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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2018/9/4）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2018/9/4

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/9/4）

試題一(25分)

閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3。將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

[說(shuō)明]

錢某新接手一個(gè)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的管理工作，根據(jù)用戶的業(yè)務(wù)要求，該項(xiàng)目要采用一種新的技術(shù)架構(gòu)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沒(méi)有應(yīng)用這種架構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)。錢某的管理風(fēng)格是Y型的，在項(xiàng)目啟動(dòng)之初，為了調(diào)動(dòng)大家的積極性，宣布了多項(xiàng)激勵(lì)政策，如"按期用該新技術(shù)架構(gòu)搭建出系統(tǒng)原型有獎(jiǎng)，按時(shí)保質(zhì)保量完成任務(wù)者有獎(jiǎng)"，并分別公布了具體的獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額;在項(xiàng)目實(shí)施期間，為了激勵(lì)士氣，經(jīng)常請(qǐng)大家聚餐。由于單位領(lǐng)導(dǎo)屬于X型管理風(fēng)格，很多餐票都不予報(bào)銷。而在項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)，因施工人員技術(shù)不過(guò)關(guān)導(dǎo)致一臺(tái)電源燒壞，錢某也悄悄地在項(xiàng)目中給予報(bào)銷。負(fù)責(zé)新技術(shù)架構(gòu)的架構(gòu)師經(jīng)歷多次失敗之后，總算憑自己的經(jīng)驗(yàn)和探索搭建出了系統(tǒng)原型。最后，雖然項(xiàng)目實(shí)際的進(jìn)度、成本和質(zhì)量等目標(biāo)大體達(dá)到了要求，錢某自我感覺(jué)尚可，項(xiàng)目好歹也通過(guò)了驗(yàn)收，但他當(dāng)初關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)的承諾并沒(méi)有兌現(xiàn)，有人甚至認(rèn)為他跟領(lǐng)導(dǎo)一唱一和，錢某有苦難言。

[問(wèn)題1](6分)

請(qǐng)概括出錢某在人力資源管理方面存在的問(wèn)題。

[問(wèn)題2](12分)

針對(duì)本案例，項(xiàng)目經(jīng)理錢某應(yīng)該用哪些措施進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)？如何運(yùn)用自己的Y 型管理風(fēng)格有效地管理項(xiàng)目？

[問(wèn)題3](7分)
請(qǐng)用200 字以內(nèi)文字?jǐn)⑹鲥X某的單位及錢某應(yīng)該如何處理新技術(shù)開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目管理之間的關(guān)系。

信管網(wǎng)2452697850@qq.com：
1.使用之前團(tuán)隊(duì)不存在的架構(gòu)，導(dǎo)致成員無(wú)法適用；對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員過(guò)于寬容；對(duì)于給出的承諾，沒(méi)有及時(shí)的兌現(xiàn)，到時(shí)團(tuán)隊(duì)人員氣氛不滿
2.賞罰分明；信守承諾；激勵(lì)人員
3.兩種風(fēng)格的管理，應(yīng)該及時(shí)中和，

信管網(wǎng)pａｎｄesky：
（1），沒(méi)有根據(jù)公司制度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)懲罰；激勵(lì)方式不對(duì)；沒(méi)有考慮領(lǐng)導(dǎo)高層的意見(jiàn)；責(zé)任分配不當(dāng)
（2），集中辦公；培訓(xùn)；專家判斷；明確責(zé)任；
（3），外聘專家

信管網(wǎng)郝政凱：
對(duì)犯錯(cuò)誤的人員過(guò)于放縱，沒(méi)有指出錯(cuò)誤，沒(méi)有考慮單位領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格導(dǎo)致當(dāng)初的獎(jiǎng)勵(lì)承諾不能兌現(xiàn)，對(duì)于應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)的架構(gòu)師沒(méi)有進(jìn)行嘉獎(jiǎng)