2017年上半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師上午綜合知識真題試題解析：

56、某項(xiàng)目經(jīng)理在編制干系人管理計(jì)劃，繪制的如下表格是（ ） 

A、干系人職責(zé)分配矩陣
B、干系人優(yōu)先矩陣
C、干系人參與評估矩陣
D、干系人親和圖
信管網(wǎng)解析：
可以使用“干系人參與評估矩陣”這個(gè)工具記錄干系人的當(dāng)前參與程度，如圖12-7所示。其中，C表示干系人當(dāng)前參與程度，D表示所需干系人參與程度。項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該基于可獲取的信息，確定項(xiàng)目當(dāng)前階段所需要的干系人參與程度。

在圖12-7的例子中，干系人3已處于所需的“支持”參與程度，而對于干系人1和2則需要請教專家、必要的話還要與干系人1和2做進(jìn)一步溝通，采取進(jìn)一步行動，使他們達(dá)到所需的參與程度D。
通過分析，識別出干系人當(dāng)前參與程度與需要他們參與程度之間的差距。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)可以制定方案或使用專家判斷來制定行動和溝通方案，以消除上述差距。
編制干系人管理計(jì)劃的工具與技術(shù)：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm1/46038.html
信管網(wǎng)參考答案：C

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