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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2017/10/30)
試題一
閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
某市電力公司準(zhǔn)備在其市區(qū)及各縣實(shí)施遠(yuǎn)程無(wú)線抄表系統(tǒng),代替人工抄表。經(jīng)過(guò)考察,電力公司指定了國(guó)外的S公司作為遠(yuǎn)程無(wú)線抄表系統(tǒng)的無(wú)線模塊提供商,并選定本市F智能電氣公司作為項(xiàng)目總包單位,負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的無(wú)線模塊,開(kāi)發(fā)與目前電力運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的接口,進(jìn)行全面的項(xiàng)目管理和系統(tǒng)集成工作。F公司的楊經(jīng)理是該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。
在初步了解用戶的需求后,F(xiàn)公司立即著手系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與集成工作。5個(gè)月后,整套系統(tǒng)安裝完成,通過(guò)初步調(diào)試后就交付用戶使用。但從系統(tǒng)運(yùn)行之日起,不斷有問(wèn)題暴露,電力公司要求F公司負(fù)責(zé)解決??善渲泻芏鄦?wèn)題,比如數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、無(wú)線傳輸時(shí)數(shù)據(jù)丟失,甚至有關(guān)技術(shù)指標(biāo)不符合國(guó)家電表標(biāo)準(zhǔn)等等,均涉及到無(wú)線模塊。于是楊經(jīng)理同S公司聯(lián)系并要求解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題,而此時(shí)S公司因內(nèi)部原因退出中國(guó)大陸市場(chǎng)。因此,系統(tǒng)不得不面臨改造。
[問(wèn)題1](6分)
請(qǐng)用300字以內(nèi)文字指出F公司在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中有何不妥。
[問(wèn)題2](9分)
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要活動(dòng)。請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要內(nèi)容并指出選用S公司無(wú)線模塊產(chǎn)品存在哪些風(fēng)險(xiǎn)?
[問(wèn)題3](10分)
請(qǐng)用400字以內(nèi)文字說(shuō)明項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取哪些辦法解決上述案例中的問(wèn)題。
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)forkaven:
問(wèn)題1:1、沒(méi)有深入的了解用戶的需求和分析。2、在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,沒(méi)有按照國(guó)家電表標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。3、沒(méi)有了解s公司的售后服務(wù)的相關(guān)問(wèn)題。4、沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
問(wèn)題2:一:1、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。2、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。3、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。4、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。5、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。6、人事風(fēng)險(xiǎn)
二:技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
問(wèn)題3:
信管網(wǎng)gxjjl:
問(wèn)題1答:1:需求不夠明確,沒(méi)有詳細(xì)了解用戶需求及運(yùn)行的環(huán)境,就盲目開(kāi)發(fā)
2:沒(méi)有考慮國(guó)外公司軟件兼容性,沒(méi)有充分了解系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境及后續(xù)服務(wù),
3:沒(méi)有有效的風(fēng)險(xiǎn)管理,沒(méi)有相應(yīng)的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)措施。
問(wèn)題2:答:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別主要內(nèi)容有:1識(shí)別并確定項(xiàng)目潛在的風(fēng)險(xiǎn) 2 識(shí)別引起這些風(fēng)險(xiǎn)的主要原因。3識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)可能引起的后果
s公司主要有的風(fēng)險(xiǎn)是:1技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。沒(méi)有詳細(xì)調(diào)研軟件具體要求,國(guó)內(nèi)運(yùn)行環(huán)境是否適用,是否提供國(guó)內(nèi)的售后服務(wù)等
2運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。沒(méi)有考慮s公司是國(guó)外的公司及s公司退出國(guó)內(nèi)市場(chǎng)或者倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。
問(wèn)題3:1:對(duì)方案進(jìn)行詳細(xì)的可行性研究和詳細(xì)的評(píng)估。
2:與客戶進(jìn)行全面的溝通,收集并制訂詳細(xì)的項(xiàng)目需求說(shuō)明
3:對(duì)新的無(wú)線模塊進(jìn)行詳細(xì)全面的評(píng)估和調(diào)研。
4:加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),做好風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別,將風(fēng)險(xiǎn)處于可控的范圍。
5:多與用戶溝通,做好變更控制。
信管網(wǎng)kevinxu80:
1、項(xiàng)目經(jīng)理f未對(duì)客戶需求進(jìn)行足夠的了解,如客戶期望的采集數(shù)據(jù)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)丟失率等;
2、測(cè)試不充分,
1、未進(jìn)行技術(shù)評(píng)審,未進(jìn)行招標(biāo)等手段,對(duì)該公司的產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)證;
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:
1、技術(shù)指標(biāo)評(píng)審;
2、公司的背景調(diào)查;
3、產(chǎn)品的可靠性;
信管網(wǎng)上海市移動(dòng)(全省通用)考友:
需求分析不詳細(xì)
沒(méi)有經(jīng)過(guò)評(píng)審就開(kāi)工
溝通不到位,過(guò)程中未通知所有干系人
無(wú)質(zhì)量計(jì)劃
未做風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
信管網(wǎng)上海市移動(dòng)(全省通用)考友:
需求分析不詳細(xì)
沒(méi)有經(jīng)過(guò)評(píng)審就開(kāi)工
溝通不到位,過(guò)程中未通知所有干系人
無(wú)質(zhì)量計(jì)劃
未做風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
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