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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2017/9/18)
來源:信管網(wǎng) 2017年09月19日 【所有評論 分享到微信

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2017/9/18)

試題二(25分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]
某石化行業(yè)的信息化項目是一個大型項目,前期投標競爭非常激烈,甲公司最終中標。合同談判過程也比較緊張,客戶提出的一些要求,如工期和某些增加的功能,雖然在公司內(nèi)部討論時,認為并沒有把握能按要求完成,但是為了贏得這個項目,甲公司在談合同時未提出異議。
由于項目工期緊張,甲公司選擇了項目經(jīng)理老李負責該項目。原因是老李在甲公司多年一直從事石化行業(yè)的項目咨詢、設計、開發(fā),對行業(yè)非常熟悉,技術水平高。而且近一年來,他正努力轉型做項目經(jīng)理,管理并負責完成了2個較小規(guī)模的項目。
老李帶領項目組根據(jù)客戶要求的工期制定了項目計劃,但項目執(zhí)行到第一階段,就未按計劃進度完成。由于項目剛開始,老李怕客戶有意見終止合同,因此決定不把實際情況告知客戶,打算在后面的工作中加班加點把進度追回來。
接下來,項目組在解決客戶談判過程中增加的功能需求的時候,遇到了一個技術問題,老李帶領項目組加班進行技術攻關,耗費了幾周的時間,終于解決了技術問題。但此時項目進度延誤得更多了。
甲公司已建立項目管理體系,該項目的QA本應該按照甲公司要求對項目過程進行檢查,但老李認為過程中的檢查會影響到項目組的工期,要求QA在項目階段未再進行檢查。
時間已經(jīng)超過了工期的一半,客戶到甲公司檢查項目工作,發(fā)現(xiàn)項目的進度嚴重滯后,并且已經(jīng)完成的部分也未能達到質(zhì)量要求。
[問題1](15分)
你認為該項目的實施過程中存在哪些問題?請逐條說明并給出正確的做法。
[問題2](4分)
除了行業(yè)知識和專業(yè)技術知識外,你認為該項目的項目經(jīng)理還應該具備哪些知識與能力?
[問題3](6分)
結合案例,判斷下列選項的正誤(填寫在答題紙的對應欄內(nèi),正確的選項填寫“√”,錯誤的選項填寫“×”)
(1)對于比較小的項目來說,可以選擇技術能力較強的項目經(jīng)理。 ()
(2)大型項目的項目經(jīng)理的管理工作應該以間接管理為主。  ()

(3)公司中的項目必須按照公司定義的完整項目管理流程執(zhí)行,不能進行裁剪。  ()

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信管網(wǎng)1665041:

1665041的原帖: 2017/9/18 17:17:55
問題1
1、老李正在轉型做項目經(jīng)理,只負責了2個小項目的管理,對大型項目的管理經(jīng)驗不足
2、沒有制訂整體項目管理計劃或項目計劃不全
3、項目管理計劃缺少評審和審批。
4、沒有溝通管理計劃,缺乏與客戶的溝通過
5、未做好進度管理,范圍變更時沒有充分評估進度等其他方面的影響,導致進度延誤。
6、沒有指定風險管理計劃,沒有識別出技術風險,沒有風險應對的策略。
7、qa職責不到位,形同擺設,沒有對項目執(zhí)行過程進行檢查

問題2
1、豐富的項目管理經(jīng)驗
2、良好的協(xié)調(diào)和溝通能力
3、具有良好的職業(yè)道德
4、具有領導和管理能力
問題3
對、錯、對
沒有建立變更控制委員會,新增功能沒有按變更程序正常變更

信管網(wǎng)1665041:
問題1
1、老李正在轉型做項目經(jīng)理,只負責了2個小項目的管理,對大型項目的管理經(jīng)驗不足
2、沒有制訂整體項目管理計劃或項目計劃不全
3、項目管理計劃缺少評審和審批。
4、沒有溝通管理計劃,缺乏與客戶的溝通過
5、未做好進度管理,范圍變更時沒有充分評估進度等其他方面的影響,導致進度延誤。
6、沒有指定風險管理計劃,沒有識別出技術風險,沒有風險應對的策略。
7、qa職責不到位,形同擺設,沒有對項目執(zhí)行過程進行檢查

問題2
1、豐富的項目管理經(jīng)驗
2、良好的協(xié)調(diào)和溝通能力
3、具有良好的職業(yè)道德
4、具有領導和管理能力
問題3
對、錯、對

信管網(wǎng)rambo8722:
一:
1、對需求理解不全面
2、選擇經(jīng)驗不豐富的項目經(jīng)理,應選擇經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理
3、項目計劃未進行項目評估和領導批復
4、過程中未能就問題及時充分的同客戶和公司溝通
5、未成立變更控制委員會和范圍控制委員會,對新增的功能需求未能進行正常的變更程序
6、未能對項目質(zhì)量進行把關
二:
行業(yè)業(yè)務知識、專業(yè)知識、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、項目管理經(jīng)驗

三:
1,0,1

信管網(wǎng)yrc2009:
1.談判時應明確問題,應建立變更管理流程來控制變更,應定期進行質(zhì)量審計,進度延誤應及時分析原因,不能僅靠加班趕工

2.項目管理相關知識,領導力,溝通


3.錯    對    錯

信管網(wǎng)benling:
問題1、1.投標時,甲公司對完成增加的需求功能并沒有把握,應提出說明。2.中標后,選擇的項目經(jīng)理沒有大型項目的管理經(jīng)驗。3.項目開始初期,老李對于第一階段的工作沒有如期完成時,選擇了掩蓋事實,而不是溝通解決。4.項目進行過程中,并沒有進行階段性的結果驗收,以至于質(zhì)量不達標。
問題2、項目經(jīng)理除了具備行業(yè)知識和專業(yè)技術知識外,還應該具有1.對項目進度的把控能力,2.項目團隊內(nèi)的溝通協(xié)作能力,3.管理協(xié)調(diào)能力
問題3、(1)對,(2)錯,(3)對

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