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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題(2018/4/28)
來源:信管網(wǎng) 2018年05月02日 【所有評論 分享到微信

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2018/4/28)

試題一(25分)
    閱讀下面敘述,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
    某系統(tǒng)集成商B最近正在爭取某鋼鐵公司A的辦公網(wǎng)絡(luò)遷移到外地的項(xiàng)目。李某是系統(tǒng)集成商B負(fù)責(zé)捕捉項(xiàng)目機(jī)會(huì)的銷售經(jīng)理,鮑某是系統(tǒng)集成商B負(fù)責(zé)實(shí)施的項(xiàng)目經(jīng)理。由于以往項(xiàng)目銷售經(jīng)理的過度承諾給后繼的實(shí)施工作帶來了很大困難,此次鮑某主動(dòng)為該項(xiàng)目做售前支持。該辦公網(wǎng)絡(luò)遷移項(xiàng)目的工作包括鋼鐵公司A新辦公樓的綜合布線、局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級(jí)、機(jī)房建設(shè)、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)、生產(chǎn)現(xiàn)場的閉路監(jiān)控系統(tǒng)等5個(gè)子系統(tǒng)。鋼鐵公司A對該項(xiàng)目的招標(biāo)工作在2006年8月4日開始。該項(xiàng)目要求在2006年12月29日完成,否則將嚴(yán)重影響鋼鐵公司A的業(yè)務(wù)。
    時(shí)間已到2006年8月8日,鋼鐵公司A希望系統(tǒng)集成商B能在8月15日前能夠提交項(xiàng)目建議書。鋼鐵公司A對項(xiàng)目的進(jìn)度非常關(guān)注,這是他們選擇集成商的重要指標(biāo)之一。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)、鋼鐵公司A的實(shí)際情況和現(xiàn)有的資源,鮑某組織制定了一個(gè)初步的項(xiàng)目計(jì)劃,通過對該計(jì)劃中項(xiàng)目進(jìn)度的分析預(yù)測,鮑某認(rèn)為按正常流程很難達(dá)到客戶對進(jìn)度的要求。擬訂的合同中將規(guī)定對進(jìn)度的延誤要處以罰款。但是銷售經(jīng)理李某則急于贏得合同,希望能在項(xiàng)目建議書中對客戶做出明確的進(jìn)度保證,首先贏得合同再說。鮑某和李某在對項(xiàng)目進(jìn)度承諾的問題上產(chǎn)生了分歧,李某認(rèn)為鮑某不幫助銷售拿合同,鮑某認(rèn)為李某亂承諾對以后的項(xiàng)目實(shí)施不負(fù)責(zé)任。本著支持銷售的原則,鮑某采取了多種措施,組織制訂了一個(gè)切實(shí)可行的進(jìn)度計(jì)劃,雖然其報(bào)價(jià)比競爭對手略高,但評標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為該方案有保證,是可行的,于是系統(tǒng)集成商B中標(biāo)。系統(tǒng)集成商B中標(biāo)后,由其實(shí)施部負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施。
[問題1](12分)
    在制訂進(jìn)度計(jì)劃時(shí),鮑某可能會(huì)采取哪些措施使制訂的進(jìn)度計(jì)劃滿足客戶的要求?
[問題2](8分)
    實(shí)施項(xiàng)目的系統(tǒng)集成商B目前的組織類型是什么?如何改進(jìn)其項(xiàng)目的組織方式?如何改進(jìn)其項(xiàng)目管理的流程?如何降低管理外地項(xiàng)目的成本?
[問題3](5分)
在項(xiàng)目實(shí)施過程中,負(fù)責(zé)售前工作的李某應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)哪些工作?

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答題1
1、增加資源
2、承諾的完成時(shí)間提前
3、幫助a公司在8月15日以完成了項(xiàng)目建議書
4、非核心業(yè)務(wù)和核心內(nèi)容的部分外包
5、5個(gè)子系統(tǒng)同時(shí)進(jìn)行 

答題2
1、組織類是大型項(xiàng)目 
2、改變才成組合型
3、制定整體進(jìn)度計(jì)劃 所有項(xiàng)目的資源進(jìn)行調(diào)控
4、在項(xiàng)目所在地設(shè)置項(xiàng)目臨時(shí)分部 非核心部分可以適當(dāng)外包給項(xiàng)目所在地有能力承擔(dān)外包部分的單位

答題3 
負(fù)責(zé)設(shè)備的采購和合同簽訂 做好設(shè)備采購風(fēng)險(xiǎn)防范 保證在要求的工期內(nèi)設(shè)備能夠進(jìn)場 確保項(xiàng)目進(jìn)度
并保證項(xiàng)目所采購的設(shè)備能滿足客戶的需求 制定項(xiàng)目采購管理計(jì)劃 

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