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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2018/7/18）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/7/18

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/7/18）

試題一（25 分）
閱讀下列人力資源管理問題的敘述，回答問題1 至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
M 是負(fù)責(zé)某行業(yè)一個(gè)大型信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，因人手比較緊張，M 從正在從事編程工作的高手中選擇了小張作為負(fù)責(zé)軟件子項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，小張同時(shí)兼任模塊的編程工作，這種安排導(dǎo)致軟件子項(xiàng)目失控。
【問題1】（4 分）
請(qǐng)用150 字以內(nèi)的文字，分析導(dǎo)致軟件子項(xiàng)目失控的可能原因。
【問題2】（9 分）
請(qǐng)用200 字以內(nèi)的文字，說明你認(rèn)為M 事先應(yīng)該怎么做才能讓小張作為子項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，并避免軟件子項(xiàng)目失控？
【問題3】（12 分）
請(qǐng)用400 字以內(nèi)的文字，概述典型的系統(tǒng)集成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成？敘述在組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)方面所需的活動(dòng)，結(jié)合實(shí)例說明。

信管網(wǎng)仙仙子衿：
問題1:技術(shù)人員當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理，經(jīng)驗(yàn)不足；一人兼任多職，精力有限，容易出現(xiàn)失誤。
問題2:應(yīng)該事先給小張進(jìn)行培訓(xùn)。
問題3:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色:項(xiàng)目經(jīng)理，開發(fā)人員，測試人員，質(zhì)量保證人員，設(shè)計(jì)人員。

信管網(wǎng)694025539：
小張作為項(xiàng)目經(jīng)理沒有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)兼任模塊的編程工作可能會(huì)重編程輕視管理，對(duì)小張的角色轉(zhuǎn)換起到消極作用，m沒有對(duì)小張的管理工作進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)
參加小張的會(huì)議，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)進(jìn)行糾正，提高小張的管理能力
角色包括：項(xiàng)目經(jīng)理，軟件架構(gòu)師、軟件工程師、編程人員

信管網(wǎng)蠟筆小新&&&：
問題1：
1 項(xiàng)目人手緊缺，缺少資源；
2 直接讓小張作為子項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，小張沒有項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)；
3 小張兼任編程工作，無法顧及2項(xiàng)工作；
4 直接任命項(xiàng)目經(jīng)理，不符合流程；

問題2：
1 對(duì)小張進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)，使得小張了解并且能勝任項(xiàng)目經(jīng)理的工作；
2 增加編程人員資源；
3 

問題3：

信管網(wǎng)_yangxiuli：
【問題1】
答：導(dǎo)致軟件子項(xiàng)目失控的原因有：（1）小張雖有很強(qiáng)的編程能力，但項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)不足，無法做到整體把控；（2）小張模塊編程工作任務(wù)繁重，無法兼顧軟件子項(xiàng)目的管理工作；（3）項(xiàng)目變更比較頻繁，邊界不可控，導(dǎo)致超時(shí)或資源浪費(fèi)。
【問題2】
答：m事應(yīng)事先準(zhǔn)備以下幾點(diǎn)，以避免軟件子項(xiàng)目失控：（1）讓小張充分了解軟件子項(xiàng)目的需求、流程及干系人等；（2）評(píng)估小張兼任模塊的編程工作所需的消耗的工時(shí)與精力，如果過于繁重，則需做適當(dāng)調(diào)整，使小張可以比較專注的執(zhí)行項(xiàng)目的管理、把控及日常事宜；（3）分析小張?jiān)陧?xiàng)目管理上的優(yōu)缺點(diǎn)，并針對(duì)弱項(xiàng)進(jìn)行指導(dǎo)及在實(shí)施過程中給與適當(dāng)?shù)母櫍?
【問題3】
答：針對(duì)選定的項(xiàng)目，根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，需要的角色：管理類（如，項(xiàng)目經(jīng)理）；工程類（如，系統(tǒng)分析師、架構(gòu)設(shè)計(jì)師、軟件設(shè)計(jì)師、程序員、測試工程師、美工、網(wǎng)絡(luò)工程師、主機(jī)人員、實(shí)施人員）；行業(yè)專家；輔助類（如，文檔管理員、秘書）。  2．結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目，敘述進(jìn)行如下活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)： 
 （1）組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，明確責(zé)任（制訂責(zé)任分配矩陣）。 
 （2）建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人績效；提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的信任感和凝聚力，以通過更好的團(tuán)隊(duì)合作提高工作效率。 
 （3）管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。跟蹤個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行情況、提供反饋；協(xié)調(diào)變更，以提高項(xiàng)目的績效、保證項(xiàng)目的進(jìn)度；項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)還必須注意團(tuán)隊(duì)的行為、管理沖突、解決問題；評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的績效

信管網(wǎng)yudi163163：
問題1
小張做項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)不足，沒有經(jīng)過培訓(xùn)，角色不能快速轉(zhuǎn)換
小張兼任模塊編程工作，精力不足，沒有足夠精力做好項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)
小張對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目注重不夠
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)技術(shù)方法的問題
其它制約原因
問題2