信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師復(fù)習(xí)筆記：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

1、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程：①制訂風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 ②識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) ③實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析 ④實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析 ⑤制訂風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃 ⑥監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

2、影響風(fēng)險(xiǎn)承受度的因素：①收益大小 ②投入大小 ③項(xiàng)目活動(dòng)主體的地位和擁有資源

3、風(fēng)險(xiǎn)的基本屬性：隨機(jī)性；相對(duì)性；可變性

4、風(fēng)險(xiǎn)按后果分為純粹風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)；按風(fēng)險(xiǎn)來源或損失產(chǎn)生的原因劃分為自然風(fēng)險(xiǎn)和人為風(fēng)險(xiǎn)；按影響范圍分為局部風(fēng)險(xiǎn)和整體風(fēng)險(xiǎn)；按可預(yù)測(cè)性分為已知風(fēng)險(xiǎn)、可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)和不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)。

5、技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)：潛在的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、接口、驗(yàn)證和維護(hù)方面的問題；規(guī)格說明的歧義性、技術(shù)的不確定性、技術(shù)陳舊以及前沿技術(shù)也是技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)因素

6、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別-->風(fēng)險(xiǎn)分析-->風(fēng)險(xiǎn)（應(yīng)對(duì)）計(jì)劃-->風(fēng)險(xiǎn)跟蹤-->風(fēng)險(xiǎn)控制

7、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量分析是評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)有用程度的一種技術(shù)，包括檢查人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的理解程度及風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的精確度、質(zhì)量、可信度和完整性。【定性+定量】

8、識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)工具：

① 德爾菲技術(shù)：專家匿名參與，組織者用調(diào)查問卷征詢意見，對(duì)專家答卷進(jìn)行歸納，并把結(jié)果反饋給專家作進(jìn)一步評(píng)論，重復(fù)幾次后得出一致意見。能防止個(gè)人對(duì)結(jié)果產(chǎn)生不恰當(dāng)?shù)挠绊?

② 頭腦風(fēng)暴法：可采用參加者暢所欲言的傳統(tǒng)自由模式，也可采用結(jié)構(gòu)化訪談方法

③ SWOT方法：優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)機(jī)遇挑戰(zhàn)分析，形成SO、WO、ST、WT策略

④ 檢查表分析：根據(jù)以往類似項(xiàng)目或歷史信息，編制風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別核對(duì)表

9、風(fēng)險(xiǎn)定性分析：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響，評(píng)估已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)。

10、PERT：利用網(wǎng)絡(luò)圖、表格或矩陣表示具體工作先后順序，找出所需時(shí)間最長(zhǎng)的路線，圍繞關(guān)鍵路徑進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。

11、蒙特卡羅分析：通過在概率分布中隨機(jī)抽樣和模擬模型估計(jì)問題發(fā)生概率

12、風(fēng)險(xiǎn)定量分析工具：

① 訪談（或PERT） ②概率分布  ③期望貨幣價(jià)值分析（比較期望效益大?。?

④ 建模和模擬 ⑤計(jì)算分析因子（量化風(fēng)險(xiǎn)概率和后果）⑥敏感性分析（確定潛在影響）

13、消極風(fēng)險(xiǎn)（威脅）的應(yīng)對(duì)策略：回避/規(guī)避；轉(zhuǎn)移；減輕；接受（被動(dòng)記錄、主動(dòng)應(yīng)急）

14、積極風(fēng)險(xiǎn)（機(jī)會(huì)）的應(yīng)對(duì)策略：開拓；分享；提高；接受

15、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的輸出包括推薦的糾正措施和預(yù)防措施（權(quán)變措施）

16、風(fēng)險(xiǎn)再評(píng)估：對(duì)新風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別并對(duì)現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重新評(píng)估；

風(fēng)險(xiǎn)審核：檢查并記錄風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施在處理已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理過程的有效性

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