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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2018/7/16）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2018/7/16

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/7/16）

【試題二】
閱讀以下說明，根據(jù)要求回答問題1-問題3
【說明】
某項(xiàng)目是一個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目，項(xiàng)目計(jì)劃開發(fā)周期為12個(gè)月，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有11個(gè)人，包括：項(xiàng)目經(jīng)理1人，開發(fā)工程師5人，測(cè)試工程師2人，文檔工程師1人，配置管理1人，SQA1人。
項(xiàng)目于2010年7月1日開始，項(xiàng)目計(jì)劃如下：需求分析一個(gè)月，總體設(shè)計(jì)一個(gè)月，詳細(xì)設(shè)計(jì)二個(gè)月，編碼五個(gè)月，測(cè)試一個(gè)半月，文檔準(zhǔn)備、客戶驗(yàn)收測(cè)試半個(gè)月，修改BUG并發(fā)布半個(gè)月，項(xiàng)目開工后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)充滿激情地努力工作，項(xiàng)目經(jīng)理也非常有信心按期完成該項(xiàng)目，并在開工會(huì)上公布了該項(xiàng)目的考核與激勵(lì)制度。
2010年8月1日，項(xiàng)目組按期完成《需求規(guī)格設(shè)計(jì)說明書》；2010年9月1日，按期完成了總體設(shè)計(jì)。
此時(shí)，市場(chǎng)部提出，最近有幾名客戶都問到這個(gè)產(chǎn)品了，9月份可能有客戶要看演示的DEMO，需要加快開發(fā)進(jìn)度，問項(xiàng)目經(jīng)理是否可以先開發(fā)DEMD，詳細(xì)設(shè)計(jì)后后面再補(bǔ)充，先把產(chǎn)品的原型做出來。
項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)過與項(xiàng)目組與項(xiàng)目管理部協(xié)商，決定去掉詳細(xì)設(shè)計(jì)這個(gè)環(huán)節(jié)，直接進(jìn)入產(chǎn)品的編碼階段，安排開發(fā)工程師根據(jù)總體設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)各自模塊的開發(fā)工作
5名開發(fā)工程師組成成的開發(fā)小組進(jìn)入非常忙碌的編碼階段后，經(jīng)常加班加點(diǎn)，開發(fā)過程中，由于原來制定的計(jì)劃已完全被打亂，SOA無法再根據(jù)原來的質(zhì)量保證計(jì)劃進(jìn)行跟蹤，項(xiàng)目組其他人員也已無法發(fā)揮作用。
2011年2月15日，項(xiàng)目經(jīng)理向公司管理層反映這個(gè)項(xiàng)目存在的問題，市場(chǎng)部提的需求有部分不能實(shí)現(xiàn)，遇到了技術(shù)瓶預(yù)，而且有團(tuán)隊(duì)成員要離職，為此由項(xiàng)目管理部組織會(huì)議，對(duì)新增的部分需求進(jìn)行評(píng)審，包括研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)副總裁在內(nèi)，最終決定產(chǎn)品要繼續(xù)開發(fā)，確定關(guān)鍵技術(shù)問題的解決時(shí)間為2611年3月15 日，其他工作繼續(xù)進(jìn)行。
遺憾的是，關(guān)鍵技術(shù)問題一直到5月1日才解決，這時(shí)已有2名開發(fā)人員因?yàn)樾判膯栴}而離職，項(xiàng)目經(jīng)理除了要考慮項(xiàng)目進(jìn)度外，還要考慮項(xiàng)目資源，由于此時(shí)其他項(xiàng)目任務(wù)也很重，公司資源很緊張，他不得不重新招聘開發(fā)人員。
等項(xiàng)目經(jīng)理招到2個(gè)新人后，已是2011年6月15日，這本應(yīng)是項(xiàng)目計(jì)劃中系統(tǒng)側(cè)試結(jié)束的關(guān)鍵里程碑，但現(xiàn)在編碼任務(wù)至少還需要1個(gè)月，在公司的月度會(huì)議上，項(xiàng)目經(jīng)理向包括總裁在內(nèi)的各位高層領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，并因?yàn)轫?xiàng)目進(jìn)度延遲受到了批評(píng)。
2011年8月1日，測(cè)試部終于拿到了系統(tǒng)的第一個(gè)測(cè)試版本。
2011年10月20日，系統(tǒng)終于開發(fā)和側(cè)試完畢，測(cè)試部輸出最終的測(cè)試報(bào)告，同意該產(chǎn)品向市場(chǎng)發(fā)布，所有的文檔，包括《詳細(xì)設(shè)計(jì)》、《需求規(guī)格說明書書》、《產(chǎn)品說明書》等還沒有上傳到配置庫(kù)。
【問題1】
該項(xiàng)目在項(xiàng)目管理方面存在哪些問題?
【問題2】
該項(xiàng)目至少延期了多少時(shí)間?
【問題3】
可以采取哪些措施來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)提出的要求

信管網(wǎng)luanmiaoh4：
1、缺少詳細(xì)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，沒有整體項(xiàng)目管理計(jì)劃，缺少風(fēng)險(xiǎn)把控，缺少質(zhì)量控制，各自負(fù)責(zé)模塊開發(fā)沒有整體管理，計(jì)劃被打亂后沒有進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整，sqa沒有發(fā)揮加之，需求沒有確認(rèn)，需求沒有評(píng)審，沒有建立變更控制流程，沒有做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)造成團(tuán)隊(duì)成員離職，公司資源緊張，沒有做好變更控制，不能隨意承接需求。公司項(xiàng)目管理部門沒有做好監(jiān)管職責(zé)。沒有給與及時(shí)的幫助 2、五個(gè)月 3、建立變更控制流程，確認(rèn)變更是否要執(zhí)行，做好變更評(píng)估

信管網(wǎng)zhaijunhua：
【問題1】1.項(xiàng)目進(jìn)度管理上，沒有采取有效的進(jìn)度控制機(jī)制，盲目加班趕進(jìn)度，沒有及時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃2.在項(xiàng)目溝通上，沒有及時(shí)將項(xiàng)目的進(jìn)展和所遇到的人力問題及時(shí)與高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通匯報(bào)3.項(xiàng)目范圍管理上，沒有建立有效的范圍變更控制機(jī)制，導(dǎo)致項(xiàng)目范圍蔓延4.在項(xiàng)目人力資源管理上，沒有及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，人力流失嚴(yán)重5.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理上，沒有對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效評(píng)估，導(dǎo)致由于關(guān)鍵技術(shù)不能及時(shí)解決引起的進(jìn)度延遲6.在項(xiàng)目質(zhì)量管理上，由于進(jìn)度的計(jì)劃變化，沒能對(duì)項(xiàng)目全過程進(jìn)行質(zhì)量保證 【問題2】延期了3個(gè)月20天 【問題3】1.制定項(xiàng)目范圍說明書供客戶簽字驗(yàn)證2.制定項(xiàng)目范圍變更管理3.及時(shí)根據(jù)變更內(nèi)容調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度4.及時(shí)將變更對(duì)項(xiàng)目的影響（進(jìn)度，風(fēng)險(xiǎn)等）與干系人進(jìn)行溝通5.根據(jù)變更內(nèi)容和影響評(píng)價(jià)資源需求