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1、項(xiàng)目發(fā)起人(sponsor)一般是項(xiàng)目經(jīng)理的上級(jí)或者上級(jí)的上級(jí),主要負(fù)責(zé)選擇項(xiàng)目以及為項(xiàng)目提供資源。
2、項(xiàng)目生命周期是產(chǎn)品生命周期的一部分。
3、項(xiàng)目的定義:項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性的工作。
項(xiàng)目的特性:臨時(shí)性,獨(dú)特性,漸進(jìn)明細(xì)
4、
項(xiàng)目目標(biāo)的特性:多目標(biāo)性,優(yōu)先性,層次性
5、
項(xiàng)目管理的定義:是將知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng),以滿足項(xiàng)目的要求。項(xiàng)目管理的的對(duì)象是項(xiàng)目或被當(dāng)作項(xiàng)目來(lái)處理的動(dòng)作;思想是系統(tǒng)方法論;組織是臨時(shí)性,柔性組織機(jī)構(gòu)團(tuán)體單位;機(jī)制是項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)制,強(qiáng)調(diào)責(zé)任和權(quán)利的對(duì)等;方式是目標(biāo)管理;要點(diǎn)是創(chuàng)造和保持一種使項(xiàng)目順利進(jìn)行的環(huán)境;方法,工具和手段具有先進(jìn)性和開放性。
6、
項(xiàng)目管理五大過(guò)程組:啟動(dòng),規(guī)劃,執(zhí)行,監(jiān)控,收尾。在實(shí)際項(xiàng)目管理中,這五個(gè)過(guò)程組不是獨(dú)立實(shí)施哪一個(gè)過(guò)程組,而是以某些方式相互重疊和作用,交叉在一起管理。在項(xiàng)目完工前,通常個(gè)別項(xiàng)目過(guò)程組可能會(huì)反復(fù)出現(xiàn)。
7、
PMI把項(xiàng)目管理歸納為9大知識(shí)領(lǐng)域。他們之間的邏輯關(guān)系,可以簡(jiǎn)述為:整體管理是指導(dǎo)思想;范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量管理是為了滿足項(xiàng)目本身的要求;人力資源、采購(gòu)和溝通管理是保證項(xiàng)目達(dá)到要求的手段;風(fēng)險(xiǎn)管理是對(duì)所有工作的支撐。
8、矩陣式管理模式的一個(gè)缺點(diǎn)就是項(xiàng)目組成員都是臨時(shí)參加會(huì)戰(zhàn),其第屬關(guān)系仍在原來(lái)的部門,項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)它們的管控力度比較弱,缺乏足夠的激勵(lì)和懲治手段。
9、項(xiàng)目章程(charter)書面規(guī)定了項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任和權(quán)力,正式授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理使用組織資源完成項(xiàng)目,有助于解決矩陣式管理模式的上述缺點(diǎn)。項(xiàng)目章程也是項(xiàng)目經(jīng)理的委任狀。
10、項(xiàng)目總預(yù)算=成本基準(zhǔn)+管理儲(chǔ)備
11、注意:項(xiàng)目邊界只有出現(xiàn)在范圍說(shuō)明書里面。
12、工作說(shuō)明書(SOW)是制定項(xiàng)目章程的輸入。項(xiàng)目章程包括:項(xiàng)目需求。項(xiàng)目必須滿足的商業(yè)需求,項(xiàng)目概述或產(chǎn)品需求。項(xiàng)目的目的或論證結(jié)果。委派的項(xiàng)目經(jīng)理和授權(quán)級(jí)別。概要的里程碑計(jì)劃。項(xiàng)目干系人的影響。職能組織。組織的、環(huán)境的和外部的假設(shè)。組織的、環(huán)境的和外部的約束。論證項(xiàng)目的業(yè)務(wù)方案,包括投資回報(bào)率。概要預(yù)算。
13、CCB(變更控制委員會(huì))可以只有一個(gè)人,這個(gè)人可以是兼職。人數(shù)可以少,但是要有足夠決策權(quán)力,不需再請(qǐng)示別人就可以決定是否變更。
14、整體管理過(guò)程是迭代的。
15、CCB的角色和職責(zé)應(yīng)該要取得所有關(guān)鍵項(xiàng)目干系人的認(rèn)可,注意不是所有項(xiàng)目干系人
16、項(xiàng)目收尾包括合同收尾和管理收尾,合同收尾包括正式驗(yàn)收和管理收尾。
17、環(huán)境和組織因素:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不能直接控制的。組織過(guò)程資產(chǎn)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能直接影響的。
18、就管理具體的項(xiàng)目而言,整體管理就是要決定在什么時(shí)間把工作量分配到相應(yīng)的資源上,有哪些潛在的問(wèn)題并在其變?cè)愀庵g積極處理,以及協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作使項(xiàng)目整體取得一個(gè)好的結(jié)果。
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