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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2018/4/7）在線測試：http://m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2018/4/7

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/4/7）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
A公司屬于創(chuàng)業(yè)型公司，隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，公司領(lǐng)導(dǎo)決定成立專門的質(zhì)量管理部門，全面負(fù)責(zé)公司所有項(xiàng)目的質(zhì)量，并降低產(chǎn)品的缺陷率。公司還聘任了具有多年質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的張工擔(dān)任公司質(zhì)量管理部門的經(jīng)理。
張經(jīng)理上任后，從每個(gè)項(xiàng)目組中抽調(diào)了一名QA，QA隸屬于公司質(zhì)量部，工作地點(diǎn)在各個(gè)項(xiàng)目所在地點(diǎn)，與項(xiàng)目組一起工作，負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目的質(zhì)量管理。小王是X項(xiàng)目的QA，當(dāng)前X項(xiàng)目正在研發(fā)階段。張經(jīng)理要求小王按照項(xiàng)目進(jìn)度提交一份項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃，并提供了常規(guī)質(zhì)量管理計(jì)劃的模板，主要包括質(zhì)量檢查點(diǎn)、檢查人、檢查內(nèi)容、檢查時(shí)間、檢查方式等。小王于是按照張經(jīng)理的要求編寫并提交了《項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃-X項(xiàng)目》。
過了2個(gè)月，張經(jīng)理根據(jù)質(zhì)量管理計(jì)劃的某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，詢問小王某一個(gè)設(shè)計(jì)評審的會(huì)議情況時(shí)，小王沒有找到有關(guān)的會(huì)議記錄。張經(jīng)理又電話詢問X項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理有關(guān)質(zhì)量管理的情況，該項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為質(zhì)量管理是由小王根據(jù)質(zhì)量管理部門的要求進(jìn)行的，自己會(huì)大力配合。
【問題1】（8分）
結(jié)合以上案例，請指出該質(zhì)量管理計(jì)劃制定和實(shí)施過程中存在的問題。
【問題2】（5分）
結(jié)合以上案例，請指出QA的主要工作內(nèi)容。
【問題3】（5分）
結(jié)合以上案例，你認(rèn)為設(shè)計(jì)評審會(huì)議應(yīng)該由誰組織？為什么？

信管網(wǎng)江蘇省移動(dòng)考友：
1、小王獨(dú)自一人制定質(zhì)量管理計(jì)劃不合適；應(yīng)該項(xiàng)目全體員工共同制定
2、小王制定的質(zhì)量管理計(jì)劃未真正實(shí)施落地
3、質(zhì)量保證未做好，質(zhì)量控制未做好
4、小王所在項(xiàng)目經(jīng)理不重視質(zhì)量管理工作，項(xiàng)目員工質(zhì)量意識薄弱
5、項(xiàng)目經(jīng)理不稱職
6、質(zhì)量管理政策未真正貫徹整個(gè)公司
7、設(shè)計(jì)評審會(huì)議形同虛設(shè)；無任何實(shí)質(zhì)意義


制定質(zhì)量管理計(jì)劃；制定質(zhì)量檢查單；定期檢查項(xiàng)目質(zhì)量；監(jiān)控項(xiàng)目質(zhì)量狀況


qa

信管網(wǎng)w13986666190：
一：1、質(zhì)量管理計(jì)劃編制應(yīng)全員參與，不應(yīng)由qa單獨(dú)編制質(zhì)量管理計(jì)劃。
    2、質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)結(jié)合自身情況進(jìn)行設(shè)計(jì)，不應(yīng)完全照搬以往的或其他公司的模板。
    3、實(shí)施質(zhì)量保證應(yīng)是全員參與，不能只由qa進(jìn)行。
    4、在實(shí)施過程中沒有對及時(shí)跟進(jìn)確認(rèn)質(zhì)量。
二：過程指導(dǎo)、過程評審、產(chǎn)品審計(jì)、過程改進(jìn)、過程度量。
三：過程評審會(huì)議應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行組織。因?yàn)橘|(zhì)量是對一個(gè)產(chǎn)品滿足客戶需求的度量。要想的到客戶對質(zhì)量的認(rèn)可，應(yīng)對每個(gè)階段的可交付成果進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)。而且質(zhì)量保證應(yīng)做到全院參與、貫穿始終，不能只由qa負(fù)責(zé)質(zhì)量保證工作。

信管網(wǎng)faye2018：
問題一 1、質(zhì)量管理計(jì)劃不能小王一人編寫。項(xiàng)目技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員等干系人共同參與編寫。 2、質(zhì)量管理計(jì)劃不能夠只根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度制定。 3、評審會(huì)議應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理主持，質(zhì)量經(jīng)理張工及質(zhì)量人員小王等參與。 4、文檔管理做的不好?？梢钥紤]用文檔信息管理系統(tǒng)或oa管理系統(tǒng)協(xié)助管理。 5、小王沒有質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，還丟三落四。 6、該案例中，組織結(jié)構(gòu)不明，矩陣型？項(xiàng)目型？應(yīng)該有章程來定義，執(zhí)行。 問題二 qa質(zhì)量保證 1、對項(xiàng)目過程的質(zhì)量監(jiān)督。質(zhì)量保證貫穿整個(gè)項(xiàng)目生命周期。 2、制定質(zhì)量管理計(jì)劃，實(shí)施質(zhì)量管理并記錄。 3、對不符合質(zhì)量要求的提出，并跟蹤。 問題三 由項(xiàng)目經(jīng)理組織。設(shè)計(jì)評審會(huì)議由項(xiàng)目經(jīng)理組織主持，質(zhì)量經(jīng)理及項(xiàng)目中質(zhì)量人員共同參與。

信管網(wǎng)marycloud：
1. 項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃沒有與項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員充分溝通確認(rèn)；沒有公布并知會(huì)各個(gè)項(xiàng)目組成員；沒有在實(shí)施過程中嚴(yán)格按照項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃落實(shí)執(zhí)行情況；沒有存檔記錄質(zhì)量文檔。 2.制定質(zhì)量管理計(jì)劃；及時(shí)檢查記錄質(zhì)量管理執(zhí)行情況；保存質(zhì)量記錄文檔。及時(shí)反饋給各項(xiàng)目組成員及直接領(lǐng)導(dǎo)，有問題及時(shí)溝通并要求整改 3，設(shè)審評審會(huì)議由項(xiàng)目經(jīng)理組織。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)發(fā)起評審會(huì)議，邀請相關(guān)的人員包括qa參加評審并提供會(huì)議記錄。qa只是負(fù)責(zé)檢查監(jiān)控執(zhí)行情況。