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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/8/30）

試題四(15分)
    閱讀以下說明，請(qǐng)回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
    在系統(tǒng)集成項(xiàng)目收尾的時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理小張和他的團(tuán)隊(duì)完成了以下工作：
    工作一：系統(tǒng)測(cè)試。項(xiàng)目組準(zhǔn)備了詳盡的測(cè)試用例，會(huì)同業(yè)主共同進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試。測(cè)試過程中為了節(jié)約時(shí)間，小張指派項(xiàng)目開發(fā)人員小李從測(cè)試用例中挑選了部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。
    工作二：試運(yùn)行。項(xiàng)目組將業(yè)主的數(shù)據(jù)和設(shè)置加載到系統(tǒng)中進(jìn)行正常操作，完成了試運(yùn)行工作。
    工作三：文檔移交。小張準(zhǔn)備了項(xiàng)目最終報(bào)告、項(xiàng)目介紹、說明手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)、較硬件說明書、質(zhì)量保證書等文檔資料發(fā)送給業(yè)主。
    工作四：項(xiàng)目驗(yàn)收。經(jīng)過業(yè)主驗(yàn)收后，小張派小李撰寫了項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并提請(qǐng)雙方工作主管認(rèn)可。
    工作五：準(zhǔn)備總結(jié)會(huì)。小張整理了項(xiàng)目過程文檔以及項(xiàng)目組各技術(shù)人員的經(jīng)驗(yàn)，并列出了項(xiàng)目執(zhí)行過程中的若干優(yōu)點(diǎn)。
    工作六：召開總結(jié)會(huì)。小張召集全體參與項(xiàng)目的人員參加了總結(jié)會(huì)，并就相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了討論，形成了總結(jié)報(bào)告。
【問題1】（5分）
    請(qǐng)指出案例中的六項(xiàng)工作中那些工作存在問題并具體說明。
【問題2】（6分）
    工作六中，項(xiàng)目組召開了總結(jié)會(huì)，那么總結(jié)會(huì)討論的內(nèi)容可以包含（  ）、（  ）、（  ）、（   ）、（  ）、（  ）。
【問題3】（4分）
項(xiàng)目總結(jié)會(huì)召開之前，核心技術(shù)人員小王產(chǎn)生了抵觸心理，他認(rèn)為更多時(shí)間應(yīng)該放在技術(shù)研發(fā)上而不是浪費(fèi)時(shí)間召開會(huì)議。并簡(jiǎn)要闡述項(xiàng)目經(jīng)理小張應(yīng)該如何從召開總結(jié)會(huì)意義的角度說服小王參加項(xiàng)目總結(jié)會(huì)。

信管網(wǎng)taoye53：
測(cè)試用例
按要求設(shè)置
使用手冊(cè)
驗(yàn)收?qǐng)?bào)告項(xiàng)目經(jīng)理寫
優(yōu)點(diǎn)不足

信管網(wǎng)gracelong123：
系統(tǒng)測(cè)試不全面，沒有得到客戶認(rèn)可
試運(yùn)行缺乏項(xiàng)目干系人參與，不能確認(rèn)是否達(dá)到項(xiàng)目要求
項(xiàng)目文檔缺乏項(xiàng)目過程文檔
缺乏項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和項(xiàng)目知識(shí)庫(kù)的積累

經(jīng)驗(yàn)，過程，績(jī)效，項(xiàng)目目標(biāo)完成情況，質(zhì)量，項(xiàng)目人員后續(xù)安排

溝通的需要
分工合作的要求
積累總結(jié)的要求
工作效率的要求