【問(wèn)題1】（4分）
 IT財(cái)務(wù)管理，是負(fù)責(zé)對(duì)IT服務(wù)運(yùn)作過(guò)程中所涉及的所有資源進(jìn)行貨幣
化管理的流程。該服務(wù)流程一般包括三個(gè)環(huán)節(jié)，分別是：
（1）IT服務(wù)計(jì)費(fèi)
（2）IT投資預(yù)算
（3）IT會(huì)計(jì)核算
    請(qǐng)將上述三項(xiàng)內(nèi)容按照實(shí)施順序填在圖3.1的三個(gè)空白方框里。

【問(wèn)題2】（6分）
IT投資預(yù)算與IT服務(wù)計(jì)費(fèi)的主要目的和作用是什么？
【問(wèn)題3】（5分）
IT會(huì)計(jì)核算的主要目標(biāo)是什么？它包括的活動(dòng)主要有哪些？在IT會(huì)計(jì)核算中，用于IT項(xiàng)目投資評(píng)價(jià)的指標(biāo)主要有哪兩個(gè)？