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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2017/5/6）在線測(cè)試：http://m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2017/5/6

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/5/6）

試題一
閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
某市電力公司準(zhǔn)備在其市區(qū)及各縣實(shí)施遠(yuǎn)程無(wú)線抄表系統(tǒng)，代替人工抄表。經(jīng)過(guò)考察，電力公司指定了國(guó)外的S公司作為遠(yuǎn)程無(wú)線抄表系統(tǒng)的無(wú)線模塊提供商，并選定本市F智能電氣公司作為項(xiàng)目總包單位，負(fù)責(zé)購(gòu)買相應(yīng)的無(wú)線模塊，開發(fā)與目前電力運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的接口，進(jìn)行全面的項(xiàng)目管理和系統(tǒng)集成工作。F公司的楊經(jīng)理是該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。
在初步了解用戶的需求后，F(xiàn)公司立即著手系統(tǒng)的開發(fā)與集成工作。5個(gè)月后，整套系統(tǒng)安裝完成，通過(guò)初步調(diào)試后就交付用戶使用。但從系統(tǒng)運(yùn)行之日起，不斷有問(wèn)題暴露，電力公司要求F公司負(fù)責(zé)解決?？善渲泻芏鄦?wèn)題，比如數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、無(wú)線傳輸時(shí)數(shù)據(jù)丟失，甚至有關(guān)技術(shù)指標(biāo)不符合國(guó)家電表標(biāo)準(zhǔn)等等，均涉及到無(wú)線模塊。于是楊經(jīng)理同S公司聯(lián)系并要求解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題，而此時(shí)S公司因內(nèi)部原因退出中國(guó)大陸市場(chǎng)。因此，系統(tǒng)不得不面臨改造。
[問(wèn)題1]（6分）
請(qǐng)用300字以內(nèi)文字指出F公司在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中有何不妥。
[問(wèn)題2]（9分）
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要活動(dòng)。請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要內(nèi)容并指出選用S公司無(wú)線模塊產(chǎn)品存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？
[問(wèn)題3]（10分）
請(qǐng)用400字以內(nèi)文字說(shuō)明項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取哪些辦法解決上述案例中的問(wèn)題。

信管網(wǎng)eos5d：
答:1、f公司在初步了解后未有與電力公司和s公司一齊編寫項(xiàng)目計(jì)劃說(shuō)明書，需求管理，單一憑電力公司指定的s公司就開始工作，未有對(duì)s公司在國(guó)內(nèi)的社會(huì)可行性進(jìn)一步了解，s公司是一家國(guó)外的公司f公司就對(duì)s公司說(shuō)明，國(guó)內(nèi)的政策，對(duì)s公司做出來(lái)的系統(tǒng)未有進(jìn)行試運(yùn)營(yíng)就直接投入市場(chǎng)使用，導(dǎo)致問(wèn)題不斷暴露出來(lái)，f公司未有對(duì)s公司進(jìn)行工作評(píng)審。
答：2、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

折疊市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)指市場(chǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)生意外變化，使企業(yè)無(wú)法按既定策略完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

導(dǎo)致市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的因素主要有:

1、企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)失誤，不能準(zhǔn)確地把握消費(fèi)者偏好的變化。

2、競(jìng)爭(zhēng)格局出現(xiàn)新的變化，如新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入，所引發(fā)的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

3、市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化。

折疊技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

這是指企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程中，由于遇到技術(shù)、商業(yè)或者市場(chǎng)等因素的意外變化而導(dǎo)致的創(chuàng)新失敗風(fēng)險(xiǎn)。

其原因主要有:

1、技術(shù)工藝發(fā)生根本性的改進(jìn)。

2、出現(xiàn)了新的替代技術(shù)或產(chǎn)品。

3、技術(shù)無(wú)法有效地商業(yè)化。

折疊生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)

生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)指企業(yè)生產(chǎn)無(wú)法按預(yù)定成本完成生產(chǎn)計(jì)劃而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。引起這類風(fēng)險(xiǎn)的主要因素有:

1、生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生意外中斷

2、生產(chǎn)計(jì)劃失誤，造成生產(chǎn)過(guò)程紊亂

折疊財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是由于企業(yè)收支狀況發(fā)生意外變動(dòng)給企業(yè)財(cái)務(wù)造成困難而引發(fā)的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

折疊人事風(fēng)險(xiǎn)

人事風(fēng)險(xiǎn)是指涉及企業(yè)人事管理方面的風(fēng)險(xiǎn)。

折疊編輯本段程序

信管網(wǎng)xhmajun：
1.沒有制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，沒有進(jìn)行范圍確認(rèn)，沒有評(píng)審，沒有進(jìn)行技術(shù)調(diào)研與論證，沒有嚴(yán)格測(cè)試，沒有試運(yùn)行，沒有驗(yàn)收，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)不足。
2.

信管網(wǎng)廣東省湛江市(吳川/霞山)考友：
問(wèn)題1：
f公司在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中有以下不妥：
（1）f公司沒有對(duì)s公司無(wú)線模塊產(chǎn)品進(jìn)行充分調(diào)研和熟悉，沒有在用戶環(huán)境中對(duì)無(wú)線模塊進(jìn)行充分測(cè)試。 ；
（2）沒有充分了解用戶需求。 ；
（3）f公司沒有實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)管理。

問(wèn)題2：
　　風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要內(nèi)容： ；
　?。?）識(shí)別并確定項(xiàng)目有哪些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。 ；
　?。?）識(shí)別引起這些風(fēng)險(xiǎn)的主要因素。 ；
　?。?）識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能引起的后果 ；
選用s公司無(wú)線模塊產(chǎn)品存在以下風(fēng)險(xiǎn)： ；
　?。?）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。無(wú)線模塊提供商s公司的產(chǎn)品和技術(shù)是否滿足用戶的需求，能否提供相應(yīng)的技術(shù)支持以解決出現(xiàn)的問(wèn)題。 ；
　?。?）運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。s公司退出中國(guó)大陸市場(chǎng)，甚至可能會(huì)倒閉。

問(wèn)題3：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取以下辦法解決上述案例中的問(wèn)題:
（1）對(duì)原有方案進(jìn)行充分評(píng)估，進(jìn)行系統(tǒng)改造的可行性分析。 ；
（2）對(duì)新采用的無(wú)線模塊提供商從技術(shù)、政策、運(yùn)行等多方面進(jìn)行調(diào)研和評(píng)估。 ；
（3）與客戶充分溝通，詳細(xì)了解用戶的需求，特別是重要的技術(shù)指標(biāo)，對(duì)于不能滿足的需求或者技術(shù)指標(biāo)，向客戶詳細(xì)說(shuō)明。 ；
（4）在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，將風(fēng)險(xiǎn)管理納入日常工作，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。 ；

信管網(wǎng)董小衛(wèi)35：
1 在初步了解用戶需求后，立即著手系統(tǒng)開發(fā)與集成。沒有進(jìn)項(xiàng)系統(tǒng)分析，與用戶進(jìn)項(xiàng)深入溝通。
2 5月后，整套系統(tǒng)安裝完成，初步調(diào)試就交付用戶使用。 沒有進(jìn)行系統(tǒng)集成整體測(cè)試。
3 出現(xiàn)許多問(wèn)題，沒有嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。當(dāng)無(wú)線模塊不適合是未與用于溝通，
4 在初期沒有預(yù)測(cè)系統(tǒng)集成可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。

信管網(wǎng)lpyjy：
1.f公司在初步了解用戶需求后就立即著手開發(fā)工作，這樣不妥，應(yīng)該在《需求分析說(shuō)明書》以及《項(xiàng)目范圍說(shuō)明書》制定好后再開始開發(fā)與集成工作。
  系統(tǒng)完成后應(yīng)該在真實(shí)或模環(huán)境下進(jìn)行測(cè)試，并驗(yàn)收成功才能交付給用戶使用。
2.內(nèi)容：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)類別。存在的風(fēng)險(xiǎn)：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，政治風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
3.重新改造該系統(tǒng)。