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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析每日一練試題（2018/7/10）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=29&day=2018/7/10

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/7/10）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】
某企業(yè)出于發(fā)展業(yè)務、規(guī)范服務質(zhì)量的考慮，建設了一套信息系統(tǒng)。系統(tǒng)中包括供電系統(tǒng)、計算機若干、打印機若干、應用軟件等。為保證系統(tǒng)能夠正常運行，該企業(yè)還專門成立了一個運行維護部門，負責該系統(tǒng)相關的日常維護管理工作。
根據(jù)規(guī)定，系統(tǒng)數(shù)據(jù)每日都進行聯(lián)機（熱）備份，每周進行脫機（冷）備份，其他部件也需要根據(jù)各自情況進行定期或不定期維護，每次維護都必須以文檔形式進行記錄。
在系統(tǒng)運行過程中，曾多次發(fā)現(xiàn)了應用程序中的設計錯誤并已進行了修改。在試用半年后，應用軟件中又增加了關于業(yè)務量的統(tǒng)計分析功能。
【問題1】（5分）
請問信息系統(tǒng)維護都包括哪些方面？
【問題2】（6分）
影響軟件維護難易程度的因素包括軟件的可靠性、可測試性、可修改性、可移植性、可使用性、可理解性及程序效率等。要衡量軟件的可維護性，應著重從哪三方面考察？
【問題3】（4分）
按照維護的具體目標來劃分，軟件維護可分為糾錯性維護、適應性維護、完善性維護和預防性維護。請問上述的“增加統(tǒng)計分析功能”屬于哪種維護？為什么？信管網(wǎng)試題答案與解析：m.xiexiliangjiufa.com/st/3083215943.html

信管網(wǎng)考友試題答案分享：

信管網(wǎng)wq1364：
問題一：系統(tǒng)應用程序維護、數(shù)據(jù)維護、代碼維護、硬件設備維護、文檔維護。
問題二：可測試性、可修改性、可理解性
問題三：完善性維護，因為此項內(nèi)容不熟系統(tǒng)原始需求

信管網(wǎng)shuyongyang：
問題1:軟件維護、硬件設備維護、數(shù)據(jù)庫維護、文檔維護、程序代碼維護及網(wǎng)絡安全維護。
問題2:可修改性、可移植性、可理解性。
問題3:完善性維護，因為該統(tǒng)計分析功能是軟件運行半年后新增加的。

信管網(wǎng)rongy：
一、
1、基礎環(huán)境維護；
2、網(wǎng)絡維護；
3、應用維護；
4、操作系統(tǒng)維護；
5、硬件環(huán)境維護；
6、數(shù)據(jù)庫維護；
二、
1、可靠性；
2、可移植性；
3、可理解性及程序效率。
三、1、屬于適應性維護。

信管網(wǎng)weidike2008：
（1）應用軟件的維護。由于管理業(yè)務處理是通過系統(tǒng)運行而實現(xiàn)的，一旦業(yè)務處理出現(xiàn)問題或發(fā)生變化，就要修改應用程序及有關文檔。因此應用軟件維護是系統(tǒng)維護的最主要的內(nèi)容。  
   （2）數(shù)據(jù)文件的維護。業(yè)務發(fā)生了變化，從而需要建立新文件，或者對現(xiàn)有文件的結(jié)構(gòu)進行修改。
   （3）代碼的維護。隨著系統(tǒng)應用范圍和應用環(huán)境的變化，舊的代碼可能不適應新的要求，必須進行改造，制定新的代碼或修改舊的代碼體系。
   （4）硬件設備維護。主要指對主機及外部設備的日常維護和管理，故障檢修，易損件更換，某些設備功能擴展等。
   依據(jù)信息系統(tǒng)需要維護的原因不同，系統(tǒng)維護工作可以分為四種類型：
   （1）更正性維護。這是指由于發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的錯誤而引起的維護。工作內(nèi)容包括診斷問題與改正錯誤。
   （2）適應性維護。這是指為了適應外界環(huán)境的變化而增加或修改系統(tǒng)部分功能的維護工作。例如操作系統(tǒng)版本更新，新的硬件系統(tǒng)的出現(xiàn)和應用范圍擴大等，為適應這些變化，信息系統(tǒng)需要進行維護。
   （3）完善性維護。這是指為了改善系統(tǒng)功能或應用戶的需要而增加新的功能的維護工作。系統(tǒng)經(jīng)過一個時期的運行之后，某些地方效率需要提高，或者使用的方便性還可以提高，或者需要增加某些安全措施，等等。這類維護工作占維護工作的絕大部分。
   （4）預防性維護。這是主動性的預防措施。對一些使用壽命較長，目前尚能正常運行，但可能要發(fā)生變化的部分進行維護，以適應將來的修改或調(diào)整。

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