目整體帶來的影響。
2.可能會導(dǎo)致項目成本增加，項目進(jìn)度延遲以及項目質(zhì)量項目范圍的變化
3.提出范圍變更，注明申請人，變更內(nèi)容，變更時間
  提交變更委員評審
  將變更影響的范圍通知干系人，調(diào)整后的項目計劃通知相關(guān)人員
  

信管網(wǎng)caoxuehua：
（1）答：開發(fā)人員直接對系統(tǒng)軟件進(jìn)行了修改，直接影響了項目的整體項目管理計，范圍管理計劃、范圍、質(zhì)量、進(jìn)度的影響，

信管網(wǎng)emily1258：
1、用戶不能向開發(fā)人員直接反應(yīng)問題。
2、開發(fā)人員不能直接改問題。

與需求不符，影響其他相關(guān)功能的使用。以后出現(xiàn)問題無法追蹤。
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