41、溝通的基本模型用于顯示信息如何在雙方之間被發(fā)送和被接收，日常與人交往過程中發(fā)生的誤解，通常在（）環(huán)節(jié)發(fā)生。
A、編碼
B、解碼
C、媒介
D、信息
信管網(wǎng)解析：
溝通的基本模型用于顯示信息如何在雙方（發(fā)送方和接收方）之間被發(fā)送和被接收。該模型的關(guān)鍵要素包括：
(1)編碼。把思想或想法轉(zhuǎn)化為他人能理解的語言
(2)信息和反饋信息。編碼過程所得到的結(jié)果
(3)媒介。用來傳遞信息的方法。
(4)噪聲。干擾信息傳輸和理解的一切因素（如距離、新技術(shù)、缺乏背景信息等）。
(5)解碼。把信息還原成有意義的思想或想法。
在信息還原的過程中容易發(fā)生誤解
信管網(wǎng)參考答案：B