2018上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析真題試題考前模擬練習(xí)（10）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
F公司成功中標(biāo)S市的電子政務(wù)工程。F公司的項目經(jīng)理李工組織相關(guān)人員對該項目的工作進(jìn)行了分解，并參考以前曾經(jīng)成功實施的W市電子政務(wù)工程項目，估算該項目的工作量為120人月，計劃工期為6個月。項目開始不久，為便于應(yīng)對突發(fā)事件，經(jīng)業(yè)主與F公司協(xié)商，同意該電子政務(wù)工程必須在當(dāng)年年底之前完成，而且還要保質(zhì)保量。這意味著，項目工期要縮短為4個月，而項目工作量不變。
李工按照4個月的工期重新制定了項目計劃，向公司申請盡量多增派開發(fā)人員，并要求所有的開發(fā)人員加班加點工作以便向前趕進(jìn)度。由于公司有多個項目并行實施，給李工增派的開發(fā)人員都是剛招進(jìn)公司的新人。為節(jié)省時間，李工還決定項目組取消每日例會，改為每周例會。同時，李工還允許需求調(diào)研和方案設(shè)計部分重疊進(jìn)行，允許需求未經(jīng)確認(rèn)即可進(jìn)行方案設(shè)計。
最后，該項目不但沒能4個月完成，反而一再延期，遲遲不能交付。最終導(dǎo)致S市
政府嚴(yán)重不滿，項目組人員也多有抱怨。
[問題1]（6分）
請簡要分析該項目一再拖期的主要原因。
[問題2]（6分）
請簡要說明項目進(jìn)度控制可以采用的技術(shù)和工具。
[問題3]（3分）
請簡要說明李工可以提出哪些措施以有效縮短項目工期。
信管網(wǎng)參考答案：
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信管網(wǎng)wxg4585：
借鑒w市電子政務(wù)不妥、縮短工期、取消每日例會、新增人員技能不足、變更控制 甘道圖 趕工、增加資源、增加經(jīng)驗豐富人員

信管網(wǎng)chang341：
主要原因：（1）原來估算的120人/月的工作量可能不準(zhǔn)確 （2）簡單多增派開發(fā)人員，不一定能如期縮短工期，而且人員增加意味著更多的溝通成本和管理成本 （3）新人經(jīng)驗不足 （4）項目溝通存在問題，每周例會不能使問題暴露和解決，可能會導(dǎo)致更嚴(yán)重的問題出現(xiàn) （5）需求未經(jīng)確認(rèn)即開始方案設(shè)計，一旦客戶需求變化，將導(dǎo)致項目返工 （6） 連續(xù)的加班工作使開發(fā)人員心理壓力增大，工作效率低，可能導(dǎo)致開發(fā)過程出現(xiàn)問題返工 進(jìn)度控制技術(shù)和工具：（1）進(jìn)度報告 （2）績效衡量 （3）進(jìn)度壓縮 （4）資源優(yōu)化技術(shù) （5）建模技術(shù) （6）項目進(jìn)度變更控制管理軟件 （7）提前量與滯后量 （8）偏差分析 （9）項目管理軟件 （10）假定條件情景分析 （11）制定進(jìn)度的工具 與客戶溝通，在不影響項目主要功能的前提下，適當(dāng)縮短項目范圍或降低活動要求 （2）投入更多的資源以加速活動進(jìn)程 （3）申請指派經(jīng)驗豐富的人去完成或幫助完成項目工作 （4）通過改進(jìn)方法和技術(shù)提高生產(chǎn)效率

信管網(wǎng)二扁6：
問題一
項目管理不當(dāng)
多個項目并行開發(fā) 分散精力
新人不滿足要求
取消日例會 缺失項目質(zhì)量管控
需求沒有讓客戶確認(rèn)就設(shè)計 客戶不滿意只能返工

問題二
技術(shù) 
工具

問題三

信管網(wǎng)crgpop：
一、1、重新制定的項目計劃不合理，除了增派人員外還因合理做好人力計劃，而不是一味的加班
    2、增派的人員是新人應(yīng)加以培訓(xùn)才可以
    3、不應(yīng)該取消每日列會改為周例會，加強(qiáng)項目人員的溝通是有必要的，有助于項目的推薦和問題的發(fā)現(xiàn)及解決。
    4、需求調(diào)研方案和設(shè)計方案應(yīng)分開進(jìn)行不應(yīng)該重疊，因分步進(jìn)行。
二、
三、1、增加資源2、增加經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員3、并行進(jìn)行4合理的控制范圍，加快進(jìn)度5制定合理的項目進(jìn)度計劃

信管網(wǎng)dx008：
問題1
答：
1、項目人手不足，公司新增派的員工都是新招的新人，無法快速融入項目。
2、李工在項目進(jìn)度控制中存在問題，需求未經(jīng)確認(rèn)即可進(jìn)行方案設(shè)計，可能導(dǎo)致返工等情況
3、員工積極性不高

問題2
答：
技術(shù)：結(jié)構(gòu)式方法、瀑布式方法等技術(shù)，使用wbs把項目分為多個階段，并對每個階段進(jìn)行細(xì)分

工具：svn、git、gvt

問題3
答：
1、需求按照需求流程進(jìn)行確認(rèn)，再進(jìn)行方案設(shè)計
2、使用wbs對項目進(jìn)行結(jié)構(gòu)化細(xì)分
3、提高員工積極性