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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2017/10/23）在線測試：http://m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2017/10/23

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容（2017/10/23）

試題四(17分)
閱讀下列說明，回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
  某創(chuàng)業(yè)型公司乙在201 5年1月，憑借著報價低的優(yōu)勢中標承接了—個信息系統(tǒng)工程項目。項目建設內容主要包括建設方甲公司的北京總公司ERP信息系統(tǒng)建設，以及甲公司成都分公司的機房改造項目。甲乙兩公司協(xié)商簽訂了工程額為100萬元的總價臺同，工期為一年。
  乙公司指派有過ERP項目經(jīng)驗的張工承擔項目經(jīng)理，困公司還處于創(chuàng)業(yè)期間，所以公司管理層非常注重成本的控制，要求項目經(jīng)理嚴格控制成本，每周匯報面目的實際花費。為了滿足低成本的要求，考慮到北京、成都兩地的材料、差旅費用等問題，在征得甲公司與管理層的同意后，張工將機房改造工程外包給成都當?shù)氐谋?，并在臺同中要求丙公司必須在2015年底之前完工。
  項目執(zhí)行期間．張工借派了—名成本控制專員。負責每周統(tǒng)計該項目ERP部分所發(fā)生的費用。同時向管理層提交費用統(tǒng)計報告。項目進展到6月份。項目ERP部分實際發(fā)生的總費用為30萬元。成都趕上了梅雨季節(jié)，丙公司反饋。因機房低處于某大廈的—層，太潮濕，機房改造工程被迫暫停。待梅雨季節(jié)過后繼續(xù)施工。
  項目執(zhí)行到2015年底，機房改造項目已確定無法在2016年1月如期完工，ERP部分雖然基本到了后期的測試階段，但其總費用也已經(jīng)達到了60萬元，
【問題1】（3分）
根據(jù)案例，2016年1月機房改造工程無法如期完工，請指出乙公司是否可以向丙公司索賠？如可以，請說明可以申請什么索賠？如不可以，請說明理由。
【問題2】（10分）
結合以上案例，請幫助張工提出成本管理及成本控制方面的改進措施
【問題3】（4分）
結合以上案例，在項目后期，請幫助項目經(jīng)理張工提出一些可以彌補工期耽誤的方法。
 

信管網(wǎng)ＡＮＤyliu1975：
一、問題1：
可以提出公司索賠，原因在承包合同總明確要求項目完成時間是2015年年底。根據(jù)合同規(guī)定確定延期賠償。

二、問題2:
成本管理和控制改進措施：
1、制定詳細的項目管理工作計劃，對工作計劃任務進行細分到活動。
2、對項目工作包做到可量化。
3、對項目環(huán)境進行分析，制定項目風險應對措施，估算項目風險儲備。
4、制定項目質量管理標準，并與對成本績效進行階段工作對比，保持項目成本基線完成。
5、對項目進度及進度績效與管理計劃階段核對保證進度實施與成本基線要求。
6、加強過程成本管理過程控制，保證階段工作完成績效，與項目總計劃一致性。
7、使用合理的技術工具。
8、制定科學的進度計劃，加強外包部分工作的進度管理
9、制定溝通管理計劃，加強與干系人溝通。
10、對項目團隊的激勵、獎懲績效管理，提高工作效率。
11、對項目方案設計不合理部分，征求當?shù)厥┕挝灰庖?，與甲方干系人積極溝通，調整方案。
12、制定規(guī)范的變更管理流程，對項目變更內容告知干系人。
13、做好項目文檔配置管理，減少因版本問題的返工，造成成本增加。
問題3：
1、調整進度計劃，并把外包工作進度計劃合并到整體項目中
2、對項目計劃進行調整，細化工作包內容。
3、重新對更新的項目計劃進行成本估算，制定跟新的控制賬戶。
4、制定干系人溝通管理計劃，對項目情況及時和干系人溝通。
5、對特殊的天氣狀況，要求外包單位合理調配資源和人力，保證進度。并把情況告知甲方干系人。
6、對甲方機房方案選址合理性，正對現(xiàn)有情況制定變更方案和甲方干系人進行溝通，爭取甲方支撐，認可。
7、加強項目團隊的建設，管理通過績效考核強化管理，通過獎懲措施提高項目團隊工作效率。

信管網(wǎng)中國移動考友：
可以，因為在合同中明確規(guī)定了時間的，是丙公司沒有考慮梅雨季節(jié)的影響，
找有經(jīng)驗的人，降低要求，改進方法