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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2018/6/19）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/6/19

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/6/19）

試題四（15分）
閱讀以下說(shuō)明，請(qǐng)回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
B系統(tǒng)集成公司擬承建某大型國(guó)有企業(yè)A單位的一個(gè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目有A單位信息中心負(fù)責(zé)。信息中心主任趙某任甲方經(jīng)理，B公司委派項(xiàng)目經(jīng)歷楊某負(fù)責(zé)跟進(jìn)該項(xiàng)目。經(jīng)初步調(diào)研，楊某發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)目進(jìn)度緊，任務(wù)中，用戶需求模糊，可能存在較大風(fēng)險(xiǎn)。單B公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為應(yīng)該先簽下該項(xiàng)目，其他問(wèn)題在項(xiàng)目實(shí)施中再想辦法解決。A、B雙方很快簽訂了一份總價(jià)合同。在合同中，根據(jù)趙某提供的初步需求說(shuō)明，簡(jiǎn)單列出了系統(tǒng)應(yīng)完成的各項(xiàng)功能的性能指標(biāo)。楊某根據(jù)合同制定了項(xiàng)目的范圍說(shuō)明書。
可是隨著需求調(diào)研的深入，楊某發(fā)現(xiàn)從A單位一些業(yè)務(wù)部門活動(dòng)的用戶需求大大超出了趙某所提出的需求范圍。楊某就此和趙某進(jìn)行了溝通。楊某認(rèn)為需求變化太大，如果繼續(xù)按合同中所規(guī)定的進(jìn)度和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施將非常困難，要求A單位追加預(yù)算并延長(zhǎng)項(xiàng)目工期。而趙某認(rèn)為這些需求應(yīng)經(jīng)包含在所欠合同條款中，并且這是一個(gè)固定預(yù)算項(xiàng)目，不可能在增加預(yù)算。雙方對(duì)照合同條款逐條分析，結(jié)果楊某發(fā)現(xiàn)這些條款要么太粗，不夠明確，要么就是雙方在需求理解上存在巨大差異。
楊某將上述情況匯報(bào)給了B公司主管領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為A單位為公司大客戶，非常重要，要求楊某利用合同條款的模糊性，簡(jiǎn)化部分條款的功能實(shí)現(xiàn)，以保持成本和進(jìn)度不變。
【問(wèn)題1】（6分）
在本案例中，B公司在合同管理方面存在哪些問(wèn)題？
【問(wèn)題2】（5分）
結(jié)合本案例，判斷下列選項(xiàng)的正誤（填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項(xiàng)填寫“√”，錯(cuò)誤的選項(xiàng)填寫“X”）
（1）合同確定了信息系統(tǒng)實(shí)施的管理的主要目標(biāo)，是簽約雙方在工程中各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的依據(jù)。    （√  ）
（2）合同開始生效以后，對(duì)于某些未約定或者約定不明確的內(nèi)容，合同雙方可以通過(guò)合同附件進(jìn)行補(bǔ)充。   （√  ）
（3）如果承建方交付的工作成果經(jīng)過(guò)了建設(shè)方得驗(yàn)收單實(shí)際不符合質(zhì)量要求，則應(yīng)該由建設(shè)方承擔(dān)采取補(bǔ)救措施所產(chǎn)生的全部費(fèi)用。   （X  ）
（4）承包人通常愿意簽訂總價(jià)合同以便能夠通過(guò)節(jié)約成本來(lái)提高利潤(rùn)。   （X  ）
（5）合同變更的基本處理原則是“公平合理”。   （√  ）
【問(wèn)題3】（4分）
題干說(shuō)明中的最后一段中，B公司主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的要求是否妥當(dāng)？你認(rèn)為楊某應(yīng)如何處理才能吧合同管理的后續(xù)工作做好。

信管網(wǎng)phoebe23404：
問(wèn)題1：
1. b公司僅因?yàn)閍單位為國(guó)有大型企業(yè)就忽視項(xiàng)目的進(jìn)度要求和需求范圍，只求簽訂合同拿下項(xiàng)目。
2. 后又因進(jìn)度實(shí)在緊張，需求范圍太廣，利用與a單位簽訂合同條款的模糊性簡(jiǎn)化功能實(shí)現(xiàn)難度，為追求成本不超標(biāo)，按進(jìn)度交工等目的，放棄了項(xiàng)目質(zhì)量。
問(wèn)題3：
1. b公司主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的要求不妥當(dāng)，不可以只顧進(jìn)度要求及成本控制目標(biāo)而故意忽略項(xiàng)目質(zhì)量，而且該主管領(lǐng)導(dǎo)還刻意利用合同條款的模糊性鉆項(xiàng)目空子，本身就缺乏道德和誠(chéng)信。
2. 楊某首先需要將能夠確定的需求盡快確定，避免發(fā)生需求變更再次擴(kuò)大需求范圍；申請(qǐng)?jiān)黾尤耸郑ＷC項(xiàng)目進(jìn)度及質(zhì)量；合理安排每個(gè)階段的工期，可適當(dāng)安排加班確保項(xiàng)目按期交工；在保證項(xiàng)目進(jìn)度的前提下，盡量保證確定需求的功能實(shí)現(xiàn)；對(duì)于過(guò)于籠統(tǒng)模糊的需求暫不實(shí)現(xiàn)。

信管網(wǎng)wdmzhqr：
問(wèn)題一：
1、在用戶需求模糊的情況下不應(yīng)該簽訂總價(jià)合同；
2、楊某根據(jù)合同制定了項(xiàng)目的范圍說(shuō)明書沒有經(jīng)過(guò)a公司負(fù)責(zé)人的簽名確認(rèn)；
3、乙方利用合同條款的模糊性，簡(jiǎn)化部分條款的功能實(shí)現(xiàn)，以保持成本和進(jìn)度不變；
4、項(xiàng)目缺乏合理的計(jì)劃，實(shí)施過(guò)程沒有控制；
5、合同管理缺乏科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)于約定不明確的內(nèi)容可以補(bǔ)充
問(wèn)題二：
?、?、?、?、?

信管網(wǎng)13426067691：
1 范圍不明，變更流程沒有，需求模糊選擇的合同價(jià)款方式不合理，沒有明確的責(zé)任劃分
3 不恰當(dāng)   召開會(huì)議與甲方進(jìn)行溝通，明確項(xiàng)目范圍，明確變更流程，明確責(zé)任義務(wù)，確認(rèn)已完成工作，確認(rèn)未完車工作清單 管理合同變更