2018下半年系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析真題試題考前模擬練習（2）

試題

某市工商局為了給各個企業(yè)提供更好的服務，提高工作效率，決定建設電子政務系統(tǒng)，并選擇A公司承擔該項目，項目的工期經雙方協(xié)定為9個月。A公司指定項目經理李某負責該項目，李某帶領項目團隊完成了項目的需求分析。編制了項目范圍說明書，并通過了審查，得到了甲方的確認。
項目進入編碼階段后，工商局項目負責人通知李某，由于政策的變化，一些業(yè)務流程發(fā)生變更，并答應延長項目工期2個月，同時支付相應的費用，李某憑借自己項目管理的經驗，認為這些變更在約定的工期內可以完成，因此直接答應了對方的變更要求。隨后，李某找到負責變更模塊的項目組成員，要求其完成對業(yè)務流程變更的修改。
在項目繼續(xù)實施的過程中，項目組成員抱怨業(yè)務流程變更較大，原來的代碼很多需要重寫，很難在計劃的時間內完成業(yè)務流程的變更任務，而且，系統(tǒng)其它模塊的成員發(fā)現已經完成的一些功能突然出現錯誤，經過分析發(fā)現是受業(yè)務流程變更的影響。項目團隊不得不重新修改并測試出現問題的功能模塊，從而導致項目進度大大落后于計劃，整個項目看來很難在預定工期內完工。
【問題1】（6分）
請指出工商局項目負責人提出的變更要求，除了項目范圍外，可能會對項目管理的哪些方面造成影響。
【問題2】（10分）
請簡要分析李某在項目管理方面存在哪些問題，導致項目進度大大落后于計劃。
【問題3】（9分）
李某意識到項目存在的問題后，采取了改進措施，并與用戶就項目進度重新達成了一致，項目進展較為順利。在項目開發(fā)過程中，李某認為需要對項目需求變更進行驗證和確認。作為項目經理，李某應如何開展此項工作？
信管網參考答案：
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信管網熊?。?
問題1：
進度的影響，會造成進度落后；成本的影響，會增加成本；質量的影響，會降低質量；人力資源的影響，可能需要增加項目組成員；合同的影響，需要重新編寫合同；
問題2：
（1）沒有按變更管理流程進行變更
（2）沒有對變更影響進行評估并經變更控制委員會評審確定
（3）沒有對變更的需求進行分析并經各干系人確認
（4）李某僅憑個人經驗對變更的業(yè)務的工期評估不夠
（5）業(yè)務變更未對合同進行變更
問題3：

信管網william2018：
1、項目進度
2、需求變更沒有進行分析，沒有與團隊成員討論
3、建立需求變更控制，對需求變更分析，確認，跟蹤。

信管網熊琛：
問題1：
質量管理、風險管理、時間管理、人力資源管理、溝通管理、成本管理
問題2：
業(yè)務流程變更，李某沒按整體變更流程處理變更，沒有對項目進行變更控制，變更沒有經過變更控制委員會的同意，變更后沒有更新項目管理計劃，范圍說明書，工作說明書等，直接要求相應模塊的的組員直接對業(yè)務流程變更的修改。在組成員抱怨業(yè)務流程變更較大時沒有做好溝通管理，沒有做好風險管理
問題3：